L’organisation de l’offre des destinations. Un enjeu renforcé par l’arrivée d’internet
Michel BauerArticle extrait du Cahier Espaces n°71 - La distribution touristique
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 2001 - 10 pages
3.00 euros (format pdf)
Pour définir sa stratégie, le territoire doit analyser les différents niveaux de la filière touristique, depuis l’amont jusqu’à l’aval et examiner trois dimensions : l’importance de chaque niveau de la filière pour contrôler le marché ; la répartition de la valeur ajoutée entre chacun de ces niveaux ; sa capacité à s’organiser pour répondre à la demande et donc à savoir contrôler son image et sa distribution. Une analyse d’un produit de sports d’hiver montre que 50 % au moins de la valeur du produit reste au TO et au transporteur aérien. Internet permet aujourd’hui à l’offre touristique des destinations de maîtriser mieux leur distribution.
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Mots clés
organisation de l'offre, mise en marché, commercialisation, distribution, internet, nouvelles technologies de l'information et de la communication, NTIC, réceptif, centrale de destination
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