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AUTEUR

Jean-Yves Salle


Article (1) de Jean-Yves Salle publié dans une revue ou un ouvrage des éditions Espaces
Rendre l'attente intelligente
Article extrait de la revue Espaces n°166 - "Gestion des flux touristiques"
Jérôme Lindström, Jacques Aumasson, Jean-Yves Salle
Editions ESPACES - Décembre 1999 - 4 pages - 3.00 euros
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3.00 euros
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Que ce soit dans les parcs d'attraction ou sur les domaines skiables, les prestataires de loisirs, peuvent difficilement faire l'économie des techniques de gestion des flux. Cet article contient trois encadrés :
- La gestion des filles d'attente dans les restaurants de Disneyland Paris (Jérôme Lindström) ;
- La gestion des files d'attente aux caisses du Futuroscope (Jacques Aumasson) ;
- La gestion des flux sur les domaines skiables (Jean-Yves Salle).

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