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Alain Capiez
Editions Lavoisier
Avril 2003 - 208 pages
Apparu dans le transport aérien après la déréglementation de ce secteur, le yield management s'est étendu à l'hôtellerie, puis à un grand nombre de services (transport de marchandises, location de voitures, industrie, télécommunications, activités de loisir, médias), car les résultats financiers qu'il apporte sont réels.
Cet ouvrage décrit clairement les fondements méthodologiques et stratégiques du yield [..]
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Mots clés :
yield management, tarification, prix, ,
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