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du secteur tourisme-loisirs-culture

1747 OUVRAGES ET 3559 ARTICLES

Éditeur et libraire spécialisé

ARTICLES (fichiers PDF) 3559 documents trouvés
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L'innovation réenchante la destination
Article extrait de la revue Espaces n°300 - "Innovation, information & médiation"
Luc Mazuel
Editions ESPACES - Février 2012 - 4 pages - 3.00 euros
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Pdf L’innovation réenchante la destination en pdf
3.00 euros
Disponible en ligne

La 21e édition de l'Université d'été du tourisme rural, qui s'est tenue à Bergerac fin septembre 2011, a abordé le thème de l'innovation, notamment en matière de médiation (information et médiation patrimoniale). Les dispositifs innovants, au premiers rang desquels ceux liés aux technologies mobiles, permettent de renouveler la mise en tourisme de la destination. Ils doivent toutefois être au service d'une politique (et non le contraire).

Cet article intègre un encadré [..]


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Pdf L'innovation, moteur du renouvellement de l'information et de la médiation en pdf
3.00 euros
Disponible en ligne

Plus que la technologie, c'est la posture qui est le moteur de l'innovation dans le secteur du tourisme en général, et dans celui de l'information et de la médiation en particulier. Les projets réussis ne sont pas ceux qui gagnent la course à l'armement technologique, mais ceux dont les porteurs réfléchissent autrement, intègrent de façon positive les contraintes liées au changement, et travaillent de façon partenariale, collaborative.
[..]


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Pdf Les outils numériques révolutionnent l’accueil touristique en pdf
3.00 euros
Disponible en ligne

Les nouveaux outils numériques, et notamment ceux utilisant les technologies mobiles, révolutionnent l'accueil touristique. Les expériences les plus abouties permettent de préfigurer ce que pourrait être l'office de tourisme de demain.

Cet article est constitué de plusieurs exemples et contributions :
- "Les outils numériques révolutionnent l'accueil touristique", par Sébastien Debarge
- "L'application mobile. Un outil au service d'une communication", par Virginie Masson Pelegry et Alain Ferrandon
- "Le projet expérimental Pass'N'Guide. Transport [..]


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Pdf Nouvelle technologie, nouvelle médiation patrimoniale en pdf
3.00 euros
Disponible en ligne

La technologie est entrée dans les sites culturels il y a une quinzaine d'années. Avec le développement des outils numériques (du spectacle 3D à la réalité augmentée, en passant par les applications mobiles), l'usage de la technologie à des fins de médiation patrimoniale s'accélère aujourd'hui. La technologie est une chance pour le patrimoine et les territoires. Toutefois, la nécessité d'investir toujours plus dans des outils coûteux constitue un risque pour [..]


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Pdf L'oenotourisme doit innover dans la médiation de son patrimoine en pdf
3.00 euros
Disponible en ligne

Les caves et autres sites liés au vin doivent enrichir leur offre, tant pour faire vivre de
nouvelles "expériences" à leurs visiteurs que pour élargir leurs cibles de clientèles, et sortir d'une vision étroite réduisant l'œnotourisme à la vente de bouteilles sur place. Pour cela, ils se doivent d'innover dans la médiation de leur patrimoine, tant matériel qu'immatériel. [..]


Les chemins de l'innovation
Article extrait de la revue Espaces n°300 - "Innovation, information & médiation"
François Moinet
Editions ESPACES - Février 2012 - 2 pages - 3.00 euros
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Pdf Les chemins de l'innovation en pdf
3.00 euros
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Que ce soit avant, pendant ou après la randonnée, les nouveaux outils numériques apportent de nombreux services aux randonneurs, du topoguide téléchargeable aux avis d'autres randonneurs, en passant par le guidage sur GPS. Ces nouveaux services, qui s'imposent progressivement comme des "incontournables", complètent les services de base que sont l'hébergement, l'entretien et le balisage des itinéraires, mais ne s'y substituent pas. [..]


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Pdf Equustur, réseau européen de tourisme équestre en pdf
3.00 euros
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Equustur, projet de réseau européen de tourisme équestre, s'attache à développer en France, en Espagne et au Portugal des circuits de randonnée équestre qualifiés et géoréférencés. Ce projet transnational repositionne la problématique du tourisme équestre dans la globalité du monde agricole. [..]


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Pdf Les avis des consommateurs sur internet. Comment les exploiter ! en pdf
3.00 euros
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Les avis de consommateurs sont devenus des éléments essentiels dans la prise de décision des voyageurs. Plutôt que de les nier ou, pire, de déposer de faux avis, les prestataires doivent encourager leurs clients à exprimer leur avis sur la Toile. Et apprendre à répondre aux avis négatifs. [..]


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Pdf Pour une politique du temps solidaire ou le droit à la paresse… sans gagner moins ! en pdf
3.00 euros
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En quarante ans, on est passé d'une politique du "travailler moins pour avoir plus de temps libre" à celle du "travailler plus pour gagner plus". Sans véritable succès. Il est temps aujourd'hui de penser autrement et d'envisager de construire une politique du temps solidaire...
[..]


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Pdf Réflexions sur l'avenir du tourisme dans les pays de la Méditerranée du Sud en pdf
3.00 euros
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Le tourisme des pays de la Méditerranée du Sud connaît une période de turbulences, du fait des révolutions arabes qui ont entraîné une chute de la fréquentation, d'une part, et de la crise économique mondiale qui ralentit les investissements étrangers, d'autre part. Au-delà de ces aspects conjoncturels, la tendance du tourisme dans ces pays est à la croissance. Une étude réalisée dans les onze pays du programme MED11 (Algérie, Égypte, [..]


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Pdf Terra Botanica. Un parc à thème végétal au service du développement économique et touristique en pdf
3.00 euros
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Pour sa deuxième année d'exploitation, le parc Terra Botanica a accueilli 300 000 visiteurs. Vitrine touristique de la filière végétale angevine – l'Anjou est la première région horticole de France, tandis qu'Angers accueille Végépolys, pôle de compétitivité à vocation mondiale des filières du végétal –, le parc est conçu avant tout comme un site de loisirs, mêlant jeu et pédagogie, dans un concept de visite "ludactique". Ce qui devrait lui [..]


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Pdf Patrimoine et tourisme en Wallonie. La nécessaire rationalisation des budgets publics en pdf
3.00 euros
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En Wallonie, l'ouverture des monuments au public constitue un enjeu important de la politique du patrimoine depuis une vingtaine d'années, dans un objectif de développement touristique régional, notamment. Elle a permis de "sauver" un grand nombre de sites patrimoniaux. Elle trouve aujourd'hui ses limites, tant dans les possibilités de développement de la fréquentation touristique que dans le budget nécessaire à leur fonctionnement. [..]


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Pdf Information touristique in situ. Vers une logique multicanal alliant signalisation, signalétique et m-tourisme en pdf
3.00 euros
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Nombre de destinations pèchent par manque d'efficacité de leur information touristique in situ. Outre les traditionnels panneaux (de signalisation, d'interprétation...), celle-ci passe désormais par les multiples possibilités du m-tourisme, avec l'utilisation croissante des smartphones, notamment. L'organisation et la mise en œuvre de cette information doivent néanmoins être pensée dans le cadre d'une stratégie unique, multicanal. [..]


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Pdf Les événements sportifs internationaux prennent leurs quartiers dans les villes
3.00 euros
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Jusqu'à la fin des années 1990, les principaux événements sportifs internationaux étaient associés à quelques villes occidentales d'élite. Depuis le début des années 2000, Jeux olympiques, épreuves de Formule 1 et autres Masters Series de tennis sont, de plus en plus souvent, organisés dans des villes "émergentes dominantes" (Abu Dhabi, Kuala Lumpur, Rio de Janeiro, Johannesburg...). L'accueil de ces événements participe de la stratégie de développement métropolitain de ces dernières. [..]


L'"aventure encadrée", concept paradoxal du voyage d'aventure
Article extrait de la revue Espaces n°299 - "Varia"
Clémentine Concas
Editions ESPACES - Janvier 2012 - 3 pages - 3.00 euros
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Pdf L'
3.00 euros
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Le discours déployé par les TO spécialisés dans le voyage d'aventure manie avec habileté le concept d'"aventure encadrée". Ce concept, paradoxal d'un point de vue linguistique, répond parfaitement à la demande de voyageurs qui veulent (un peu) sortir des sentiers battus, mais qui ne sont pas dupes de leur propre quête de faux semblants. [..]


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Pdf Tourisme sportif en Asie centrale. Entre imaginaire touristique et stratégies de production des voyagistes d’aventure en pdf
3.00 euros
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Les destinations de l'Asie centrale (Kazakhstan, Kirghizstan, Ouzbékistan, Tadjikistan et Turkménistan) font l'objet d'une production de tourisme d'aventure depuis la fin des années 1980. La programmation de ces destinations dépend de facteurs qui ne sont pas toujours liés à l'attractivité de leur offre en termes de "voyage d'aventure". Facilités logistiques, mais aussi "imaginaire" lié à la destination sont essentiels. Les petits voyagistes tentent néanmoins de se démarquer en proposant des [..]


Le storytelling ne raconte pas d'histoires
Article extrait de la revue Espaces n°298 - "Storytelling et tourisme"
Jean-Marc Blancherie
Editions ESPACES - Décembre 2011 - 7 pages - 3.00 euros
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Pdf Le storytelling ne raconte pas d'histoires en pdf
3.00 euros
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Le storytelling, c'est-à-dire la communication par le récit, est un mode d'expression ancien. Il permet de raconter l'histoire de la marque ou de la destination en mettant en scène une partie, un point, une caractéristique, un instant... Apportant du concret, des situations, des expériences..., il s'appuie sur la symbolique et l'imagination. S'il peut "construire" une histoire à partir d'éléments vécus, il ne doit pas inventer de fausses nouvelles. [..]


Écrire des histoires pour changer le monde
Article extrait de la revue Espaces n°298 - "Storytelling et tourisme"
Sébastien Durand
Editions ESPACES - Décembre 2011 - 3 pages - 3.00 euros
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Pdf Écrire des histoires pour changer le monde en pdf
3.00 euros
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Le storytelling, ou communication narrative, consiste à raconter une histoire, qu'elle soit vraie ou construite, pour donner du sens à une marque ou à une destination. À l'heure du web 2.0, cette technique de communication permet d'impliquer clients et "fans" de la marque. Après s'être appuyées sur un storytelling réflexif ("Il était une fois"), les marques doivent passer à un storytelling projectif ("Il sera une fois"). [..]


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Pdf Lieusaint construit son histoire. Le storytelling de la Dame bleue en pdf
3.00 euros
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Le ville de Lieusaint, en Seine-et-Marne, fonde sa communication territoriale sur une légende, celle de la Dame bleue, construite de toutes pièces à partir d'un inventaire des marqueurs identitaires de la ville. Cette légende sert aujourd'hui de support à une démarche globale de communication qui va du street marketing à l'événementiel, en passant par le jeu et les réseaux sociaux. [..]


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Pdf La Cavalière au manteau rouge. Une BD pour magnifier l'image du pays de Bourg-en-Bresse en pdf
3.00 euros
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Après avoir construit son offre touristique autour du thème du jeu (jeux de piste, chasses aux trésor, balades ludiques...), la pays de Bourg-en-Bresse a créé une bande dessinée, La Cavalière au manteau rouge, fiction policière qui invite ses lecteurs à découvrir la destination autrement. [..]


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