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Disney, entreprise apprenante et diplômante. Le programme Hat

Étienne Mercier, Jean-Marie Lasbleis
Article extrait du Cahier Espaces n°86 - Parcs de loisirs. Les nouveaux enjeux
Editions Espaces tourisme & loisirs
Septembre 2005 - 4 pages
3.00 euros (format pdf)

Eurodisney SCA a mis en place le programme Hôte d’accueil touristique (Hat), parcours professionnel qualifiant (titre d’agent de loisirs, niveau 5) qui s’adresse en priorité aux personnes sans qualification dans le domaine des loisirs. Grâce à ce programme, une culture de l’adaptabilité aux différents postes à pourvoir au sein de Disneyland Resort Paris a pu être développée. À l’issue du programme Hat, les employés qui le souhaitent peuvent poursuivre la formation avec un cycle de spécialisation de dix-huit mois, Hat Spé.
En outre, avec d’autres entreprises du secteur, Disney travaille à la définition du titre de tuteur en entreprise, fonction, centrale dans tout dispositif de formation d’une entreprise qui se veut “apprenante”.

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Mots clés


Entreprises citées dans cet article (voir dans Rezotour)
Disneyland Paris - Eurodisney SCA.