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AUTEUR

L�onard Dumas

Article (1) de L�onard Dumas publi� dans une revue ou un ouvrage des �ditions Espaces

La veille marketing dans l'hôtellerie : une pratique à découvrir
Article extrait du Cahier Espaces n�75 - "H�tellerie. De nouveaux d�fis"
L�onard Dumas
Editions ESPACES - Octobre 2002 - 13 pages - 3.00 euros

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Les hôteliers sont confrontés à un environnement marketing de plus en plus complexe, caractérisé par l'accélération du rythme des changements. Dans le contexte d'incertitudes et de mutations économiques et technologiques qu'ils doivent affronter, et alors qu'ils doivent prendre des décisions qui engageront l'avenir de leur entreprise, les moyens traditionnels mis à leur disposition pour satisfaire leurs besoins d'informations stratégiques et commerciales ne suffisent plus. Le concept de cellule de veille [..]

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