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| LES ARTICLES (fichiers PDF) PUBLIÉS DANS ESPACES |
3157 documents trouvés Page(s) : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > RECHERCHE AVANCÉE |
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L'e-tourisme n'a pas fini sa croissance Article extrait de la revue Espaces n°279 - "E-tourisme institutionnel" Guy Raffour Editions ESPACES - Mars 2010 - 5 pages - 3.00 euros |
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Internet s'impose désormais comme le média du tourisme et des voyages. Le développement de la vente en ligne ne doit pas faire oublier que les touristes utilisent d'abord internet pour préparer leur voyage. L'information sur la destination doit donc être une information de séduction, mais aussi [..]
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Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est la diffusion multicanale de l'information
Article extrait de la revue Espaces n°279 - "E-tourisme institutionnel" Cllaude Bénard, Karine Feige Editions ESPACES - Mars 2010 - 9 pages - 3.00 euros |
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La diffusion multicanale de l'information se révèle chaque jour un enjeu plus fort du e-tourisme. Les acteurs institutionnels du tourisme ne doivent plus seulement produire l'information, il doivent la diffuser "tous azimuts", notamment en créant des passerelles entre information publique [..]
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Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est sa présence sur le web social Article extrait de la revue Espaces n°279 - "E-tourisme institutionnel" Ludovic Dublanchet, Philippe Fabry, Julien Cormier Editions ESPACES - Mars 2010 - 11 pages - 3.00 euros |
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Le web 2.0, fondé sur une culture de partage, a fondamentalement révolutionné internet. Les acteurs du e-tourisme institutionnel doivent se saisir de cette révolution, qu'il s'agisse de partager les données (avec des opérateurs tant privés que publics) ou d'accepter les commentaires des internautes [..]
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Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est l'organisation Article extrait de la revue Espaces n°279 - "E-tourisme institutionnel" Jean-Luc Boulin, Claudine Chaspoul Editions ESPACES - Mars 2010 - 7 pages - 3.00 euros |
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Le développement d'internet a révolutionné le métier des organismes institutionnels du tourisme. Pour faire face aux évolutions, ils se doivent de réorganiser leurs ressources humaines et de mettre en place de nouveaux modes de management, qui soient à la fois réactifs, évolutifs et collaboratifs. Cet [..] |
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Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est la commercialisation Article extrait de la revue Espaces n°279 - "E-tourisme institutionnel" Philippe Fabry Editions ESPACES - Mars 2010 - 2 pages - 3.00 euros |
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La commercialisation n'est certes pas un enjeu nouveau pour les destinations touristiques. Elle reste toutefois un enjeu majeur à l'heure où la vente en ligne affirme sa prépondérance. Plus que jamais, une réflexion stratégique affûtée est indispensable. |
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Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est l'accès en mobilité Article extrait de la revue Espaces n°279 - "E-tourisme institutionnel" Pierre Eloy Editions ESPACES - Mars 2010 - 3 pages - 3.00 euros |
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Avec le développement des smartphones, la création d'une information touristique "mobile" est le nouveau défi posé aux organismes territoriaux du tourisme. La géolocalisation devient alors essentielle.
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Les îles, laboratoires du tourisme durable Article extrait de la revue Espaces n°278 - "Insularité & tourisme durable" Nadège Lombard, Gabrielle Labescat Editions ESPACES - Février 2010 - 6 pages - 3.00 euros |
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Les îles sont des territoires exceptionnels. Ce sont aussi des territoires particulièrement fragiles, que ce soit sur le plan environnemental, économique, culturel ou social. Le tourisme est une chance pour ces territoires, à la condition expresse qu'il soit maîtrisé. Par l'effet de loupe qu'elle [..]
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Bountîles. Un outil pour une meilleure gestion de la fréquentation • À Port-Cros, l'observatoire Bountîles est aussi un outil de concertation Article extrait de la revue Espaces n°278 - "Insularité & tourisme durable" Solenn Le Berre, Louis Brigand, Aurélia Morio, Céline Maurer Editions ESPACES - Février 2010 - 8 pages - 3.00 euros |
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Bountîles est un outil permettant d'observer la fréquentation touristique des îles, ainsi que ses impacts sur l'environnement. Chaque observatoire Bountîles est défini sur mesure, dans une démarche de coproduction avec le territoire étudié. Il fournit au territoire les éléments chiffrés lui permettant [..]
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L'île d'Ouessant donne les clés de son patrimoine Article extrait de la revue Espaces n°278 - "Insularité & tourisme durable" Gabrielle Labescat Editions ESPACES - Février 2010 - 4 pages - 3.00 euros |
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La mise en valeur du patrimoine local participe doublement à un développement durable du tourisme insulaire : en tant que support d'une offre touristique désaisonnalisée, d'une part, et en tant qu'outil de sensibilisation des touristes à la spécificité du patrimoine local, d'autre part. L'île [..]
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L'avenir de l'île d'Yeu passe par le tourisme, mais pas seulement Article extrait de la revue Espaces n°278 - "Insularité & tourisme durable" Gwenaël Saby Editions ESPACES - Février 2010 - 9 pages - 3.00 euros |
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Tissu économique de type rural, accessibilité limitée et irrégulière, fragilité environnementale, pression touristique croissante : tels sont les enjeux auxquels est confrontée l'île d'Yeu. L'île, qui engage une démarche volontaire de développement durable, doit atteindre des objectifs ambitieux [..]
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La frontière, marqueur différenciant de l'identité insulaire Article extrait de la revue Espaces n°278 - "Insularité & tourisme durable" François Riou Editions ESPACES - Février 2010 - 6 pages - 3.00 euros |
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L'analyse des sites internet touristique de sept îles métropolitaines (Groix, Belle-Île, Hoëdic, Noirmoutier, Yeu, Ré et Oléron) révèle que leur positionnement s'articule autour d'une relation au concept de frontière. Selon les cas, celle-ci est ouverte ou fermée, tandis que l'île s'inscrit, ou [..]
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Pour un renouveau de la destination France Article extrait de la revue Espaces n°277 - "Varia" Xavier Bonnel Editions ESPACES - Janvier 2010 - 2 pages - 3.00 euros |
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Préparer l'après-crise dès maintenant, en mobilisant davantage l'investissement étranger et en encourageant l'innovation et la recherche. Telles sont les propositions de Xavier Bonnel pour donner un nouveau souffle à la destination France. Un important effort de requalification de l'offre est nécessaire. [..]
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Expositions et visites sensorielles. Des événements au service des handicapés auditifs ou visuels et... de tous les publics Article extrait de la revue Espaces n°277 - "Varia" Nadine Renaudin Editions ESPACES - Janvier 2010 - 12 pages - 3.00 euros |
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Depuis la loi du 11 février 2005, l'adaptation des lieux de visite aux publics souffrant d'un handicap moteur se fait progressivement. Les initiatives en faveur des personnes sourdes (et malentendantes) et aveugles (et déficientes visuelles) sont, quant à elles, plus rares. Les expositions et visites [..]
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De Montréal à Abu Dhabi. La Formule 1 roule vers de nouvelles destinations urbaines Article extrait de la revue Espaces n°277 - "Varia" Sylvain Lefebvre, Romain Roult Editions ESPACES - Janvier 2010 - 12 pages - 3.00 euros |
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Jusqu'au début des années 2000, l'accueil de Grands Prix de Formule 1 était réservé à quelques destinations urbaines emblématiques (cf. les Grands Prix de Silverstone, de Monte Carlo ou encore de Monza). Depuis, le calendrier de la F1 a été largement remanié au profit des villes "émergentes dominantes", [..]
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Tourisme dans les espaces naturels. Analyse des dispositifs juridiques de protection de l'environnement,
en France et au Maroc Article extrait de la revue Espaces n°277 - "Varia" Katja Sontag Editions ESPACES - Janvier 2010 - 11 pages - 3.00 euros |
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Le développement du tourisme dans les espaces naturels (tourisme d'aventure, randonnée, écotourisme, tourisme rural...) pose nécessairement la question la protection environnementale de ces espaces. En France comme au Maroc, les dispositifs évoluent dans le sens d'une gouvernance locale des pratiques, [..]
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Accueil, atmosphère et hospitalité. Des concepts à ne pas confondre Article extrait de la revue Espaces n°276 - "Accueil, hospitalité et tourisme" Yves Cinotti Editions ESPACES - Décembre 2009 - 3 pages - 3.00 euros |
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Dans le tourisme, on emploie souvent le mot "accueil" pour désigner trois concepts différents et complémentaires : l'hospitalité, l'atmosphère et, enfin, l'accueil proprement dit. Celui-ci implique nécessairement une relation humaine.
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L'accueil. Entre reconnaissance, hospitalité et maternage Article extrait de la revue Espaces n°276 - "Accueil, hospitalité et tourisme" Pierre Gouirand Editions ESPACES - Décembre 2009 - 4 pages - 3.00 euros |
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Les attentes du voyageur en matière d'accueil sont complexes et s'inscrivent dans notre culture, de Homère au touriste d'aujourd'hui, en passant par le pèlerin du Moyen Âge. Elles peuvent se résumer en trois grands principes : être reconnu dans son statut "supérieur" ; recevoir l'hospitalité, c'est-à-dire [..]
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L'accueil, fait culturel et choix de société Article extrait de la revue Espaces n°276 - "Accueil, hospitalité et tourisme" Jean-François Crola Editions ESPACES - Décembre 2009 - 3 pages - 3.00 euros |
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Les Français ont la réputation de mal accueillir les touristes étrangers. Cette réputation est-elle fondée ? Ce n'est pas sûr quand l'on sait qu'elle repose notamment sur les déclarations de gens qui ne sont jamais venus en France ! Quoiqu'il en soit, la tendance actuelle en faveur d'une "automatisation" [..]
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Destination France. Comment accueillir mieux les étrangers Article extrait de la revue Espaces n°276 - "Accueil, hospitalité et tourisme" Claude Origet du Cluzeau Editions ESPACES - Décembre 2009 - 3 pages - 3.00 euros |
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Si l'on admet que l'accueil est un enjeu majeur pour la destination France, alors il convient de mettre en place une politique nationale en la matière. Propositions concrètes.
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