revue-espaces.com

[Envoyer à un ami]

L'accueil, fait culturel et choix de société

Jean-François Crola
Article extrait de la revue Espaces n°276
Décembre 2009 - 3 pages
3.00 euros (format pdf)

Les Français ont la réputation de mal accueillir les touristes étrangers. Cette réputation est-elle fondée ? Ce n’est pas sûr quand l’on sait qu’elle repose notamment sur les déclarations de gens qui ne sont jamais venus en France ! Quoiqu’il en soit, la tendance actuelle en faveur d’une “automatisation” des services ne va pas dans le sens d’un bon accueil. Bien accueillir, c’est une question de culture, mais c’est aussi un choix de société.

Informations complémentaires

Présentation du ou des auteurs (fonction à la date de publication)

Mots clés



Du même auteur, nous vous proposons

Tourisme en campagne. Scénarios pour le futur 2006 - Jean-François Mamdy, Jean-François Crola, Ludovic Pommaret