La guerre des services n'aura pas lieu
François BenhamouArticle extrait de la revue Espaces n°150
Editions Espaces tourisme & loisirs
Avril 1998 - 3 pages
3.00 euros (format pdf)
La demande touristique évolue vers plus de services. Pour y répondre les groupes se lancent dans une politique d'intégration des services. Une guerre des services qui, dans tous les cas, doit être menée avec prudence.
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Mots clés
demande touristique, sevice, services, hébergement, prospective, évolution du tourisme, hébergement touristique du futur, intégration des services, Accor
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