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Lorraine Sileo
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 8 pages
Les sites de réservation de voyage en ligne se sont progressivement fait une place dans la distribution de produits touristiques, mais cela n'a pas été sans heurts, faux pas ou défis à relever. Trois grandes régions dominent aujourd'hui le marché des réservations en ligne : les États-Unis, l'Europe et l'Asie-Pacifique ; elles représentent 85 % [..]
Mots clés :
e-tourisme, distribution en ligne, pure players
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 8 pages
Les sites de réservation de voyage en ligne se sont progressivement fait une place dans la distribution de produits touristiques, mais cela n'a pas été sans heurts, faux pas ou défis à relever. Trois grandes régions dominent aujourd'hui le marché des réservations en ligne : les États-Unis, l'Europe et l'Asie-Pacifique ; elles représentent 85 % [..]
Mots clés :
e-tourisme, distribution en ligne, pure players
Guillaume Victor-Thomas
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 4 pages
Ecotour.com est un nouveau modèle d'agence de voyages en ligne, fondé sur une structure low cost. Ecotour.com repose sur un système informatique nouveau qui permet d'accéder directement aux tarifs et disponibilités depuis les stocks des principaux tour-opérateurs français, une trentaine parmi ceux qui sont reconnus pour leur très bon rapport qualité-prix, vers les plus grandes [..]
Mots clés :
distribution en ligne, plate-forme de distribution low cost, agence de voyages en ligne, pure player, ecotour.com
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 4 pages
Ecotour.com est un nouveau modèle d'agence de voyages en ligne, fondé sur une structure low cost. Ecotour.com repose sur un système informatique nouveau qui permet d'accéder directement aux tarifs et disponibilités depuis les stocks des principaux tour-opérateurs français, une trentaine parmi ceux qui sont reconnus pour leur très bon rapport qualité-prix, vers les plus grandes [..]
Mots clés :
distribution en ligne, plate-forme de distribution low cost, agence de voyages en ligne, pure player, ecotour.com
Florence Ciomei
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 10 pages
La montée en puissance du tourisme en ligne et l'arrivée de nouveaux acteurs ont radicalement transformé les stratégies de distribution des opérateurs touristiques off line. Ceux-ci ont d'abord élargi leur capacité à vendre en ajoutant le web marchand à leurs canaux de distribution traditionnels. Puis ils ont commencé à rechercher un équilibre optimal entre approche [..]
Mots clés :
distribution multicanal, vente en ligne, stratégie multicanal
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 10 pages
La montée en puissance du tourisme en ligne et l'arrivée de nouveaux acteurs ont radicalement transformé les stratégies de distribution des opérateurs touristiques off line. Ceux-ci ont d'abord élargi leur capacité à vendre en ajoutant le web marchand à leurs canaux de distribution traditionnels. Puis ils ont commencé à rechercher un équilibre optimal entre approche [..]
Mots clés :
distribution multicanal, vente en ligne, stratégie multicanal
Guy Raffour
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2010 - 5 pages
Internet s'impose désormais comme le média du tourisme et des voyages. Le développement de la vente en ligne ne doit pas faire oublier que les touristes utilisent d'abord internet pour préparer leur voyage. L'information sur la destination doit donc être une information de séduction, mais aussi une information pratique, précise et à jour. Les [..]
Mots clés :
internet e-tourisme vente en ligne, ,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2010 - 5 pages
Internet s'impose désormais comme le média du tourisme et des voyages. Le développement de la vente en ligne ne doit pas faire oublier que les touristes utilisent d'abord internet pour préparer leur voyage. L'information sur la destination doit donc être une information de séduction, mais aussi une information pratique, précise et à jour. Les [..]
Mots clés :
internet e-tourisme vente en ligne, ,
Philippe Fabry
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2010 - 2 pages
La commercialisation n'est certes pas un enjeu nouveau pour les destinations touristiques. Elle reste toutefois un enjeu majeur à l'heure où la vente en ligne affirme sa prépondérance. Plus que jamais, une réflexion stratégique affûtée est indispensable.
[..]
Mots clés :
commercialisation en ligne vente internet e-tourisme institutionnel, ,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2010 - 2 pages
La commercialisation n'est certes pas un enjeu nouveau pour les destinations touristiques. Elle reste toutefois un enjeu majeur à l'heure où la vente en ligne affirme sa prépondérance. Plus que jamais, une réflexion stratégique affûtée est indispensable.
[..]
Mots clés :
commercialisation en ligne vente internet e-tourisme institutionnel, ,
Nouveauté
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°279
Mars 2010 - 48 pages
Chaque année, en novembre, les Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel, organisées par l'Ardesi (Agence régionale pour le développement de la société de l'information en Midi-Pyrénées), sont l'occasion de mettre l'accent sur l'impact des évolutions d'internet sur le tourisme institutionnel.
La dernière édition, à laquelle ont participé quelque 800 personnes, a mis l'accent sur cinq enjeux majeurs [..]
Mots clés :
e-tourisme institutionnel, office de tourisme, organismes de tourisme, diffusion multicanal, web 2.0, organisation, commercialisation en ligne, mobilité.
Mars 2010 - 48 pages
Chaque année, en novembre, les Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel, organisées par l'Ardesi (Agence régionale pour le développement de la société de l'information en Midi-Pyrénées), sont l'occasion de mettre l'accent sur l'impact des évolutions d'internet sur le tourisme institutionnel.
La dernière édition, à laquelle ont participé quelque 800 personnes, a mis l'accent sur cinq enjeux majeurs [..]
Mots clés :
e-tourisme institutionnel, office de tourisme, organismes de tourisme, diffusion multicanal, web 2.0, organisation, commercialisation en ligne, mobilité.
Wyllis Snell, Claude Duffour
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Avril 2007 - 6 pages
Internet est devenu en quelques années un outil de communication touristique incontournable. Liens sponsorisés, bannières publicitaires, e-newsletters, jeux interactifs sont quelques-uns des moyens utilisés, souvent ensemble, pour mener une campagne de e-communication réussie.
Cet article présente en encadré 3 campagnes de communication en ligne : CRT Bourgogne, Val d'Aoste, Montagnes du Jura. [..]
Mots clés :
publicité en ligne, e-publicité, médias on line, campagne media on line, internet, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Avril 2007 - 6 pages
Internet est devenu en quelques années un outil de communication touristique incontournable. Liens sponsorisés, bannières publicitaires, e-newsletters, jeux interactifs sont quelques-uns des moyens utilisés, souvent ensemble, pour mener une campagne de e-communication réussie.
Cet article présente en encadré 3 campagnes de communication en ligne : CRT Bourgogne, Val d'Aoste, Montagnes du Jura. [..]
Mots clés :
publicité en ligne, e-publicité, médias on line, campagne media on line, internet, ,
Yann Gabay
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Avril 2007 - 6 pages
En quelques années, les campagnes de liens sponsorisés proposées par les moteurs de recherche se sont imposées comme un mode essentiel de communication sur internet, notamment dans le secteur du tourisme et des voyages. Elles sont aujourd'hui un canal de promotion des ventes parmi les moins chers et les plus performants. Mode d'emploi. [..]
Mots clés :
publicité sur internet, publicité en ligne, campagnes de communication, liens sponsorisés, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Avril 2007 - 6 pages
En quelques années, les campagnes de liens sponsorisés proposées par les moteurs de recherche se sont imposées comme un mode essentiel de communication sur internet, notamment dans le secteur du tourisme et des voyages. Elles sont aujourd'hui un canal de promotion des ventes parmi les moins chers et les plus performants. Mode d'emploi. [..]
Mots clés :
publicité sur internet, publicité en ligne, campagnes de communication, liens sponsorisés, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES n°247
Avril 2007 - 58 pages
Internet est devenu en quelques années un outil de communication touristique incontournable. Liens sponsorisés, bannières publicitaires, e-newsletters, jeux interactifs sont quelques-uns des moyens utilisés, souvent ensemble, pour mener une campagne de e-communication réussie.
Ainsi, par exemple, les campagnes de liens sponsorisés proposées par les moteurs de recherche se sont imposées, dans le secteur du tourisme et [..]
Mots clés :
publicité en ligne, e-publicité, médias on line, campagne media on line, internet, ,
Avril 2007 - 58 pages
Internet est devenu en quelques années un outil de communication touristique incontournable. Liens sponsorisés, bannières publicitaires, e-newsletters, jeux interactifs sont quelques-uns des moyens utilisés, souvent ensemble, pour mener une campagne de e-communication réussie.
Ainsi, par exemple, les campagnes de liens sponsorisés proposées par les moteurs de recherche se sont imposées, dans le secteur du tourisme et [..]
Mots clés :
publicité en ligne, e-publicité, médias on line, campagne media on line, internet, ,
Marc Halter
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 2003 - 5 pages
Complètement tombée dans l'oubli après la Seconde Guerre mondiale, la ligne Maginot fait l'objet d'un intérêt renouvelé à partir de la fin des années 1970. Une association est créée : l'Association des amis de la ligne Maginot d'Alsace (Aalma). L'objectif principal de l'association est de rétablir la vérité sur la ligne Maginot et les combattants [..]
Mots clés :
ligne Maginot, site de bataille, , Alsace, Moselle
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 2003 - 5 pages
Complètement tombée dans l'oubli après la Seconde Guerre mondiale, la ligne Maginot fait l'objet d'un intérêt renouvelé à partir de la fin des années 1970. Une association est créée : l'Association des amis de la ligne Maginot d'Alsace (Aalma). L'objectif principal de l'association est de rétablir la vérité sur la ligne Maginot et les combattants [..]
Mots clés :
ligne Maginot, site de bataille, , Alsace, Moselle
Peter O'Connor
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Novembre 2003 - 9 pages
Internet est, de plus en plus, considéré par les consommateurs comme le moyen de trouver les meilleurs prix pour l'achat de voyages. Après avoir analysé les évolutions récentes du marché du voyage en ligne, l'auteur fait le constat que la situation actuelle est inquiétante, sur le long terme, pour les prestataires touristiques. Ils sont, en [..]
Mots clés :
internet, distribution électronique, low cost, marché du voyage en ligne, agences de voyages en ligne, e-tourisme, e-business, vente en ligne, Travelocity, Expedia, Ebookers, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Novembre 2003 - 9 pages
Internet est, de plus en plus, considéré par les consommateurs comme le moyen de trouver les meilleurs prix pour l'achat de voyages. Après avoir analysé les évolutions récentes du marché du voyage en ligne, l'auteur fait le constat que la situation actuelle est inquiétante, sur le long terme, pour les prestataires touristiques. Ils sont, en [..]
Mots clés :
internet, distribution électronique, low cost, marché du voyage en ligne, agences de voyages en ligne, e-tourisme, e-business, vente en ligne, Travelocity, Expedia, Ebookers, ,
Alain Tardy
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Novembre 2003 - 3 pages
L'opération "10 prix aussi bas" de Selectour avait pour objectif, lors de son lancement en 1992, de positionner les agences du réseau face à celles des grandes surfaces, avec une sélection de formules grand public. Cette opération s'est révélée très fructueuse pour Selectour. Elle a tout d'abord permis au réseau de prendre conscience de sa [..]
Mots clés :
catalogue de promotion, stratégies tarifaires, petits prix, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Novembre 2003 - 3 pages
L'opération "10 prix aussi bas" de Selectour avait pour objectif, lors de son lancement en 1992, de positionner les agences du réseau face à celles des grandes surfaces, avec une sélection de formules grand public. Cette opération s'est révélée très fructueuse pour Selectour. Elle a tout d'abord permis au réseau de prendre conscience de sa [..]
Mots clés :
catalogue de promotion, stratégies tarifaires, petits prix, ,
Jean-François Rial
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Novembre 2003 - 2 pages
Voyageurs du Monde, spécialiste du voyage à la carte, a créé VDM Express, catalogue en ligne qui propose des offres promotionnelles (forfaits et vols long-courriers). VDM Express répond à plusieurs objectifs : animer le marché, rester présent auprès des clients, répondre aux demandes de dernière minute. C'est aussi pour le tour-opérateur un moyen de casser [..]
Mots clés :
vente en ligne, promotions sur internet, catalogue en ligne, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Novembre 2003 - 2 pages
Voyageurs du Monde, spécialiste du voyage à la carte, a créé VDM Express, catalogue en ligne qui propose des offres promotionnelles (forfaits et vols long-courriers). VDM Express répond à plusieurs objectifs : animer le marché, rester présent auprès des clients, répondre aux demandes de dernière minute. C'est aussi pour le tour-opérateur un moyen de casser [..]
Mots clés :
vente en ligne, promotions sur internet, catalogue en ligne, ,
Denis Philipon
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 3 pages
En moins de quatre ans, Lasminute.com s'est imposée comme un acteur majeur de la vente de voyages en ligne. Après avoir acheté Dégriftour en 2000, elle s'est offert TravelPrice cet été. Le point sur sa stratégie avec Denis Philipon, directeur général de Lastminute.com France. [..]
Mots clés :
start-up, nouvelles technologies de l'information et de la communication, NTIC, distribution touristique, agence de voyages en ligne, agences de voyages en ligne, Lastminute.com, Dégriftour, Travelprice, Travelselect, Travel4less, LCC2A,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 3 pages
En moins de quatre ans, Lasminute.com s'est imposée comme un acteur majeur de la vente de voyages en ligne. Après avoir acheté Dégriftour en 2000, elle s'est offert TravelPrice cet été. Le point sur sa stratégie avec Denis Philipon, directeur général de Lastminute.com France. [..]
Mots clés :
start-up, nouvelles technologies de l'information et de la communication, NTIC, distribution touristique, agence de voyages en ligne, agences de voyages en ligne, Lastminute.com, Dégriftour, Travelprice, Travelselect, Travel4less, LCC2A,
Frédérique Fau, Georges Toromanof
Editions Espaces tourisme & loisirs
Avril 2000 - 2 pages
Après avoir débuté dans la vente de vols secs, les agences de voyages virtuelles affichent aujourd'hui une ambition de généraliste. Ces nouveaux entrants placent très haut la barre de leurs ambitions. [..]
Mots clés :
agence de voyages virtuelle, agences de voyages virtuelles, agences de voyages en ligne, Promo Vacances, Travelprice,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Avril 2000 - 2 pages
Après avoir débuté dans la vente de vols secs, les agences de voyages virtuelles affichent aujourd'hui une ambition de généraliste. Ces nouveaux entrants placent très haut la barre de leurs ambitions. [..]
Mots clés :
agence de voyages virtuelle, agences de voyages virtuelles, agences de voyages en ligne, Promo Vacances, Travelprice,
Editions Organisation Mondiale du Tourisme (OMT)
1999 - 168 pages
Cet ouvrage a pour objectif de constituer une source d'information complète sur la commercialisation en ligne des destinations touristiques. Au sommaire : La distribution des voyages via internet/Au tout début de l'ère de l'information/Les voyages et le tourisme vendus en ligne/La technologie utilisée par les OGD/L'entrée dans l'ère de l'information [..]
Mots clés :
nouvelles technologies, e-commerce, internet, e-tourisme, commerce électronique, vente en ligne, vente on line, commercialisation, distribution, ,
Isabelle van de Merckt
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Février 1997 - 2 pages
La culture est actuellement le pôle d'attraction des acheteurs français de CD-ROM. Déjà vingt-cinq pays ont créé des CD-ROM touristiques; quatre grands TO présentent leurs catalogues sur CD-ROM [..]
Mots clés :
NTIC, nouvelles technologies de l'information et de la communication, distribution, commercialisation, promotion, CD-ROM, cédérom, multimédia, culture, tourisme culturel, catalogue touristique, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Février 1997 - 2 pages
La culture est actuellement le pôle d'attraction des acheteurs français de CD-ROM. Déjà vingt-cinq pays ont créé des CD-ROM touristiques; quatre grands TO présentent leurs catalogues sur CD-ROM [..]
Mots clés :
NTIC, nouvelles technologies de l'information et de la communication, distribution, commercialisation, promotion, CD-ROM, cédérom, multimédia, culture, tourisme culturel, catalogue touristique, ,
Gérard Gomila
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Février 1997 - 4 pages
Au Club Med, le multimédia est un moyen de promotion et d'aide à la vente, car il permet de transmettre davantage de documents visuels aux clients que le catalogue classique.
[..]
Mots clés :
NTIC, nouvelles technologies de l'information et de la communication, distribution, commercialisation, internet, multimédia, promotion, catalogue virtuel, information touristique, Club Med, Club Mediterranée,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Février 1997 - 4 pages
Au Club Med, le multimédia est un moyen de promotion et d'aide à la vente, car il permet de transmettre davantage de documents visuels aux clients que le catalogue classique.
[..]
Mots clés :
NTIC, nouvelles technologies de l'information et de la communication, distribution, commercialisation, internet, multimédia, promotion, catalogue virtuel, information touristique, Club Med, Club Mediterranée,
Francis Reversé
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Février 1997 - 5 pages
Inspiré de l'expérience Dégriftour, le catalogue touristique dynamique est une agence de voyages électronique dont l'objectif est de constituer un très vaste catalogue France, qui proposera un nombre considérable de prestations, des plus courantes aux plus confidentielles. [..]
Mots clés :
agence de voyages électronique, agences de voyages électroniques, catalogue touristique, NTIC, nouvelles technologies de l'information et de la communication, distribution, commercialisation, internet, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Février 1997 - 5 pages
Inspiré de l'expérience Dégriftour, le catalogue touristique dynamique est une agence de voyages électronique dont l'objectif est de constituer un très vaste catalogue France, qui proposera un nombre considérable de prestations, des plus courantes aux plus confidentielles. [..]
Mots clés :
agence de voyages électronique, agences de voyages électroniques, catalogue touristique, NTIC, nouvelles technologies de l'information et de la communication, distribution, commercialisation, internet, ,
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