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AUTEUR

Claudine Desvignes


Ouvrages (3) de Claudine Desvignes dans le fonds de la Librairie Espaces
Articles (2) de Claudine Desvignes publiés dans une revue ou un ouvrage des éditions Espaces
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Pdf L'enjeu du tourisme en autocar. Conquérir de nouvelles clientèles en pdf
3.00 euros
Disponible en ligne

Les autocaristes qui ont fait le choix du tourisme ont su faire évoluer leur entreprise et fidéliser leurs clientèles, sur un marché alors en récession. Aujourd'hui, il ne s'agit plus seulement de fidéliser ces clients, qui vieillissent, mais d'en conquérir d'autres ! Cet article contient un encadré sur le classement des autocars de tourisme. [..]

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Pdf L'enjeu de la personnalisation de masse en pdf
3.00 euros
Disponible en ligne

Le voyage à la carte répond à une tendance forte de la consommation, qui est celle de la personnalisation de masse (mass customisation). Son développement devrait entraîner une profonde réorganisation de l'industrie du voyage.
Cet article comprend des encadrés sur : Les trois façons de personnaliser un voyage - Histoire du voyage à la carte (par Josquin Barré) - Le tarif FIT [..]


Les ouvrages que vous venez de consulter :
Musées et tourisme Gestion des stations Voyage d'affaires Tourisme d'aventure