Portail de services > Annuaires > Carnet du tourisme et des loisirs > Jérôme Lindström

	Jérôme Lindström

Articles (2) de Jérôme Lindström publiés dans la revue Espaces ou dans les Cahiers Espaces

Rendre l'attente intelligente Article extrait de la revue Espaces n°166 - "Gestion des flux touristiques" Jérôme Lindström, Jacques Aumasson, Jean-Yves Salle Editions ESPACES - Décembre 1999 - 4 pages - 3.00 euros Que ce soit dans les parcs d'attraction ou sur les domaines skiables, les prestataires de loisirs, peuvent difficilement faire l'économie des techniques de gestion des flux. Cet article contient trois encadrés : - La gestion des filles d'attente dans les restaurants de Disneyland Paris (Jérôme [..] Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES Fidéliser ses clients par l'accueil Article extrait du Cahier Espaces n°48 - "Accueil et animation" Jérôme Lindström Editions ESPACES - Octobre 1996 - 3 pages - 3.00 euros Pour réussir une politique d'amélioration de l'accueil, il faut savoir voir grand, écouter ses clients, innover et prendre en compte le temps du client. Sans oublier de tester les projets avant de les mettre en oeuvre. Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES

Cette fiche n'est peut-être plus à jour. Dernière mise à jour : 20 mars 2003