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AUTEUR

Paul Vulin

Article (1) de Paul Vulin publi� dans une revue ou un ouvrage des �ditions Espaces

De la qualité de l'accueil à la certification des remontées mécaniques. L'expérience d'Orcières-Merlette
Article extrait de la revue Espaces n�147 - "La certification"
Yves Pech, Paul Vulin
Editions ESPACES - Septembre 1997 - 5 pages - 3.00 euros

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Pdf De la qualit� de l'accueil � la certification des remont�es m�caniques. L'exp�rience d'Orci�res-Merlette en pdf

De la qualit� de l'accueil � la certification des remont�es m�caniques. L'exp�rience d'Orci�res-Merlette en pdf

3.00 euros
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Après avoir échoué dans la mise en oeuvre d'un plan qualité destiné à améliorer l'accueil dans l'essemble de la station, Orcières-Merlette a décidé de centrer sa démarche saur la qualité des remontées mécaniques, service géré directement par la SEM locale. [..]

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