La communication touristique des territoires
Pierre FrustierCollection Dossiers d’experts
Editions Territorial
Février 2009 - 180 pages
69.00 euros (format papier)
ISBN : 978-2-35295-708-9
Si la France occupe l'un des premiers rangs mondiaux dans les flux touristiques, c'est certainement dû à l'attractivité des différents territoires qui la composent, mais aussi à l'action des multiples acteurs qui œuvrent à la réussite d'un développement touristique collectif. La communication touristique, ce n'est pas seulement la conquête du touriste potentiel, c'est tout un travail préparatoire de structuration de l'offre par la coopération d'acteurs - pas uniquement professionnels - de ce secteur d'activité.
Au sommaire
1. La communication : principes généraux adaptés au domaine touristique
– Inventaire des acteurs de la communication touristique
– Objectifs de la communication touristique
2. La communication en actions
– Construire l'image “vécue” avec les acteurs locaux
– Identifier l'image “voulue”
– Adapter les images au “perçu” du public
– De quelques autres acteurs du développement touristique
3. Des outils en action
– Les outils de la communication
– Pour un inventaire raisonné des outils
– Outils tactiques et stratégie globale
– La communication médiatisée
– Internet
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