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Johanne Pabion Mouriès
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2013 - 5 pages
Depuis son indépendance, en 1991, le Kirghizstan, république de l'ex-bloc soviétique, peine à trouver sa voie en matière touristique. Après s'être libéré de son histoire soviétique, puis avoir tenté le développement d'un tourisme fondé sur la participation des populations locales, le pays souhaite désormais développer son potentiel en matière de sports d'hiver et s'affranchir [..]
Mots clés :
Kirghizstan, politique nationale du tourisme, ancienne république soviétique, Asie centrale
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2013 - 5 pages
Depuis son indépendance, en 1991, le Kirghizstan, république de l'ex-bloc soviétique, peine à trouver sa voie en matière touristique. Après s'être libéré de son histoire soviétique, puis avoir tenté le développement d'un tourisme fondé sur la participation des populations locales, le pays souhaite désormais développer son potentiel en matière de sports d'hiver et s'affranchir [..]
Mots clés :
Kirghizstan, politique nationale du tourisme, ancienne république soviétique, Asie centrale
Julie Hallé, Michel Raspaud
Collection Mondes du tourisme
Décembre 2012 - 19 pages
Résumé. L'indépendance (1991) pousse les pays centre-asiatiques à s'engager dans une transformation simultanée de leurs modèles politiques et économiques. Cette transition est marquée par la persistance de certains traits du système soviétique, mais aussi par l'adoption de comportements économiques difficilement contrôlables. En nous appuyant sur les travaux d'Andreff (2007), nous spécifions les caractéristiques de la [..]
Mots clés :
guides de montagne, Asie centrale, tourisme sportif, voyage d'aventure
Collection Mondes du tourisme
Décembre 2012 - 19 pages
Résumé. L'indépendance (1991) pousse les pays centre-asiatiques à s'engager dans une transformation simultanée de leurs modèles politiques et économiques. Cette transition est marquée par la persistance de certains traits du système soviétique, mais aussi par l'adoption de comportements économiques difficilement contrôlables. En nous appuyant sur les travaux d'Andreff (2007), nous spécifions les caractéristiques de la [..]
Mots clés :
guides de montagne, Asie centrale, tourisme sportif, voyage d'aventure
Julie Hallé, Michel Raspaud
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Janvier 2012 - 9 pages
Les destinations de l'Asie centrale (Kazakhstan, Kirghizstan, Ouzbékistan, Tadjikistan et Turkménistan) font l'objet d'une production de tourisme d'aventure depuis la fin des années 1980. La programmation de ces destinations dépend de facteurs qui ne sont pas toujours liés à l'attractivité de leur offre en termes de "voyage d'aventure". Facilités logistiques, mais aussi "imaginaire" lié à [..]
Mots clés :
Asie centrale, Kazakhstan, Kirghizstan, Ouzbékistan, Tadjikistan et Turkménistan, voyage d'aventure, randonnée
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Janvier 2012 - 9 pages
Les destinations de l'Asie centrale (Kazakhstan, Kirghizstan, Ouzbékistan, Tadjikistan et Turkménistan) font l'objet d'une production de tourisme d'aventure depuis la fin des années 1980. La programmation de ces destinations dépend de facteurs qui ne sont pas toujours liés à l'attractivité de leur offre en termes de "voyage d'aventure". Facilités logistiques, mais aussi "imaginaire" lié à [..]
Mots clés :
Asie centrale, Kazakhstan, Kirghizstan, Ouzbékistan, Tadjikistan et Turkménistan, voyage d'aventure, randonnée
François Bédard, Thaddée Biegala
Collection Mondes du tourisme
Septembre 2011 - 9 pages
Résumé. Le présent article étudie sur trois années le profil et le comportement des usagers de Bonjourquebec.com (BQC), système de gestion de destination (SGD) qui fédère l'ensemble des vingt et une régions touristiques du Québec, afin de déterminer dans quelle mesure celui-ci est utilisé comme outil d'accessibilité, de mobilité et de mondialisation. BQC permet d'effectuer [..]
Mots clés :
québec, canada, système de réservation, SGD, Bonjourquebec.com
Collection Mondes du tourisme
Septembre 2011 - 9 pages
Résumé. Le présent article étudie sur trois années le profil et le comportement des usagers de Bonjourquebec.com (BQC), système de gestion de destination (SGD) qui fédère l'ensemble des vingt et une régions touristiques du Québec, afin de déterminer dans quelle mesure celui-ci est utilisé comme outil d'accessibilité, de mobilité et de mondialisation. BQC permet d'effectuer [..]
Mots clés :
québec, canada, système de réservation, SGD, Bonjourquebec.com
Olivier Mouchet
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 3 pages
Hotel Reservation Service (HRS) exploite un système électronique de réservation hôtelière qui regroupe, sur un seul et même portail, www.hrs.com, l'accès à un vaste parc hôtelier de 250 000 hôtels, implantés partout dans le monde. HRS développe un modèle très souple pour les hôteliers : adhésion gratuite au système ; pas d'allottement ; des clients [..]
Mots clés :
commercialisation hôtelière, hôtellerie, distribution, centrale de réservation hôtelières, géomobilité, HRS
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 3 pages
Hotel Reservation Service (HRS) exploite un système électronique de réservation hôtelière qui regroupe, sur un seul et même portail, www.hrs.com, l'accès à un vaste parc hôtelier de 250 000 hôtels, implantés partout dans le monde. HRS développe un modèle très souple pour les hôteliers : adhésion gratuite au système ; pas d'allottement ; des clients [..]
Mots clés :
commercialisation hôtelière, hôtellerie, distribution, centrale de réservation hôtelières, géomobilité, HRS
Olivier Mouchet
Collection Cahiers ESPACES
Novembre 2008 - 4 pages
Hotel Reservation Service (HRS) exploite un système électronique de réservation hôtelière qui s'appuie sur une base de données de plus de 230 000 hôtels dans le monde.
Plus de 13 000 entreprises réservent régulièrement leurs chambres d'hôtel sur HRS.com pour leurs déplacements professionnels, congrès et séminaires, ainsi que pour leurs voyages de groupe. Le grand volume [..]
Mots clés :
réservation hôtelière, centrale de réservation, déplacements professionnels, voyages d'affaires, HRS, Hotel Reservation Service,
Collection Cahiers ESPACES
Novembre 2008 - 4 pages
Hotel Reservation Service (HRS) exploite un système électronique de réservation hôtelière qui s'appuie sur une base de données de plus de 230 000 hôtels dans le monde.
Plus de 13 000 entreprises réservent régulièrement leurs chambres d'hôtel sur HRS.com pour leurs déplacements professionnels, congrès et séminaires, ainsi que pour leurs voyages de groupe. Le grand volume [..]
Mots clés :
réservation hôtelière, centrale de réservation, déplacements professionnels, voyages d'affaires, HRS, Hotel Reservation Service,
Véronique Brizon, Christian Segala
Collection Cahiers ESPACES
Novembre 2007 - 4 pages
La Fédération Loisirs Accueil France réunit 56 centrales de réservation départementales (services Loisirs Accueil) qui produisent chaque année un volume d'affaires cumulé d'environ 62 millions d'euros. Les affaires traitées en direction des groupes représentent en moyenne 20 % de ce volume d'affaires. Depuis dix ans, les volumes de réservation réalisés par les centrales sont en [..]
Mots clés :
marché du tourisme de groupe, groupes, fédération nationale Loisirs Accueil France, services de réservation Loisirs Accueil, SLA,
Collection Cahiers ESPACES
Novembre 2007 - 4 pages
La Fédération Loisirs Accueil France réunit 56 centrales de réservation départementales (services Loisirs Accueil) qui produisent chaque année un volume d'affaires cumulé d'environ 62 millions d'euros. Les affaires traitées en direction des groupes représentent en moyenne 20 % de ce volume d'affaires. Depuis dix ans, les volumes de réservation réalisés par les centrales sont en [..]
Mots clés :
marché du tourisme de groupe, groupes, fédération nationale Loisirs Accueil France, services de réservation Loisirs Accueil, SLA,
Henry Rosemberg, Evelyne Fabre
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue ESPACES
Novembre 2004 - 5 pages
L'Unat référence une vingtaine d'associations intervenant dans le tourisme solidaire et responsable, sélectionnées à partir d'une grille d'analyse. Focus sur deux d'entre elles, Écotours (produits d'écotourisme en Amérique centrale) et La Route des sens, membre de la Plate-forme pour le commerce équitable.
Cet article est composé de deux parties distinctes :
– Écotours, écotourisme responsable (par Henry [..]
Mots clés :
voyages, voyage, équitables, équitable, solidaire, solidaires, responsable, responsables, Ecotours, la Route des sens, Unat, Amérique centrale, Costa Rica, Maroc, Panama
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue ESPACES
Novembre 2004 - 5 pages
L'Unat référence une vingtaine d'associations intervenant dans le tourisme solidaire et responsable, sélectionnées à partir d'une grille d'analyse. Focus sur deux d'entre elles, Écotours (produits d'écotourisme en Amérique centrale) et La Route des sens, membre de la Plate-forme pour le commerce équitable.
Cet article est composé de deux parties distinctes :
– Écotours, écotourisme responsable (par Henry [..]
Mots clés :
voyages, voyage, équitables, équitable, solidaire, solidaires, responsable, responsables, Ecotours, la Route des sens, Unat, Amérique centrale, Costa Rica, Maroc, Panama
Editions OPOCE - Collection Eurostat
Janvier 2004 - 48 pages
Cet ouvrage contient un aperçu des tendances et des chiffres clés dans le domaine du tourisme concernant les États membres de l'UE, les pays de l'AELE, les pays candidats et les pays partenaires MED (ouvrage en anglais uniquement).
[..]
Mots clés :
statisiques, Europe, Europe centrale, Méditerranée, pays méditerranéens, Europe, Europe centrale, Méditerranée,
Janvier 2004 - 48 pages
Cet ouvrage contient un aperçu des tendances et des chiffres clés dans le domaine du tourisme concernant les États membres de l'UE, les pays de l'AELE, les pays candidats et les pays partenaires MED (ouvrage en anglais uniquement).
[..]
Mots clés :
statisiques, Europe, Europe centrale, Méditerranée, pays méditerranéens, Europe, Europe centrale, Méditerranée,
Luc Parlier, Patrick Dubois
Editions Espaces tourisme & loisirs
Avril 2003 - 5 pages
Encourager les plaisanciers à naviguer tout en optimisant l'utilisation des places à flot. Tels sont les objectifs de la gestion dynamique des postes d'amarrage, développée par la société Seapass Services. Une solution qui s'inspire de l'expérience menée dans le Morbihan depuis une vingtaine d'années.
Cet article s'articule en deux parties distinctes :
_ Seapass, la centrale de [..]
Mots clés :
gestion dynamique des postes d'amarrage, passeport, centrale de réservation, Seapass Services, Sagemor, Morbihan
Editions Espaces tourisme & loisirs
Avril 2003 - 5 pages
Encourager les plaisanciers à naviguer tout en optimisant l'utilisation des places à flot. Tels sont les objectifs de la gestion dynamique des postes d'amarrage, développée par la société Seapass Services. Une solution qui s'inspire de l'expérience menée dans le Morbihan depuis une vingtaine d'années.
Cet article s'articule en deux parties distinctes :
_ Seapass, la centrale de [..]
Mots clés :
gestion dynamique des postes d'amarrage, passeport, centrale de réservation, Seapass Services, Sagemor, Morbihan
Luc Stelly, Marie-Lyse Zielinski, Pierre Cousty, Georges Cid
Editions Espaces tourisme & loisirs
Avril 2003 - 6 pages
C'est à partir de la réservation des gîtes ruraux et autres hébergements locatifs qu'a pu se structurer l'activité de voyagiste des services Loisirs Accueil. Les agents de voyages privés ont longtemps redouté cette concurrence, qu'ils jugeaient souvent déloyales. Aujourd'hui, les relations entre réceptifs privés et publics deviennent plus constructives. Cet article est composé de quatre [..]
Mots clés :
services Loisirs Accueil, SLA, réceptif France, CDT, agences de voyages réceptives, centrales de réservation Loisirs Accueil, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Avril 2003 - 6 pages
C'est à partir de la réservation des gîtes ruraux et autres hébergements locatifs qu'a pu se structurer l'activité de voyagiste des services Loisirs Accueil. Les agents de voyages privés ont longtemps redouté cette concurrence, qu'ils jugeaient souvent déloyales. Aujourd'hui, les relations entre réceptifs privés et publics deviennent plus constructives. Cet article est composé de quatre [..]
Mots clés :
services Loisirs Accueil, SLA, réceptif France, CDT, agences de voyages réceptives, centrales de réservation Loisirs Accueil, ,
Claude Bannwarth, Didier Mahé, Sophie Bornemann, Yann Kowalski
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Septembre 2002 - 9 pages
Outil de qualification et de présentation de l'offre, le système d'information touristique est l'un des quatre types de système informatique qui composent la "panoplie" de la destination touristique. À ne pas confondre avec les trois autres...
SOUS-ARTICLES : Ne pas confondre l'outil et ses utilisations/Du défi marketing aux défis organisationnels/TourinFrance, le référentiel gratuit de l'information [..]
Mots clés :
système informatique, système d'information touristique, systèmes d'information touristiques, système de réservation, système d'information marketing, système d'information économique, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Septembre 2002 - 9 pages
Outil de qualification et de présentation de l'offre, le système d'information touristique est l'un des quatre types de système informatique qui composent la "panoplie" de la destination touristique. À ne pas confondre avec les trois autres...
SOUS-ARTICLES : Ne pas confondre l'outil et ses utilisations/Du défi marketing aux défis organisationnels/TourinFrance, le référentiel gratuit de l'information [..]
Mots clés :
système informatique, système d'information touristique, systèmes d'information touristiques, système de réservation, système d'information marketing, système d'information économique, ,
Jean-Philippe Pérol, Caroline Dero, Christian Dumeige
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Septembre 2002 - 7 pages
Trois systèmes ont l'ambition de structurer au niveau national l'offre touristique de la destination France : Franceguide, site portail et système d'information marketing de Maison de la France, RésinFrance, système d'information sur les disponibilités, et ViaFrance, système d'information de l'offre événementielle. Tandis que les deux premiers sont soutenus par la puissance publique, le troisième est [..]
Mots clés :
systèmes d'information touristique, système d'information touristique, site portail, système d'information marketing, destination France, événements, fêtes, festivals, événementiels, service de réserv, Maison de la France, RésinFrance, ViaFrance, FNSRLA (Fédération nationale des serivces de réservation Loisirs Accueil),
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Septembre 2002 - 7 pages
Trois systèmes ont l'ambition de structurer au niveau national l'offre touristique de la destination France : Franceguide, site portail et système d'information marketing de Maison de la France, RésinFrance, système d'information sur les disponibilités, et ViaFrance, système d'information de l'offre événementielle. Tandis que les deux premiers sont soutenus par la puissance publique, le troisième est [..]
Mots clés :
systèmes d'information touristique, système d'information touristique, site portail, système d'information marketing, destination France, événements, fêtes, festivals, événementiels, service de réserv, Maison de la France, RésinFrance, ViaFrance, FNSRLA (Fédération nationale des serivces de réservation Loisirs Accueil),
Karine Feige, Séverine André, Éric Monné, Michel Lalanne
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Septembre 2002 - 7 pages
En fonction des objectifs qu'ils assignent à leur stratégie en matière de technologies de l'information et de la communication, les organismes de promotion touristique mettent en place des systèmes différents. Tandis que Rhône-Alpes s'appuie sur un système d'information touristique pour développer un système d'information marketing, la station de Morzine développe un système du même type [..]
Mots clés :
technologies de l’information et de la communication, système d’information touristique, système d’information marketing, centrale de réservation, NTIC, , Landes, Morzine, Rhône-Alpes
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Septembre 2002 - 7 pages
En fonction des objectifs qu'ils assignent à leur stratégie en matière de technologies de l'information et de la communication, les organismes de promotion touristique mettent en place des systèmes différents. Tandis que Rhône-Alpes s'appuie sur un système d'information touristique pour développer un système d'information marketing, la station de Morzine développe un système du même type [..]
Mots clés :
technologies de l’information et de la communication, système d’information touristique, système d’information marketing, centrale de réservation, NTIC, , Landes, Morzine, Rhône-Alpes
Jacques Bessières
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Août 2002 - 4 pages
C'est en juin 2001 qu'est né le consortium de réservation américain Orbitz suivi, au printemps 2002, par Opodo, en Europe, et par Zuji, en Asie. Atouts et handicaps de ces nouveaux monstres, dont l'arrivée fait trembler le monde de la distribution touristique, mais dont la réussite est incertaine. [..]
Mots clés :
consortium de réservation, GDS, transport aérien, distribution touristique, compagnie aérienne, compagnies aériennes, NTIC, technologies de l'information et de la communication, Orbitz, Opodo, Zuji,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Août 2002 - 4 pages
C'est en juin 2001 qu'est né le consortium de réservation américain Orbitz suivi, au printemps 2002, par Opodo, en Europe, et par Zuji, en Asie. Atouts et handicaps de ces nouveaux monstres, dont l'arrivée fait trembler le monde de la distribution touristique, mais dont la réussite est incertaine. [..]
Mots clés :
consortium de réservation, GDS, transport aérien, distribution touristique, compagnie aérienne, compagnies aériennes, NTIC, technologies de l'information et de la communication, Orbitz, Opodo, Zuji,
Jean-Pierre Darve
Editions Espaces tourisme & loisirs
Janvier 2002 - 2 pages
Dans les stations de sports d'hiver, on l'appelle le "gourou des centrales de réservation".
Il faut dire qu'avec plus d'une centaine de centrales réalisées à ce jour, Icor s'affirme comme le leader des systèmes d'information et de commercialisation touristiques. Interview du directeur général d'Icor, Jean-Pierre Darve. [..]
Mots clés :
nouvelles technologies, centrale de réservations, centrales de réservation, centrales de destination, centrale de destination, NTIC, distribution, commercialisation, systèmes d’information et de comme, icor, jetmultiméria, travelmania, parcmania.com, skimania.com,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Janvier 2002 - 2 pages
Dans les stations de sports d'hiver, on l'appelle le "gourou des centrales de réservation".
Il faut dire qu'avec plus d'une centaine de centrales réalisées à ce jour, Icor s'affirme comme le leader des systèmes d'information et de commercialisation touristiques. Interview du directeur général d'Icor, Jean-Pierre Darve. [..]
Mots clés :
nouvelles technologies, centrale de réservations, centrales de réservation, centrales de destination, centrale de destination, NTIC, distribution, commercialisation, systèmes d’information et de comme, icor, jetmultiméria, travelmania, parcmania.com, skimania.com,
Laurence Saglietto
Editions Harmattan (L\') - Collection Transport-dév. humain
2002 - 188 pages
Cet ouvrage, facile d'accès, est destiné à un large public publidisciplinaire d'étudiants, de praticiens et de chercheurs. Il analyse le rôle et l'évolution des systèmes informatisés de réservation (et notamment du GDS Amadeus) au sein du secteur des transports aériens. [..]
Mots clés :
transport aérien, air, distribution, commercialisation, nouvelles technologies de l'information et de la communication, NTIC, GDS, SIR, réservation, ,
Editions Harmattan (L\') - Collection Transport-dév. humain
2002 - 188 pages
Cet ouvrage, facile d'accès, est destiné à un large public publidisciplinaire d'étudiants, de praticiens et de chercheurs. Il analyse le rôle et l'évolution des systèmes informatisés de réservation (et notamment du GDS Amadeus) au sein du secteur des transports aériens. [..]
Mots clés :
transport aérien, air, distribution, commercialisation, nouvelles technologies de l'information et de la communication, NTIC, GDS, SIR, réservation, ,
Jean-Marc Scohy
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 2001 - 6 pages
Il existe près d'une centaine de centrales de destination, émanations des collectivités locales. Ces centrales représentent une avancée indiscutable en termes de service au client, mais souffrent de plusieurs maux, dont notamment le fait qu'elles se trouvent dans un rapport de force négatif avec les prestataires au service desquels elles travaillent, ce qui a pour [..]
Mots clés :
centrales de destination, centrale de destination, organisation de l'offre, réceptif, centrale de réservation, centrales de résevation, SLA, SLA,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 2001 - 6 pages
Il existe près d'une centaine de centrales de destination, émanations des collectivités locales. Ces centrales représentent une avancée indiscutable en termes de service au client, mais souffrent de plusieurs maux, dont notamment le fait qu'elles se trouvent dans un rapport de force négatif avec les prestataires au service desquels elles travaillent, ce qui a pour [..]
Mots clés :
centrales de destination, centrale de destination, organisation de l'offre, réceptif, centrale de réservation, centrales de résevation, SLA, SLA,
Michel Bauer
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 2001 - 10 pages
Pour définir sa stratégie, le territoire doit analyser les différents niveaux de la filière touristique, depuis l'amont jusqu'à l'aval et examiner trois dimensions : l'importance de chaque niveau de la filière pour contrôler le marché ; la répartition de la valeur ajoutée entre chacun de ces niveaux ; sa capacité à s'organiser pour répondre [..]
Mots clés :
organisation de l'offre, mise en marché, commercialisation, distribution, internet, nouvelles technologies de l'information et de la communication, NTIC, réceptif, centrale de destination, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 2001 - 10 pages
Pour définir sa stratégie, le territoire doit analyser les différents niveaux de la filière touristique, depuis l'amont jusqu'à l'aval et examiner trois dimensions : l'importance de chaque niveau de la filière pour contrôler le marché ; la répartition de la valeur ajoutée entre chacun de ces niveaux ; sa capacité à s'organiser pour répondre [..]
Mots clés :
organisation de l'offre, mise en marché, commercialisation, distribution, internet, nouvelles technologies de l'information et de la communication, NTIC, réceptif, centrale de destination, ,
Catherine Aiello
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 2001 - 7 pages
Dans le Var, le nombre important d'agences de voyages réceptives sur le territoire ne légitime pas la mise en place d'un service Loisirs-Accueil. Il a donc été choisi de coordonner et d'animer l'action commerciale des agences de voyages réceptives regroupées au sein d'une association, Accueil Var. Le fruit de cette collaboration est la création d'un [..]
Mots clés :
commercialisation, distribution, centrale de destination, hors saison, saisonnalité, organisation de l'offre, réceptif, agences réceptives, agence réceptive, destination France, , Var
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 2001 - 7 pages
Dans le Var, le nombre important d'agences de voyages réceptives sur le territoire ne légitime pas la mise en place d'un service Loisirs-Accueil. Il a donc été choisi de coordonner et d'animer l'action commerciale des agences de voyages réceptives regroupées au sein d'une association, Accueil Var. Le fruit de cette collaboration est la création d'un [..]
Mots clés :
commercialisation, distribution, centrale de destination, hors saison, saisonnalité, organisation de l'offre, réceptif, agences réceptives, agence réceptive, destination France, , Var
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