AUTEUR

Jean-Michel Frélastre


Articles (4) de Jean-Michel Frélastre publiés dans une revue ou un ouvrage des éditions Espaces
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Pdf Les conditions de la réussite d’une démarche qualité. L’exemple de Qualivar Tourisme en pdf
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Depuis 1996, la qualité est l'axe essentiel de la politique de la CCI du Var en faveur des entreprises de tourisme. Elle est le socle, la porte d'entrée des actions de la CCI. Elle est aussi le fil rouge du schéma départemental de développement touristique. La CCI du Var rassemble désormais près de 330 établissements dans son dispositif de professionnalisation, dénommé "Qualivar Tourisme, engagement d'excellence". Forte de son expérience, la [..]

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Pdf Le Var met les Bistrots de pays à la carte en pdf
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Inventé par le pays de Forcalquier, dans les Alpes de Haute-Provence, le concept de Bistrots de pays a l'ambition de se développer à l'échelle nationale. La CCI du Var décline ce concept dans la zone touristique Haut-Var - Verdon. Elle nous décrit, par le menu, la façon dont elle mène l'opération dans son département. [..]

Le Var persiste et signe dans la qualité
Article extrait de la revue Espaces n°188 - "Internationalisation des musées"
Jean-Michel Frélastre
Editions ESPACES - Décembre 2001 - 5 pages - 3.00 euros
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Pdf Le Var persiste et signe dans la qualité en pdf
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Pour pérenniser une démarche qualité, il faut savoir la remettre en cause et l'enrichir progressivement. Sans oublier de valoriser l'engagement des entreprises qui jouent le jeu. Exemple d'une démarche qualité qui dure, celle du département du Var. [..]

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Pdf Engagement Qualité Var, une démarche qualité qui s'enrichit au fil du temps en pdf
3.00 euros
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La CCi du Var a fait de la qualité l'axe stratégique principal de sa politique touristique. Evolutive, la démarche mise en oeuvre se fixe chaque année de nouveaux objectifs. [..]