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Les marques du tourisme. Guide méthodologique

Didier Arino, François Clair, Michel d'Horrer, Jacques Wintrebert
Collection Guide de savoir-faire
Editions Atout France
Mai 2002 - 136 pages
38.00 euros (format papier)
ISBN : 2-910388-57-3

Cet ouvrage étudie la genèse, les fonctions et l'articulation des marques à travers de nombreux exemples. Il s'attache aux définitions de la marque, à son sens au travers des principales définitions (marque signifiante ou marque de parenté) et aux typologies de marques (marque produit, marque ombrelle, marque gamme…).
Il précise ensuite les différentes missions de la marque pour le consommateur, l'entreprise ou le distributeur ainsi que les huit fonctions qu'elle se doit de remplir et apporte une analyse des notions de notoriété et de qualité qu'elle suscite. Trois chapitres approfondissent successivement l’organisation et l'articulation des marques, la promotion et la communication de la marque et enfin, l'administration et la gestion de la marque.
Enfin, une synthèse renvoie à différentes parties de l'ouvrage autour de trois questions : comment créer une marque, comment se rattacher à une marque et comment faire évoluer une marque.
Au sommaire : Définitions ; Objets et fonctions de la marque ; Apports de la marque ; Organisation et articulation des marques ; Promotion et communication de la marque ; Administration et gestion de la marque.

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