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Votre recherche : cartes fidelite
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Editions Atout France
Décembre 2007 - 98 pages
Cet Atlas, le troisième édité par Odit France (ou l'ONT, précédemment) depuis 1998, présente, en huit chapitres, une photographie de la France touristique. Cette nouvelle édition met plus particulièrement l'accent sur la fréquentation étrangère et de façon plus précise avec un traitement par région et par département. Elle comprend au total 195 cartes, la plupart [..]
Mots clés :
atlas, cartes, panorama, ,
Décembre 2007 - 98 pages
Cet Atlas, le troisième édité par Odit France (ou l'ONT, précédemment) depuis 1998, présente, en huit chapitres, une photographie de la France touristique. Cette nouvelle édition met plus particulièrement l'accent sur la fréquentation étrangère et de façon plus précise avec un traitement par région et par département. Elle comprend au total 195 cartes, la plupart [..]
Mots clés :
atlas, cartes, panorama, ,
Yann A. Gourvennec
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue ESPACES
Décembre 2004 - 3 pages
Les spécificités du voyage d'affaires rendent complexe la mise en œuvre de GRC permettant la fidélisation du client final. [..]
Mots clés :
gestion de la relation client, GRC, fidélisation, fidélité, customer relationship management, CRM, voyages d'affaires, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue ESPACES
Décembre 2004 - 3 pages
Les spécificités du voyage d'affaires rendent complexe la mise en œuvre de GRC permettant la fidélisation du client final. [..]
Mots clés :
gestion de la relation client, GRC, fidélisation, fidélité, customer relationship management, CRM, voyages d'affaires, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue ESPACES n°221
Décembre 2004 - 58 pages
Dopée par internet, la gestion de la relation client (rebaptisée alors CRM) a été très à la mode à la fin des années 1990. D'énormes programmes de CRM ont donné lieu à de très lourds investissements... et à de nombreux échecs. Ces échecs passés ne sont toutefois pas à attribuer aux outils, mais aux managers, [..]
Mots clés :
gestion de la relation client, GRC, fidélisation, fidélité, customer relationship management, CRM, ,
Décembre 2004 - 58 pages
Dopée par internet, la gestion de la relation client (rebaptisée alors CRM) a été très à la mode à la fin des années 1990. D'énormes programmes de CRM ont donné lieu à de très lourds investissements... et à de nombreux échecs. Ces échecs passés ne sont toutefois pas à attribuer aux outils, mais aux managers, [..]
Mots clés :
gestion de la relation client, GRC, fidélisation, fidélité, customer relationship management, CRM, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue Espaces n°199
Décembre 2002 - 58 pages
Chaque année, ce sont 350 millions de cartes postales de vue de notre pays qui sont éditées. Bien que négligée par les professionnels, la carte postale est bien un outil de communication touristique, vecteur tangible du bouche à oreille. Pour une destination touristique, elle peut être un outil de communication efficace.
Image simplificatrice, la carte postale [..]
Mots clés :
cartes postales, carte postale, communication, promotion, marketing direct, images, bouche à oreille, ,
Guy Martin
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 3 pages
La carte postale est, pour une station touristique, un outil de promotion, même si l'on peut regretter la pauvreté de certaines images et, parfois, l'inexactitude des informations données. Au-delà, par sa capacité à décrire ce qui est emblématique d'un territoire, la carte postale pourrait devenir un outil d'analyse du paysage. [..]
Mots clés :
carte postale, cartes postales, paysages, communication, promotion, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 3 pages
La carte postale est, pour une station touristique, un outil de promotion, même si l'on peut regretter la pauvreté de certaines images et, parfois, l'inexactitude des informations données. Au-delà, par sa capacité à décrire ce qui est emblématique d'un territoire, la carte postale pourrait devenir un outil d'analyse du paysage. [..]
Mots clés :
carte postale, cartes postales, paysages, communication, promotion, ,
Claudine Chaspoul
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 3 pages
Qu'il s'agisse de soutenir une campagne de marketing direct ou d'accompagner une campagne de notoriété, la carte postale est un outil de communication qui peut être très efficace. [..]
Mots clés :
communication touristique, cartes postales, carte postale, marketing direct, notoriété, flamme postale, flammes postales, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 3 pages
Qu'il s'agisse de soutenir une campagne de marketing direct ou d'accompagner une campagne de notoriété, la carte postale est un outil de communication qui peut être très efficace. [..]
Mots clés :
communication touristique, cartes postales, carte postale, marketing direct, notoriété, flamme postale, flammes postales, ,
Rachid Amirou
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 8 pages
Image simplificatrice des destinations touristiques, la carte postale est, en quelque sorte, la quintessence de l'imaginaire touristique. Rite de vacances quasi obligatoire, elle raconte un rêve réalisé par l'expéditeur, qu'il souhaite partager avec le destinataire.
En donnant des sites touristiques une image "recréée", la carte postale participe de l'invention du paysage. Inversement, le paysage génère les [..]
Mots clés :
imaginaire touristique, image, carte postale, cartes postales, invention du paysage, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 8 pages
Image simplificatrice des destinations touristiques, la carte postale est, en quelque sorte, la quintessence de l'imaginaire touristique. Rite de vacances quasi obligatoire, elle raconte un rêve réalisé par l'expéditeur, qu'il souhaite partager avec le destinataire.
En donnant des sites touristiques une image "recréée", la carte postale participe de l'invention du paysage. Inversement, le paysage génère les [..]
Mots clés :
imaginaire touristique, image, carte postale, cartes postales, invention du paysage, ,
Jean-Claude Protet, Marc Boyer
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 6 pages
La carte postale fait partie intégrante de l'activité touristique. C'est en effet par centaines de millions que s'envoient chaque année des témoignages de lieux découverts et appréciés, vecteurs tangibles du bouche-à-oreille. À l'instar des photos de vacances et des guides de voyages, la carte postale fait partie intégrante de l'iconographie touristique. À ce titre, elle [..]
Mots clés :
cartes postales, carte postale, images, identité, indicateurs, fréquentation, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 6 pages
La carte postale fait partie intégrante de l'activité touristique. C'est en effet par centaines de millions que s'envoient chaque année des témoignages de lieux découverts et appréciés, vecteurs tangibles du bouche-à-oreille. À l'instar des photos de vacances et des guides de voyages, la carte postale fait partie intégrante de l'iconographie touristique. À ce titre, elle [..]
Mots clés :
cartes postales, carte postale, images, identité, indicateurs, fréquentation, ,
Valéry Patin
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 1999 - 3 pages
Confrontés à des phénomènes de concentration de la fréquentation dans le temps, les sites culturels sont devenus les champions de la réservation, des cartes d'abonnement et autres "pass". [..]
Mots clés :
gestion des flux, accueil, réservation, cartes d'abonnemnt, sites culturels, site culturel, tourisme durable, aménagement touristique, , Salzburg, Venise, Prague, Paris, Cambodge
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 1999 - 3 pages
Confrontés à des phénomènes de concentration de la fréquentation dans le temps, les sites culturels sont devenus les champions de la réservation, des cartes d'abonnement et autres "pass". [..]
Mots clés :
gestion des flux, accueil, réservation, cartes d'abonnemnt, sites culturels, site culturel, tourisme durable, aménagement touristique, , Salzburg, Venise, Prague, Paris, Cambodge
Freddy Pathier
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mars 1999 - 3 pages
La technologie des cartes à puce révolutionne progressivement les cartes de fidélité. [..]
Mots clés :
carte à puce, cartes à puce, carte de fidélité, cartes de fidélité, fidélisation, marketing, carte d'hôte, gestion des stations, Master Site,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mars 1999 - 3 pages
La technologie des cartes à puce révolutionne progressivement les cartes de fidélité. [..]
Mots clés :
carte à puce, cartes à puce, carte de fidélité, cartes de fidélité, fidélisation, marketing, carte d'hôte, gestion des stations, Master Site,
Frédérique Fau
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mars 1999 - 3 pages
Nombreuses sont les initiatives en matière de cartes de site, mais aucune à ce jour n'a fait ses preuves et toutes cherchent un second souffle. [..]
Mots clés :
carte de site, cartes de sites, fidélisation, marketing, carte de fidélité, cartes de fidélité, , Biarritz, Carpentras, Tignes, Courchevel
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mars 1999 - 3 pages
Nombreuses sont les initiatives en matière de cartes de site, mais aucune à ce jour n'a fait ses preuves et toutes cherchent un second souffle. [..]
Mots clés :
carte de site, cartes de sites, fidélisation, marketing, carte de fidélité, cartes de fidélité, , Biarritz, Carpentras, Tignes, Courchevel
Marianne Sieg
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mars 1999 - 4 pages
Fréquence Plus, principal outil de fidélisation d'Air France, joue un rôle important dans la stratégie de la compagnie, en tant qu'outil de marketing et de vente. [..]
Mots clés :
fidélisation, carte de fidélité, cartes de fidélité, marketing, vente, personnalisation, avantages, Air France, American Express,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mars 1999 - 4 pages
Fréquence Plus, principal outil de fidélisation d'Air France, joue un rôle important dans la stratégie de la compagnie, en tant qu'outil de marketing et de vente. [..]
Mots clés :
fidélisation, carte de fidélité, cartes de fidélité, marketing, vente, personnalisation, avantages, Air France, American Express,
Frédérique Fau
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mars 1999 - 1 pages
[..]
Mots clés :
fidélisation, carte de fidélité, cartes de fidélité, marketing, Nouvelles Frontières,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mars 1999 - 1 pages
[..]
Mots clés :
fidélisation, carte de fidélité, cartes de fidélité, marketing, Nouvelles Frontières,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue Espaces n°158
Mars 1999 - 48 pages
La fidélisation est au cœur des politiques marketing des entreprises et des sites touristiques. 90 % des consommateurs possèdent au moins une carte de fidélité. Des cartes qui, alliées aux bases de données qu'elles permettent de construire, deviennent de véritables machines de guerre commerciale. [..]
Mots clés :
carte de fidélité, cartes de fidélité, carte à puce, cartes à puce, marketing, clientèle, consommation, ,
Mars 1999 - 48 pages
La fidélisation est au cœur des politiques marketing des entreprises et des sites touristiques. 90 % des consommateurs possèdent au moins une carte de fidélité. Des cartes qui, alliées aux bases de données qu'elles permettent de construire, deviennent de véritables machines de guerre commerciale. [..]
Mots clés :
carte de fidélité, cartes de fidélité, carte à puce, cartes à puce, marketing, clientèle, consommation, ,
Patrick Boccard
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Février 1995 - 3 pages
Aujourd'hui, grâce aux cartes de crédit, les voyageurs peuvent régler la plupart de leurs dépenses, quel que soit le pays où ils séjournents : le temps du liquide est bien révolu. Outre cet aspect pratique, les cartes de crédit, à l'instar de l'American Express, proposent de multiples services. [..]
Mots clés :
tourisme de luxe, marketing du luxe, cartes de crédit, carte de crédit, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Février 1995 - 3 pages
Aujourd'hui, grâce aux cartes de crédit, les voyageurs peuvent régler la plupart de leurs dépenses, quel que soit le pays où ils séjournents : le temps du liquide est bien révolu. Outre cet aspect pratique, les cartes de crédit, à l'instar de l'American Express, proposent de multiples services. [..]
Mots clés :
tourisme de luxe, marketing du luxe, cartes de crédit, carte de crédit, ,
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