La GRC, outil marketing des destinations
Alexandre Evin-LeclercArticle extrait de la revue Espaces n°221
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 2004 - 6 pages
3.00 euros (format pdf)
L’information du “client” est au cœur des missions des organismes de promotion des destinations touristiques. Conçue et mise en œuvre de façon raisonnée et globale, la GRC peut constituer le fondement de leur stratégie marketing.
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