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Portail documentaire > Librairie > Tourisme et famille
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Tourisme et famille |
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Cahier Espaces n°83 Editions ESPACES Tourisme & Loisirs Novembre 2004 - 123 pages 60.00 euros (format papier) - 60.00 euros (format pdf) |
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Tandis que les familles redécouvrent les vertus cohésives des vacances, de nombreux prestataires et destinations touristiques redécouvrent l’évidence : la clientèle familiale constitue un énorme marché, trop longtemps négligé. Ils s’organisent donc en conséquence, adaptent l’offre, créent des gammes de produits adaptés… La difficulté, pour les équipements qui n’accueillent pas uniquement des familles, consiste toutefois à “doser” précisément la part de familles qu’ils sont prêts à accepter. Toutes les clientèles, en effet, ne sont pas prêtes à souffrir une trop grande proximité avec des familles aux enfants forcément turbulents, forcément bruyants. Avec des témoignages de Center Parcs, du Musée d’Orsay, de Costa Croisières, des stations du Corbier et de Saint-Jean-de-Monts, des départements du Puy-de-Dôme, de l’Aveyron, de la Creuse et de la Saône-et-Loire… Au sommaire 1. La famille redécouvre les vacances – Faire ensemble – Jouer ensemble – Partir ensemble malgré tout 2. Le tourisme redécouvre la famille – Les départements s’organisent pour accueillir des familles – Les stations mènent des stratégies différenciées – Les hébergements non “familiaux” cherchent leur créneau – L’offre de randonnée en famille se structure 3. Éléments de cadrage |
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| Autres articles du Cahier Espaces n°83 - "Tourisme et famille" : |
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La famille est depuis toujours le cœur de cible de Center Parcs Gaëlle Cuillerot Editions ESPACES - Novembre 2004 - 5 pages - 3.00 euros |
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Les familles représentent 75 % de la clientèle de Center Parcs, dont le concept est le suivant : de courts séjours dans la nature, dans une "maison" (le cottage), avec de multiples activités de détente et de loisirs, des boutiques, un restaurant et un supermarché qui permet de préparer le repas [..]
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À la recherche de la maison de famille perdue Pierre Diener Editions ESPACES - Novembre 2004 - 4 pages - 3.00 euros |
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Après avoir réalisé de nombreux appartements à la mer et à la montagne, DGA, cabinet d'architecture spécialisé dans l'hébergement de loisirs, est désormais sollicité par les promoteurs d'immobilier de loisirs (Pierre & Vacances à Belle-Dune, Marriott à Val d'Europe, Center Parcs en Picardie...) pour [..]
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Au Musée d'Orsay, la famille apprend en s'amusant Françoise Audoueineix Editions ESPACES - Novembre 2004 - 5 pages - 3.00 euros |
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Au Musée d'Orsay, la première activité véritablement "famille" a été mise en place à la fin des années 1990. D'emblée, le choix a été fait de constituer une offre régulière (toute l'année, et pas seulement à l'occasion d'expositions) et spécifique (qui ne soit pas seulement une adaptation de [..]
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la Légende des forts, un jeu-aventure en Charente-Maritime Bernard Aubert Editions ESPACES - Novembre 2004 - 12 pages - 3.00 euros |
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La Légende des forts est un jeu, proposé par le conseil général de Charente-Maritime, dont les principaux objectifs sont notamment de : proposer à la clientèle touristique en vacances dans le département une activité ludique qui puisse intéresser la famille, et contribuer à sa satisfaction pendant [..]
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L'accueil de familles aidées en hébergement de vacances Nicolas Randy Editions ESPACES - - 8 pages - 3.00 euros |
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Trois Français sur dix ne partent pas en vacances chaque année. Certains d'entre eux ne disposent pas de culture des vacances, résultant des expériences de départ précédentes. La caractérisation de la demande des familles aidées montre que ces familles ont des envies de vacances assez similaires [..]
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OPF Holidays, association britannique spécialisée dans les voyages pour familles monoparentales Mylène Leenhardt-Salvan Editions ESPACES - Novembre 2004 - 2 pages - 3.00 euros |
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OPF (One Parent Family) Holidays est une association dont l'objectif est de permettre aux familles monoparentales de voyager en petits groupes accompagnés. Elle veut encourager les parents seuls à oser prendre la décision de partir. Elle leur propose de partager leurs vacances avec des personnes [..]
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Les vacances avec papa ou maman de Selectour Jacqueline Chapu Editions ESPACES - Novembre 2004 - 2 pages - 3.00 euros |
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En 2004, Selectour a sorti la troisième édition de sa brochure Vacances avec papa ou maman, destinée aux familles monoparentales et aux parents qui voyagent seuls avec leurs enfants pendant que leur conjoint travaille. Les critères de sélection des produits présentés dans cette brochure sont : [..]
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Développer l'accueil en famille. Un enjeu pour de nombreux territoires et prestataires Patrick Stell Editions ESPACES - Novembre 2004 - 3 pages - 3.00 euros |
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Le cabinet-conseil Culture Kid accompagne les stations, sites, départements, prestataires... qui souhaitent développer une offre adaptée aux enfants et à leurs parents. Au niveau d'un territoire, la méthode qu'il préconise vise tout d'abord à identifier et valoriser les actions menées en faveur [..]
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Découvrir le Puy-de-Dôme en famille. La démarche de Planète Explorer Nicole Leydier, Stéphanie Nassoy Editions ESPACES - Novembre 2004 - 5 pages - 3.00 euros |
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C'est à l'occasion de la refonte de son plan marketing que l'ADDT a décidé de faire de l'accueil des familles en enjeu majeur du développement touristique du Puy-de-Dôme. L'idée-force de l'opération Planète Explorer est d'inciter les enfants et leurs parents à découvrir ensemble, de façon ludique [..]
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Aveyron Junior, une démarche globale pour l'accueil des enfants
Catherine Sciberras-Delmas Editions ESPACES - Novembre 2004 - 3 pages - 3.00 euros |
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La démarche Aveyron Junior est un programme complet de développement du tourisme familial et des séjours pour les enfants. Aujourd'hui, cinq ans après son lancement, Aveyron Junior mobilise une quarantaine membres signataires de la charte d'accueil (offices de tourisme et sites). Ceux-ci s'engagent [..]
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Aventures Mômes en Bourgogne du Sud Romain Rigaud, Laetitia Girardon Editions ESPACES - Novembre 2004 - 3 pages - 3.00 euros |
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La clientèle familiale est l'une des cibles principales préconisées dans le schéma départemental de développement touristique 2003-2006 de la Saône-et-Loire. La démarche a été mise en œuvre de la façon suivante : sensibilisation et mobilisation des acteurs touristiques ; recensement de l'offre intéressée [..]
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L'été en famille en Creuse Sophie Marnier Editions ESPACES - Novembre 2004 - 3 pages - 3.00 euros |
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L'opération "L'Été en famille en Creuse", mise en œuvre par les Otsi et l'Udotsi, est partie de la volonté de répondre à une question récurrente de la clientèle du département : "Que peut-on faire avec nos enfants quand il pleut ?" Les sites de visites (musées, labyrinthe géant, tuilerie...) [..] |
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Saint-Jean-de-Monts met l'enfant au cœur de sa stratégie Xavier Druhen Editions ESPACES - Novembre 2004 - 6 pages - 3.00 euros |
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Saint-Jean-de-Monts, station familiale de Vendée, développe un positionnement marketing autour de l'enfant depuis plus de dix ans. Ce positionnement ne se limite pas au développement de produits touristiques. Il concerne l'ensemble de la station, que ce soit en termes – d'équipements publics [..] |
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Les P'tits montagnards, un label de qualité en mouvement Catherine Milon Editions ESPACES - Novembre 2004 - 5 pages - 3.00 euros |
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Le label P'tits montagnards concerne spécifiquement l'accueil des enfants de trois mois à douze ans dans les stations de montagne. Les critères de sélection, très sévères, sont différents en été et en hiver. Enquêtes régulières, voyages d'étude à l'étranger... sont les moyens utilisés pour faire [..]
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Chez Costa Croisières, les croisières se partagent en famille Georges Azouze Editions ESPACES - Novembre 2004 - 3 pages - 3.00 euros |
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Depuis une dizaine d'années, Costa Croisières propose des séjours gratuits pour les enfants de moins de 18 ans qui partagent la cabine de leurs parents. Ces offres sont valables sur certains départs pendant les vacances scolaires, même en haute saison. L'accueil gratuit des enfants à bord [..] |
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L'hôtel, un mode d'hébergement adapté à la famille (?) Estelle Fourat Editions ESPACES - Novembre 2004 - 4 pages - 3.00 euros |
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C'est avec le groupe Accor et la marque Novotel, dont la chambre a été spécifiquement conçue à l'origine pour accueillir une famille, que le secteur hôtelier a véritablement pris conscience que la famille constitue un segment de clientèle. Si d'autres chaînes hôtelières et des hôteliers [..] |
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À Lyon, un Ibis pour les familles… et d'autres clientèles Philippe Brabant Editions ESPACES - Novembre 2004 - 2 pages - 3.00 euros |
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L'Ibis de Lyon-Nord a été spécialement conçu pour répondre aux exigences de la clientèle familiale de passage sur l'autoroute, dans le respect des normes et du concept des franchises Ibis. Les chambres et les salles de bains sont plus spacieuses que la normale ; douze chambres sont communicantes [..]
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Chamina-Sylva, l'un des pionniers de la randonnée en famille Sandra Lemasson, Didier Pradon Editions ESPACES - Novembre 2004 - 3 pages - 3.00 euros |
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Chamina-Sylva est un TO spécialisé sur la randonnée en petits groupes. Ayant fait le constat que l'offre traditionnelle de randonnée n'était pas adaptée aux familles, il a créé une gamme "familles" il y a une dizaine d'années. Pour que les enfants apprécient leur voyage, ces randonnées proposent [..]
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Randonnée familiale avec les pottoks en Pays basque David Guilbot Editions ESPACES - Novembre 2004 - 3 pages - 3.00 euros |
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Créée il y a environ 25 ans, la formule de randonnée avec des pottoks a connu ses plus belles années dans les années 1980. Elle faisait alors voyager quelque 100 familles chaque année. Il devient de plus en plus difficile, aujourd'hui, de répondre aux nouvelles exigences des clients, qui demandent [..]
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La demande touristique des familles. Données de cadrage Noël Le Scouarnec, Marie-Odile Dévé Editions ESPACES - Novembre 2004 - 5 pages - 3.00 euros |
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Les données présentées dans cette fiche technique sont tirées du SDT (Suivi de la demande touristique, données 2002). Où il apparaît notamment que les hébergements les plus "familiaux" sont les gîtes ruraux, les campings, les locations et, surtout, l'hébergement dans la famille ou chez des amis. [..]
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Les processus de décision à l'intérieur de la famille Josette Sicsic Editions ESPACES - Novembre 2004 - 5 pages - 3.00 euros |
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La Direction du tourisme a confié à Touriscopie une étude qualitative sur les processus de décision familiaux en matière de vacances. Où il apparaît notamment que de très nombreux paramètres conditionnent les choix et les arbitrages, indépendamment des affinités réelles de la famille : l'âge des [..]
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| Informations complémentaires : |
| Auteurs ayant contribué à cet ouvrage : | ||
| Bernard Aubert, Françoise Audoueineix, Georges Azouze, Céline Berthollet, Philippe Brabant, Jacqueline Chapu, Gaëlle Cuillerot, Marie-Odile Dévé, Pierre Diener, Xavier Druhen, Estelle Fourat, Laetitia Girardon, David Guilbot, Noël Le Scouarnec, Mylène Leenhardt-Salvan, Sandra Lemasson, Nicole Leydier, Sophie Marnier, Catherine Milon, Stéphanie Nassoy, Didier Pradon, Nicolas Randy, Romain Rigaud, Catherine Sciberras-Delmas, Josette Sicsic, Patrick Stell. | ||
| Entreprises citées dans ce document : | ||
| Association nationale des maires de stations de montagne (ANMSM), CDT 12 (Aveyron), CDT 63 (ADDT Puy de Dôme), CDT 71 (Saône-et-Loire), Center Parcs, Chamina Voyages, Costa Croisières France et Benelux, Musée d'Orsay, OT Le Corbier, OT Salies-de-Béarn (Destination Béarn de Gaves), Selectour Voyages, SEML de Saint-Jean-de-Monts, Udotsi 23 (Creuse). | ||
| Mots clés : | ||
| famille, enfants, jeunes, familles | ||
- 60.00 euros