Le consommateur post-moderne aime qu'on lui raconte des histoires. Pour capter son intérêt volatil et égocentré, le storytelling est devenu incontournable. Humour, dérision, émotion, complicité, mais aussi échanges collaboratifs avec les touristes font partie des clés d'une communication réussie. Toutes les destinations ne sont pas mûres pour se prêter à ce jeu. Cet article inclut trois encadrés : - "Ornella, pionnière du storytelling" (CDT de l'Orne) - "La Bretagne corps & âme" [..]
Plutôt que de parler d'elles-mêmes, les destinations touristiques doivent apprendre à parler de leurs clients et prospects. Pour être efficace, la publicité doit être différenciatrice, faire preuve d'audace, voire de provocation ! Cet article est constitué d'un article principal "Libérez la publicité des destinations !", par Carole Dany, illustré par un sous-article : "La Nièvre en Bourgogne joue la modernité", par Carole Dany et Laurence Vincent. [..]
Les relations presse constituent un levier indispensable de la promotion touristique. Mais répondre à des journalistes et les accueillir coûte cher et prend du temps. D'où la nécessité pour les territoires, à l'instar des entreprises, de définir de véritables stratégies. [..]
Petit à petit, les territoires touristiques s'initient aux techniques de la veille, et notamment à celles de la veille concurrentielle. [..]
La stratégie de communication lancée en 1997 par le CDT a pour objectif de diversifier l'image touristique de l'Ardèche. Pour cela, la première étape est de stimuler tous les acteurs dans le but de lancer une démarche collective de communication plus conquérante, sur le thème du "voyage dans le temps". [..]