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AUTEUR

Nathalie Lorrain

Article (1) de Nathalie Lorrain publi� dans une revue ou un ouvrage des �ditions Espaces

L'"interculturel". Un enjeu majeur pour le tourisme
Article extrait du Cahier Espaces n�101 - "Gestion des ressources humaines & tourisme"
Nathalie Lorrain
Editions ESPACES - Mai 2009 - 3 pages - 3.00 euros

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L'"interculturel", c'est-à-dire l'analyse des modes de relations entre les cultures, prend une place de plus en plus grande dans la vie des entreprises, qu'il s'agisse d'assurer une prestation de qualité à une clientèle internationale ou, pour les entreprises ayant des établissements dans le monde entier, d'être efficaces et compétitives partout. Être efficace dans un environnement culturel différent nécessite le développement d'une compétence interculturelle. Celle-ci peut s'acquérir par l'expérience (sous réserve [..]

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