L'accueil dans un office de tourisme. Une mission à accomplir et à faire partager
Bruno GovalArticle extrait du Cahier Espaces n°48 - Accueil et animation
Editions Espaces tourisme & loisirs
Octobre 1996 - 7 pages
3.00 euros (format pdf)
Accueillir constitue un véritable acte touristique, qui suppose un comportement et une attitude afin de répondre à des besoins précis.
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