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	Claudine Desvignes
	Claudine Desvignes, qui parle couramment russe, a débuté sa carrière en 1972 à l'Aéroflot. Elle a ensuite travaillé comme chef de produit chez ViaVoyages (dép. Europe de l'Est), Voyage Conseil (dép. congrès), puis chez AviaMarine (groupe Alsthom). Elle a ensuite été chef de marché chez Selectour avant d'entrer dans le secteur de l'hôtellerie en 1988, en tant que responsable marketing et communication. Depuis 1994, elle est consultant et formateur en marketing touristique. Elle dirige régulièrement des publications Espaces (revues, Cahiers) et des ouvrages techniques (notamment le Guide de l'opérateur touristique de l'Afit).

Fonction actuelle

Claudine Desvignes Consultant     Consultant

ESPACES (comité de rédaction)     Membre

Ouvrages (3) de Claudine Desvignes dans le fonds de la Librairie Espaces

Guide de l'opérateur touristique 2003 (tome 3) Claudine Desvignes Editions ODIT France - Collection Hors collection n°3 Octobre 2003 - 250 pages Tous les trois ans, l'Afit rassemble de façon synthétique, sous la forme d'un « guide de l'opérateur touristique » les principaux enseignements des travaux qu'elle a engagés et publiés au cours de la période passée. Ce troisième tome du Guide de l'opérateur, qui complète les éditions de 1996 et de 1999, traite en cinq grands chapitres des relations entre tourisme et eau (plages, plans d'eau, [..] >> Lire la suite Commander (Aide ?) : Format papier - 60.00 euros En stock Ajouter au panier Fichier pdf Non disponible

Guide de l'opérateur touristique (tome 2) Claudine Desvignes Editions ODIT France - Collection Hors n°2 2000 - 181 pages Cet ouvrage dresse un état des lieux de l'offre, cerne les perspectives de développement et anticipe sur l'évolution du marché touristique. Dix-sept filières dont analysées. Pour chacune d'entre elles sont fournis les ratios économiques, des données qualitatives et quantitatives sur l'offre, l'évolution de la demande... >> Lire la suite Commander (Aide ?) : Format papier - 45.00 euros En stock Ajouter au panier Fichier pdf Non disponible

Les salons touristiques. De la préparation au suivi Claudine Desvignes Editions ACFCI (Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie) - Collection thématour n°3 Juin 1999 - 177 pages L'ouvrage fournit des éléments de cadrage sur l'offre de salons en France, dans les régions françaises et à l'étranger, et sur son évolution. Il apporte également des éléments d'analyse sur l'évolution de la demande, qu'ils'agisse de celle des exposants ou de celle des visiteurs. Il propose des éléments méthodologiques sur la démarche de promotion grâce à l'outil salon : décision d'exposer, [..] >> Lire la suite Commander (Aide ?) : Format papier - 38.11 euros Disponible entre 5 et 15 jours Ajouter au panier Fichier pdf Non disponible

Articles (2) de Claudine Desvignes publiés dans la revue Espaces ou dans les Cahiers Espaces

L'enjeu du tourisme en autocar. Conquérir de nouvelles clientèles Article extrait de la revue Espaces n°209 - "Tourisme en autocar. L'enjeu du voyage à la place" Claudine Desvignes Editions ESPACES - Novembre 2003 - 4 pages - 3.00 euros Les autocaristes qui ont fait le choix du tourisme ont su faire évoluer leur entreprise et fidéliser leurs clientèles, sur un marché alors en récession. Aujourd'hui, il ne s'agit plus seulement de fidéliser ces clients, qui vieillissent, mais d'en conquérir d'autres ! Cet article contient un encadré [..] Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES L'enjeu de la personnalisation de masse Article extrait de la revue Espaces n°205 - "Voyages à la carte. L'enjeu de la personnalisation de masse" Claudine Chaspoul, Claudine Desvignes Editions ESPACES - Juin 2003 - 3 pages - 3.00 euros Le voyage à la carte répond à une tendance forte de la consommation, qui est celle de la personnalisation de masse (mass customisation). Son développement devrait entraîner une profonde réorganisation de l'industrie du voyage. Cet article comprend des encadrés sur : Les trois façons de personnaliser [..] Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES

Cette fiche a été mise à jour il y a moins de 18 mois. Dernière mise à jour : 21 janvier 2008