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Éditeur et libraire spécialisé

AUTEUR

Bruno Goval

Articles (2) de Bruno Goval publi�s dans une revue ou un ouvrage des �ditions Espaces

Stratégies touristiques des villes. Un délicat équilibre à trouver
Article extrait du Cahier Espaces n�78 - "Tourisme urbain"
Claudine Bar�on, Bruno Goval
Editions ESPACES - Juillet 2003 - 13 pages - 3.00 euros

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Strat�gies touristiques des villes. Un d�licat �quilibre � trouver en pdf

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La prise de conscience, par les élus, de l'importance du tourisme comme source de retombées économiques en ville est aujourd'hui indéniable. Les moyens pour parvenir à développer cette "activité" ne sont néanmoins pas encore totalement en adéquation avec les ambitions annoncées. Quelques villes seulement se sont lancées dans un véritable projet stratégique, du diagnostic au plan d'actions, avec une budgétisation et une programmation des actions et, surtout, une large implication [..]

L'accueil dans un office de tourisme. Une mission à accomplir et à faire partager
Article extrait du Cahier Espaces n�48 - "Accueil et animation"
Bruno Goval
Editions ESPACES - Octobre 1996 - 7 pages - 3.00 euros

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Accueillir constitue un véritable acte touristique, qui suppose un comportement et une attitude afin de répondre à des besoins précis. [..]