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Corinne Cerveaux
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
Le Pays basque a engagé des travaux visant à valider la faisabilité d'une marque territoriale, puis à la mettre en œuvre, sous maîtrise d'ouvrage du Conseil de développement du Pays basque. Les clusters territoriaux animés par la CCI Bayonne-Pays basque (dont Goazen, le cluster tourisme) ont été au cœur du dispositif de concertation et d'appropriation [..]
Mots clés :
marque de destination, marque territoriale, cluster tourisme, Goazen, cci bayonne pays basque
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
Le Pays basque a engagé des travaux visant à valider la faisabilité d'une marque territoriale, puis à la mettre en œuvre, sous maîtrise d'ouvrage du Conseil de développement du Pays basque. Les clusters territoriaux animés par la CCI Bayonne-Pays basque (dont Goazen, le cluster tourisme) ont été au cœur du dispositif de concertation et d'appropriation [..]
Mots clés :
marque de destination, marque territoriale, cluster tourisme, Goazen, cci bayonne pays basque

Sandrine Dehlinger, Alfred Colson
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juillet 2011 - 5 pages
Le réseau Cafés*Terroir de Moselle est né en 2009, dans un contexte d'engagement fort du département en faveur du développement touristique. Il ne compte encore qu'une quinzaine de membres, mais poursuit sa montée en puissance. [..]
Mots clés :
Cafés*Terroir de Moselle, cci de la Moselle, bistrots, cafés, bars
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juillet 2011 - 5 pages
Le réseau Cafés*Terroir de Moselle est né en 2009, dans un contexte d'engagement fort du département en faveur du développement touristique. Il ne compte encore qu'une quinzaine de membres, mais poursuit sa montée en puissance. [..]
Mots clés :
Cafés*Terroir de Moselle, cci de la Moselle, bistrots, cafés, bars

Elisabeth Prévot
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juillet 2011 - 2 pages
La CCI de PO anime aujourd'hui trois réseaux locaux de Bistrots de pays, qui rassemblent une quarantaine de bistrots labellisés. Par ce dispositif, elle contribue à maintenir, ou à créer, des commerces de proximité dans les villages. [..]
Mots clés :
bistrots de pays, bar, réseaux de cafés, cci de perpignan et des pyrénées-orientales
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juillet 2011 - 2 pages
La CCI de PO anime aujourd'hui trois réseaux locaux de Bistrots de pays, qui rassemblent une quarantaine de bistrots labellisés. Par ce dispositif, elle contribue à maintenir, ou à créer, des commerces de proximité dans les villages. [..]
Mots clés :
bistrots de pays, bar, réseaux de cafés, cci de perpignan et des pyrénées-orientales

Vincent Martin
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juin 2011 - 3 pages
Faire du bistrot rural un lieu de multiservices répond à un double enjeu. Pour les communes concernées, cela permet de maintenir des services de proximité. Pour les cafés, c'est un moyen de produire des revenus complémentaires et, ainsi, de consolider leur chiffre d'affaires. [..]
Mots clés :
cafés, café, bistrot, bistrots, bar, bars, multiservice, multiservices, acfci, cci
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juin 2011 - 3 pages
Faire du bistrot rural un lieu de multiservices répond à un double enjeu. Pour les communes concernées, cela permet de maintenir des services de proximité. Pour les cafés, c'est un moyen de produire des revenus complémentaires et, ainsi, de consolider leur chiffre d'affaires. [..]
Mots clés :
cafés, café, bistrot, bistrots, bar, bars, multiservice, multiservices, acfci, cci

Mathieu Bruc
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Avril 2011 - 2 pages
Pour communiquer et constituer une communauté d'ambassadeurs de la destination Cévennes, la CCI a mis en place une véritable stratégie d'action sur les réseaux sociaux, articulée avec la politique de promotion de la destination. [..]
Mots clés :
web 2.0, web social, web communautaire, e-tourisme, internet, réseaux sociaux, e-marketing, Cévennes, CCI Alès Cévennes
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Avril 2011 - 2 pages
Pour communiquer et constituer une communauté d'ambassadeurs de la destination Cévennes, la CCI a mis en place une véritable stratégie d'action sur les réseaux sociaux, articulée avec la politique de promotion de la destination. [..]
Mots clés :
web 2.0, web social, web communautaire, e-tourisme, internet, réseaux sociaux, e-marketing, Cévennes, CCI Alès Cévennes

Jean-Michel Frélastre
Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2009 - 13 pages
Depuis 1996, la qualité est l'axe essentiel de la politique de la CCI du Var en faveur des entreprises de tourisme. Elle est le socle, la porte d'entrée des actions de la CCI. Elle est aussi le fil rouge du schéma départemental de développement touristique. La CCI du Var rassemble désormais près de 330 établissements [..]
Mots clés :
qualité, certification de services, labels, CCI du Var, Var
Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2009 - 13 pages
Depuis 1996, la qualité est l'axe essentiel de la politique de la CCI du Var en faveur des entreprises de tourisme. Elle est le socle, la porte d'entrée des actions de la CCI. Elle est aussi le fil rouge du schéma départemental de développement touristique. La CCI du Var rassemble désormais près de 330 établissements [..]
Mots clés :
qualité, certification de services, labels, CCI du Var, Var

Chantal Sablerie
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Avril 2009 - 4 pages
Si chacun sait que le commerce a besoin des touristes, tout comme le tourisme a besoin des commerces, ces deux secteurs travaillent rarement ensemble. La CCI de Caen a entrepris de faire se rencontrer organismes touristiques, prestataires et commerçants. De premières actions se mettent en place. [..]
Mots clés :
commerce, commerces, commerçants, shopping, , Caen, Calvados
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Avril 2009 - 4 pages
Si chacun sait que le commerce a besoin des touristes, tout comme le tourisme a besoin des commerces, ces deux secteurs travaillent rarement ensemble. La CCI de Caen a entrepris de faire se rencontrer organismes touristiques, prestataires et commerçants. De premières actions se mettent en place. [..]
Mots clés :
commerce, commerces, commerçants, shopping, , Caen, Calvados

Laëtitia Morel
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2006 - 5 pages
L'ACFCI intervient à trois niveaux pour développer la filière de la découverte économique au niveau national : l'observation, avec la réalisation d'études annuelles quantitatives et qualitatives, de sondages... ; la professionnalisation, avec la réalisation de guides méthodologiques et, surtout, la mise en œuvre d'une démarche qualité nationale destinée aux entreprises ouvertes au public, Destination entreprises [..]
Mots clés :
tourisme industriel, tourisme de découverte économique, culture scientifique, technique et industrielle, visite d'entreprise, visite d'entreprises, ACFCI, CCI,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2006 - 5 pages
L'ACFCI intervient à trois niveaux pour développer la filière de la découverte économique au niveau national : l'observation, avec la réalisation d'études annuelles quantitatives et qualitatives, de sondages... ; la professionnalisation, avec la réalisation de guides méthodologiques et, surtout, la mise en œuvre d'une démarche qualité nationale destinée aux entreprises ouvertes au public, Destination entreprises [..]
Mots clés :
tourisme industriel, tourisme de découverte économique, culture scientifique, technique et industrielle, visite d'entreprise, visite d'entreprises, ACFCI, CCI,

Sylvain Dourneau
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2006 - 4 pages
La CCI d'Angers est associée à la mise en oeuvre de Made in Angers, manifestation organisée par Angers Loire Tourisme. Dans le cadre de cet événement, la CCI organise un Week-end gourmand avec : des ateliers de cuisine ; des ateliers d'œnologie ; des pôles d'animation autour du goût et des arts de la table. [..]
Mots clés :
visite d'entreprise, tourisme industriel, tourisme de découverte économique, Made in Angers, CCI d'Angers, Angers
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2006 - 4 pages
La CCI d'Angers est associée à la mise en oeuvre de Made in Angers, manifestation organisée par Angers Loire Tourisme. Dans le cadre de cet événement, la CCI organise un Week-end gourmand avec : des ateliers de cuisine ; des ateliers d'œnologie ; des pôles d'animation autour du goût et des arts de la table. [..]
Mots clés :
visite d'entreprise, tourisme industriel, tourisme de découverte économique, Made in Angers, CCI d'Angers, Angers

Luc Bonnin, Amélie de Fonclare
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2006 - 8 pages
L'accueil des publics scolaires est un enjeu pour les équipements culturels, en termes tant éducatifs qu'économiques. Pour bien accueillir ce marché spécifique, la construction d'une offre adaptée est nécessaire.
Cet article comprend des encadrés sur l'accueil des scolaires par : le chantier médiéval de Guédelon, le Mémorial de Caen, le Clos-Lucé. [..]
Mots clés :
sorties scolaires, classes de découverte, chantier médiéval de Guédelon, Mémorial de Caen, Clos-Lucé. ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2006 - 8 pages
L'accueil des publics scolaires est un enjeu pour les équipements culturels, en termes tant éducatifs qu'économiques. Pour bien accueillir ce marché spécifique, la construction d'une offre adaptée est nécessaire.
Cet article comprend des encadrés sur l'accueil des scolaires par : le chantier médiéval de Guédelon, le Mémorial de Caen, le Clos-Lucé. [..]
Mots clés :
sorties scolaires, classes de découverte, chantier médiéval de Guédelon, Mémorial de Caen, Clos-Lucé. ,

Hervé Lebel
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2005 - 4 pages
Un parc d'attractions, pour être attractif, se doit d'avoir un roller-coaster, des espaces d'eau, un spectacle vivant et un spectacle permanent. À Festyland, la thématisation est apparue au fil des années comme la condition sine qua non de l'attractivité. Ainsi, un château médiéval normand a été construit autour du roller-coaster. Il est primordial de donner [..]
Mots clés :
, Festyland, Caen Normandie
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2005 - 4 pages
Un parc d'attractions, pour être attractif, se doit d'avoir un roller-coaster, des espaces d'eau, un spectacle vivant et un spectacle permanent. À Festyland, la thématisation est apparue au fil des années comme la condition sine qua non de l'attractivité. Ainsi, un château médiéval normand a été construit autour du roller-coaster. Il est primordial de donner [..]
Mots clés :
, Festyland, Caen Normandie

Véronique Siau
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juillet 2004 - 4 pages
À la fin des années 1980, la CCI de Millau oriente ses formations dans le champ des activités physiques de pleine nature et dans celui du développement territorial. Ce qui aboutira, en 1999, à la création officielle du "centre de ressources pour les métiers du tourisme en espace rural" (service de la CCI), qui deviendra [..]
Mots clés :
organisation de l'offre touristique, sports de nature, loisirs sportifs de nature, CCI Millau, Centre de ressources tourisme pleine nature,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juillet 2004 - 4 pages
À la fin des années 1980, la CCI de Millau oriente ses formations dans le champ des activités physiques de pleine nature et dans celui du développement territorial. Ce qui aboutira, en 1999, à la création officielle du "centre de ressources pour les métiers du tourisme en espace rural" (service de la CCI), qui deviendra [..]
Mots clés :
organisation de l'offre touristique, sports de nature, loisirs sportifs de nature, CCI Millau, Centre de ressources tourisme pleine nature,

Yves Tinard
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mai 2004 - 11 pages
Faut-il s'offusquer des aides accordées par l'aéroport de Strasbourg à la compagnie Ryanair ? Ou simplement considérer que la collectivité a agi dans l'intérêt général . Telles sont les questions que l'on peut se poser à l'issue des décisions du Tribunal administratif de Strasbourg et de la Commission européenne, concernant les aides accordées par la [..]
Mots clés :
aides aéroportuaires, aéroports, compagnies à bas coûts, compagnies low cost, aérien, CCI de Strasbourg, Ryanair,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mai 2004 - 11 pages
Faut-il s'offusquer des aides accordées par l'aéroport de Strasbourg à la compagnie Ryanair ? Ou simplement considérer que la collectivité a agi dans l'intérêt général . Telles sont les questions que l'on peut se poser à l'issue des décisions du Tribunal administratif de Strasbourg et de la Commission européenne, concernant les aides accordées par la [..]
Mots clés :
aides aéroportuaires, aéroports, compagnies à bas coûts, compagnies low cost, aérien, CCI de Strasbourg, Ryanair,

Roselyne de Clapiers
Editions Espaces tourisme & loisirs
Janvier 2004 - 5 pages
Il n'est pas dans le rôle des CCI d'attribuer des aides financières aux porteurs de projets. C'est le rôle des collectivités territoriales, et notamment des régions. La mission de conseil et d'appui qu'exercent les CCI auprès des entreprises est pourtant essentielle à la réussite de nombreuses créations et transmissions d'entreprises.
Cet article contient un sous-article sur [..]
Mots clés :
dispositifs d'aide, création, transmission, entreprise, entreprises, subventions, CCI, CRCI, Transcommerce, Transartisanat, Odatel, Auvergne, Loiret, Côtes d'Armor, Landes, Drôme
Editions Espaces tourisme & loisirs
Janvier 2004 - 5 pages
Il n'est pas dans le rôle des CCI d'attribuer des aides financières aux porteurs de projets. C'est le rôle des collectivités territoriales, et notamment des régions. La mission de conseil et d'appui qu'exercent les CCI auprès des entreprises est pourtant essentielle à la réussite de nombreuses créations et transmissions d'entreprises.
Cet article contient un sous-article sur [..]
Mots clés :
dispositifs d'aide, création, transmission, entreprise, entreprises, subventions, CCI, CRCI, Transcommerce, Transartisanat, Odatel, Auvergne, Loiret, Côtes d'Armor, Landes, Drôme

Jacques Belin
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Mars 2002 - 5 pages
Quasi-doublement de la surface d'exposition, quasi-doublement de l'investissement initial : le 21 mars 2002, le Mémorial de Caen change de dimension. Si la paix reste au cœur de sa réflexion, c'est désormais de l'avenir de la Planète qu'il souhaite parler. [..]
Mots clés :
centre d'interprétation, centres d'interprétation, musées, paix, deuxième guerre mondiale, Mémorial de Caen, Caen (Calvados)
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Mars 2002 - 5 pages
Quasi-doublement de la surface d'exposition, quasi-doublement de l'investissement initial : le 21 mars 2002, le Mémorial de Caen change de dimension. Si la paix reste au cœur de sa réflexion, c'est désormais de l'avenir de la Planète qu'il souhaite parler. [..]
Mots clés :
centre d'interprétation, centres d'interprétation, musées, paix, deuxième guerre mondiale, Mémorial de Caen, Caen (Calvados)

Jean-Michel Frélastre
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 2001 - 5 pages
Pour pérenniser une démarche qualité, il faut savoir la remettre en cause et l'enrichir progressivement. Sans oublier de valoriser l'engagement des entreprises qui jouent le jeu. Exemple d'une démarche qualité qui dure, celle du département du Var. [..]
Mots clés :
démarche qualité, qualité glable, gestion environnementale, CCI du Var, Var, Provence-Alpes Côte d'Azur
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 2001 - 5 pages
Pour pérenniser une démarche qualité, il faut savoir la remettre en cause et l'enrichir progressivement. Sans oublier de valoriser l'engagement des entreprises qui jouent le jeu. Exemple d'une démarche qualité qui dure, celle du département du Var. [..]
Mots clés :
démarche qualité, qualité glable, gestion environnementale, CCI du Var, Var, Provence-Alpes Côte d'Azur

Jacques Leclaire, Régis Halbert
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juin 2000 - 4 pages
Le Club hôtelier du Pays de Sarlat est l'un des quelque 320 groupements professionnels de tourisme et de loisirs répertoriés les plus actifs du moment. [..]
Mots clés :
club hôtelier, hôtellerie, hôtel, Sarlat, démarche qualité, labellisation, CCI Périgueux, Sarlat, Périgueux
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juin 2000 - 4 pages
Le Club hôtelier du Pays de Sarlat est l'un des quelque 320 groupements professionnels de tourisme et de loisirs répertoriés les plus actifs du moment. [..]
Mots clés :
club hôtelier, hôtellerie, hôtel, Sarlat, démarche qualité, labellisation, CCI Périgueux, Sarlat, Périgueux

Jean-Michel Frélastre
Editions Espaces tourisme & loisirs
Janvier 2000 - 4 pages
La CCi du Var a fait de la qualité l'axe stratégique principal de sa politique touristique. Evolutive, la démarche mise en oeuvre se fixe chaque année de nouveaux objectifs. [..]
Mots clés :
démarche qualité, qualité , CCI, chambre de commerce et d'industrie, audit, , Var
Editions Espaces tourisme & loisirs
Janvier 2000 - 4 pages
La CCi du Var a fait de la qualité l'axe stratégique principal de sa politique touristique. Evolutive, la démarche mise en oeuvre se fixe chaque année de nouveaux objectifs. [..]
Mots clés :
démarche qualité, qualité , CCI, chambre de commerce et d'industrie, audit, , Var

Philippe Coat, Henri Morin, Ali Oughebbi
Editions Espaces tourisme & loisirs
Janvier 2000 - 2 pages
Depuis trois ans, Resis Tourisme, piloté par la CCI du Morbihan, intervient dans le domaine de la veille statégique et entend ainsi alimenter la réflesion stratégique des PME-PMI. [..]
Mots clés :
veille, veille stratégique, stratégie de l'entreprise, PME, PMI, information, concurrence, innovation, Resis Tourisme, GMT Charente-Maritime, CCI Morbihan, Morbihan, Charente-Maritime
Editions Espaces tourisme & loisirs
Janvier 2000 - 2 pages
Depuis trois ans, Resis Tourisme, piloté par la CCI du Morbihan, intervient dans le domaine de la veille statégique et entend ainsi alimenter la réflesion stratégique des PME-PMI. [..]
Mots clés :
veille, veille stratégique, stratégie de l'entreprise, PME, PMI, information, concurrence, innovation, Resis Tourisme, GMT Charente-Maritime, CCI Morbihan, Morbihan, Charente-Maritime

Jacques Bajal
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 1999 - 4 pages
Alors que la Caraïbe a enregistré une progression de 23,4% de la fréquentation de croisiéristes entre 1993 et 1997, la Martinique a connu une diminution de 9,8% sur la même période. Pour enrayer cette crise, la Martinique lance un programme ambitieux, destiné en priorité au marché nord-américain : Cap sur la croisière. [..]
Mots clés :
croisière, croisières, Martinique, Caraibes, CCI Martinique, SEM Fort de France, Martinique, Caraibes
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 1999 - 4 pages
Alors que la Caraïbe a enregistré une progression de 23,4% de la fréquentation de croisiéristes entre 1993 et 1997, la Martinique a connu une diminution de 9,8% sur la même période. Pour enrayer cette crise, la Martinique lance un programme ambitieux, destiné en priorité au marché nord-américain : Cap sur la croisière. [..]
Mots clés :
croisière, croisières, Martinique, Caraibes, CCI Martinique, SEM Fort de France, Martinique, Caraibes
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