Ecouter le salarié pour mieux écouter le client. La gestion des ressources humaines chez TUI (Allemagne)
Roger PaethArticle extrait de la revue Espaces n°149
Editions Espaces tourisme & loisirs
Janvier 1998 - 5 pages
3.00 euros (format pdf)
L'écoute du client est un principe fondamental chez TUI, aujourd'hui premier groupe touristique européen.
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Mots clés
ressources humaines, gestion des ressources humaines, emploi touristique, emplois touristiques, formation continue, TUI, Allemagne
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