La recherche au secours de l'image du timeshare
Claude BlancArticle extrait de la revue Espaces n°141
Editions Espaces tourisme & loisirs
Septembre 1996 - 3 pages
3.00 euros (format pdf)
RCI n'a pas inventé la multipropriété, pas plus qu'il n'a encouragé les promoteurs à mettre en place des actions commerciales tellement agressives qu'elles ont nui à l'image du timeshare dans le monde. Mais il a su enrichir l'un et contrecarrer l'autre pour faire du timeshare un concept à succès.
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Mots clés
timeshare, recherche, études de marché, satisfaction clientèle, RCI France, Université d'Indianopolis, OMT, AFIT
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