Les relations entre voyagistes et agences de voyages. Je t’aime moi non plus…
Jean-François RialArticle extrait du Cahier Espaces n°71 - La distribution touristique
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 2001 - 4 pages
3.00 euros (format pdf)
Vente directe, vente via les agences de voyages, vente via la grande distribution, vente sur le web, soldes… : la panoplie des possibilités de distribution des forfaits touristiques est large, que l’on parle de productions touristiques “de masse” ou de productions de niche… L’une des questions clés des voyagistes consiste à choisir les modes de distribution les plus adaptés à leur production, les moins risqués pour leur indépendance et les moins coûteux. À l’avenir, on peut penser que seuls deux types de voyagistes vont coexister : les grands groupes (sur les destinations de masse) et les voyagistes de niche. Quant aux agents de voyages, ils devront probablement choisir entre s’adosser à un voyagiste puissant ou se doter d’une véritable valeur ajoutée de distributeur.
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