Une bonne relation entre clients et gestionnaires

Ramon Cebrian
Article extrait du Cahier Espaces n°36 - Hôtellerie de plein air
Editions Espaces tourisme & loisirs
Avril 1994 - 2 pages
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Le camping-caravaning connaît ses premières lettres de noblesse en 1960, avec la mise en place d'un système de location d'emplacements de camping par des agences spécialisées. Quelques années plus tard, la formule est améliorée par des tour-opérateurs qui installent des tentes et des caravanes sur les emplacements loués à leurs clients. L'autre grand tournant du camping-caravaning apparaît au début des années 1980, avec l'arrivée des structures fixes locatives, ce qui renforce encore la présence des agences spécialisées sur ce marché. A travers cette évolution, on remarque que la relation entre la clientèle et les propriétaires a toujours été constante. Aujourd'hui, l'hôtellerie de plein air porte bien son nom.


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Camping Vilanova Park.

Les ouvrages que vous venez de consulter :
Le tourisme international Le marketing touristique (7e édition) L'empire Disney Le tourisme social et associatif