Le développement d'internet a révolutionné le métier des organismes institutionnels du tourisme. Pour faire face aux évolutions, ils se doivent de réorganiser leurs ressources humaines et de mettre en place de nouveaux modes de management, qui soient à la fois réactifs, évolutifs et collaboratifs. Cet article de Jean-Luc Boulin inclut un article de Claudine Chaspoul : "Rezotour, outil de travail collaboratif". [..]
Le dernier-né des domaines Center Parcs (le 3e en France, le 17e en Europe) a ouvert ses portes au public le 28 septembre 2007 en Picardie. Sa conception est très fortement marquée par l'empreinte de Pierre & Vacances. Au point que l'on peut s'interroger : appartient-il encore à l'univers de référence de la marque Center Parcs ? garde-t-il la même force de séduction pour les courts séjours ? [..]
Le voyage à la carte répond à une tendance forte de la consommation, qui est celle de la personnalisation de masse (mass customisation). Son développement devrait entraîner une profonde réorganisation de l'industrie du voyage. Cet article comprend des encadrés sur : Les trois façons de personnaliser un voyage - Histoire du voyage à la carte (par Josquin Barré) - Le tarif FIT [..]
L'internationalisation croissante des investissements touristiques est la cause de nombreux fantasmes sur l'avenir de la destination France. Elle est aussi porteuse d'opportunités pour les entreprises françaises. SOUS-ARTICLE : Vraies et fausses menaces (interview de François-Xavier Decelle). C'est probablement du côté de la grande distribution, plutôt que de celui du tour-operating allemand ou anglais, que se trouvent les enjeux liés à la concentration du secteur du tourisme. [..]
Qu'il s'agisse de soutenir une campagne de marketing direct ou d'accompagner une campagne de notoriété, la carte postale est un outil de communication qui peut être très efficace. [..]
Ce séminaire a été l'occasion de faire avancer les travaux pour la mise en oeuvre d'une stratégie européenne du tourisme, tout en rappelant l'attachement aux valeurs d'un développement durable, dans le respect des hommes et des territoires. [..]
Comment se fait-il que les entreprises se plaignent de ne pas trouver de salariés qualifiés, alors que le chômage dans le secteur du tourisme est supérieur à la moyenne nationale ? [..]
Avec près de 600 000 visiteurs par an, Nausicaa se place parmi les premiers équipements touristiques et culturels français. Radiographie d'un succès mérité et présentation du projet d'extension. [..]
Le Salon de l'agriculture a été l'occasion de présenter aux acteurs du secteur les résultats de l'étude sur l'offre et sur la demande de l'agritourisme. [..]
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