Démarches qualité appliquées aux entreprises. Le réseau des CCI passe la vitesse supérieure
Jean-Thierry LazareArticle extrait du Cahier Espaces n°61 - Qualité et tourisme
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juillet 1999 - 6 pages
3.00 euros (format pdf)
Dans le milieu des années 1980, les CCI ont été les premières à soutenir des démarches qualité en direction des PME du tourisme, en particulier de l'hôtellerie indépendante, avec le concours d'importants fonds publics.
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Mots clés
CCI, Chambres de commerce et d'industrie, PME du tourisme, hôtellerie, entreprises touristiques, qualité, audit, labellisation
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