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Valéry Patin
Editions Documentation Française - Collection Les Études
Août 2012 - 200 pages
Au cours des dernières décennies, l'offre patrimoniale s'est considérablement étendue et diversifiée, le plus souvent dans une perspective de développement économique ou pour enrichir l'image d'une destination. Le développement de cette offre a entraîné une diversification des visites, (qui empruntent aux registres pédagogique, récréatif ou ludique), mais aussi l'achats de produits dérivés, de dépenses liées [..]
Mots clés :
patrimoine, patrimoine culturel, tourisme culturel, offre culturelle, demande, fréquentation, sites culturels, mise en tourisme du patrimoine
Editions Documentation Française - Collection Les Études
Août 2012 - 200 pages
Au cours des dernières décennies, l'offre patrimoniale s'est considérablement étendue et diversifiée, le plus souvent dans une perspective de développement économique ou pour enrichir l'image d'une destination. Le développement de cette offre a entraîné une diversification des visites, (qui empruntent aux registres pédagogique, récréatif ou ludique), mais aussi l'achats de produits dérivés, de dépenses liées [..]
Mots clés :
patrimoine, patrimoine culturel, tourisme culturel, offre culturelle, demande, fréquentation, sites culturels, mise en tourisme du patrimoine
Nouveauté
Bruno Marques
Editions EPU (Éditions Publibook Université)
Janvier 2012 - 320 pages
"Quelle est la dynamique qui régit la relation entre la fréquentation touristique et le revenu per capita?" Telle est la question qui sous-tend les travaux publiés dans cet ouvrage, qui la thèse en sciences économiques de l'auteur.
Dans un cadre d'équilibre général, différents contextes sont modélisées : économie uni-sectorielle et bi-sectorielle ; mécanique de croissance par [..]
Mots clés :
flux touristiques, Croissance Tirée par le Tourisme International, fréquentation, flux touristique, Tourism Area Life Cycle, croissance endogène, accumulation du capital (physique privé et public), innovation.
Editions EPU (Éditions Publibook Université)
Janvier 2012 - 320 pages
"Quelle est la dynamique qui régit la relation entre la fréquentation touristique et le revenu per capita?" Telle est la question qui sous-tend les travaux publiés dans cet ouvrage, qui la thèse en sciences économiques de l'auteur.
Dans un cadre d'équilibre général, différents contextes sont modélisées : économie uni-sectorielle et bi-sectorielle ; mécanique de croissance par [..]
Mots clés :
flux touristiques, Croissance Tirée par le Tourisme International, fréquentation, flux touristique, Tourism Area Life Cycle, croissance endogène, accumulation du capital (physique privé et public), innovation.
Philippe Tarricq
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2011 - 8 pages
Il n'existait pas, jusqu'à 2010, d'évaluation quantitative globale de la fréquentation du vignoble aquitain. Le CRTA a mené un travail important de mesure de la fréquentation œnotourisque (propriétés viticoles, caves coopératives, maisons des vins, bars à vins et autres lieux de visite) qui s'est appuyée sur une enquête auprès des socioprofessionnels (1 600 questionnaires [..]
Mots clés :
vin, vignoble, tourisme vitivinicole, tourisme viti-vinicole, clientèles de l'oenotourisme, fréquentation oenotouristique, Aquitaine
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2011 - 8 pages
Il n'existait pas, jusqu'à 2010, d'évaluation quantitative globale de la fréquentation du vignoble aquitain. Le CRTA a mené un travail important de mesure de la fréquentation œnotourisque (propriétés viticoles, caves coopératives, maisons des vins, bars à vins et autres lieux de visite) qui s'est appuyée sur une enquête auprès des socioprofessionnels (1 600 questionnaires [..]
Mots clés :
vin, vignoble, tourisme vitivinicole, tourisme viti-vinicole, clientèles de l'oenotourisme, fréquentation oenotouristique, Aquitaine
Sandrine Berroir, Nadine Cattan, Hadrien Commenges, Jean-Michel Decroly, Antoine Fleury, Marianne Guerois
Collection Mondes du tourisme
Septembre 2011 - 13 pages
Résumé. La mondialisation du tourisme s'exprime à la fois par l'émergence de nouveaux foyers émetteurs et la dilatation de l'oekoumène touristique. De nombreuses interrogations subsistent sur la manière dont ce second processus s'incarne dans les pratiques individuelles. Comment s'articulent déplacements proches et lointains ? Quelles sont les relations entre canevas spatiaux des mobilités touristiques et [..]
Mots clés :
mondialisation, mobilité, oekoumène, destination, enquête
Collection Mondes du tourisme
Septembre 2011 - 13 pages
Résumé. La mondialisation du tourisme s'exprime à la fois par l'émergence de nouveaux foyers émetteurs et la dilatation de l'oekoumène touristique. De nombreuses interrogations subsistent sur la manière dont ce second processus s'incarne dans les pratiques individuelles. Comment s'articulent déplacements proches et lointains ? Quelles sont les relations entre canevas spatiaux des mobilités touristiques et [..]
Mots clés :
mondialisation, mobilité, oekoumène, destination, enquête
Solenn Le Berre, Louis Brigand, Aurélia Morio, Céline Maurer
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2010 - 8 pages
Bountîles est un outil permettant d'observer la fréquentation touristique des îles, ainsi que ses impacts sur l'environnement. Chaque observatoire Bountîles est défini sur mesure, dans une démarche de coproduction avec le territoire étudié. Il fournit au territoire les éléments chiffrés lui permettant de mettre en place une politique de gestion maîtrisée de sa fréquentation.
Le parc [..]
Mots clés :
observation, fréquentation, indicateurs, tourisme durable, îles, insularité, , Port-Cros
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2010 - 8 pages
Bountîles est un outil permettant d'observer la fréquentation touristique des îles, ainsi que ses impacts sur l'environnement. Chaque observatoire Bountîles est défini sur mesure, dans une démarche de coproduction avec le territoire étudié. Il fournit au territoire les éléments chiffrés lui permettant de mettre en place une politique de gestion maîtrisée de sa fréquentation.
Le parc [..]
Mots clés :
observation, fréquentation, indicateurs, tourisme durable, îles, insularité, , Port-Cros
Evelyne Lehalle
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Octobre 2009 - 4 pages
Les données de fréquentation des sites culturels sont souvent approximatives, peu comparables entre elles... Comment, alors, développer leur fréquentation et élargir les publics ? Face aux évolutions sociologiques et à la "concurrence" des autres activités des loisirs, les sites culturels doivent se rénover en profondeur. [..]
Mots clés :
fréquentation, public, musées, monuments, sites culturels, culture, ,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Octobre 2009 - 4 pages
Les données de fréquentation des sites culturels sont souvent approximatives, peu comparables entre elles... Comment, alors, développer leur fréquentation et élargir les publics ? Face aux évolutions sociologiques et à la "concurrence" des autres activités des loisirs, les sites culturels doivent se rénover en profondeur. [..]
Mots clés :
fréquentation, public, musées, monuments, sites culturels, culture, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°274
Octobre 2009 - 50 pages
L'observation de la fréquentation des sites et événements culturels (musées, châteaux, festivals...) constitue un enjeu tant touristique que culturel. Elle permet, en effet, d'évaluer l'attractivité touristique d'un territoire, ainsi que l'évolution de la demande. Elle est indispensable à la mise en œuvre de la politique de développement des publics de ces sites. Elle est utile, [..]
Mots clés :
sites culturels, fréquentation, observation, ,
Octobre 2009 - 50 pages
L'observation de la fréquentation des sites et événements culturels (musées, châteaux, festivals...) constitue un enjeu tant touristique que culturel. Elle permet, en effet, d'évaluer l'attractivité touristique d'un territoire, ainsi que l'évolution de la demande. Elle est indispensable à la mise en œuvre de la politique de développement des publics de ces sites. Elle est utile, [..]
Mots clés :
sites culturels, fréquentation, observation, ,
Michel Houée, François Desbos
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Octobre 2009 - 13 pages
Le suivi de la fréquentation annuelle des sites et événements touristiques constitue un enjeu en matière d'observation économique, en ce qu'il permet notamment d'évaluer l'attractivité touristique d'un territoire, ainsi que l'évolution de la demande. Le GIE Atout France, fort de l'acquis de près de vingt ans d'observation sur ce thème (par l'ONT, puis par Odit [..]
Mots clés :
fréquentation, sites culturels, observation, méthodologie, parcs à thème, parcs de loisirs, musées, monuments, ,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Octobre 2009 - 13 pages
Le suivi de la fréquentation annuelle des sites et événements touristiques constitue un enjeu en matière d'observation économique, en ce qu'il permet notamment d'évaluer l'attractivité touristique d'un territoire, ainsi que l'évolution de la demande. Le GIE Atout France, fort de l'acquis de près de vingt ans d'observation sur ce thème (par l'ONT, puis par Odit [..]
Mots clés :
fréquentation, sites culturels, observation, méthodologie, parcs à thème, parcs de loisirs, musées, monuments, ,
Alain Étienne
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Octobre 2009 - 3 pages
L'analyse de l'évolution de la fréquentation du Nord - Pas-de-Calais montre que les sites qui, au cours des dix dernières années, ont développé leur attractivité auprès du public sont ceux qui ont su investir et aménager, et qui savent renouveler leur programme d'animation. [..]
Mots clés :
sites touristiques, sites culturels, fréquentation, Nord - Pas-de-Calais, , Nord - Pas-de-Calais
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Octobre 2009 - 3 pages
L'analyse de l'évolution de la fréquentation du Nord - Pas-de-Calais montre que les sites qui, au cours des dix dernières années, ont développé leur attractivité auprès du public sont ceux qui ont su investir et aménager, et qui savent renouveler leur programme d'animation. [..]
Mots clés :
sites touristiques, sites culturels, fréquentation, Nord - Pas-de-Calais, , Nord - Pas-de-Calais
Jean-Michel Tobelem
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Octobre 2009 - 2 pages
Tout n'a pas été fait, loin de là, pour rechercher de nouveaux publics pour les sites culturels. La hausse des tarifs moyens, souvent constatée, nuit à la démocratisation culturelle ; elle trahit souvent l'absence d'une véritable stratégie pour ces équipements. [..]
Mots clés :
sites culturels, musées, monuments, publics, fréquentation, ,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Octobre 2009 - 2 pages
Tout n'a pas été fait, loin de là, pour rechercher de nouveaux publics pour les sites culturels. La hausse des tarifs moyens, souvent constatée, nuit à la démocratisation culturelle ; elle trahit souvent l'absence d'une véritable stratégie pour ces équipements. [..]
Mots clés :
sites culturels, musées, monuments, publics, fréquentation, ,
Collectif (sous la direction de Jean-Marie Breton)
Editions Karthala - Collection Îles et pays d’Outre-mer n°6
Août 2009 - 400 pages
Cet ouvrage collectif part du constat suivant : d'un côté, le tourisme a des impacts socio-économiques sur les composantes patrimoniales de l'environnement ; de l'autre, l'attrait des ressources d'un patrimoine dûment valorisé est déterminant sur la demande et l'offre touristiques. Cette relation dialectique a des conséquences sur les effets de l'activité touristique, en termes de [..]
Mots clés :
fréquentation, protection, patrimoine, ,
Editions Karthala - Collection Îles et pays d’Outre-mer n°6
Août 2009 - 400 pages
Cet ouvrage collectif part du constat suivant : d'un côté, le tourisme a des impacts socio-économiques sur les composantes patrimoniales de l'environnement ; de l'autre, l'attrait des ressources d'un patrimoine dûment valorisé est déterminant sur la demande et l'offre touristiques. Cette relation dialectique a des conséquences sur les effets de l'activité touristique, en termes de [..]
Mots clés :
fréquentation, protection, patrimoine, ,
Collectif (sous la direction de Claire Giraud-Labalte, Jean-René Morice, Philippe Violier)
Editions PUA (Presses de l'université d'Angers)
Juillet 2009 - 360 pages
Cet ouvrage constitue les actes d'une université d'été consacrée à la fréquentation du patrimoine, organisée en 2006 par l'université d'Angers et l'université catholique de l'ouest, avec le concours de la Mission Val de Loire.
Le thème de la fréquentation du patrimoine subit une injonction paradoxale. D'un côté, des pressions s'exercent pour que le peuple admire les [..]
Mots clés :
fréquentation, protection, patrimoine, ,
Editions PUA (Presses de l'université d'Angers)
Juillet 2009 - 360 pages
Cet ouvrage constitue les actes d'une université d'été consacrée à la fréquentation du patrimoine, organisée en 2006 par l'université d'Angers et l'université catholique de l'ouest, avec le concours de la Mission Val de Loire.
Le thème de la fréquentation du patrimoine subit une injonction paradoxale. D'un côté, des pressions s'exercent pour que le peuple admire les [..]
Mots clés :
fréquentation, protection, patrimoine, ,
Armel Rucet
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juin 2009 - 5 pages
Les enquêtes de conjoncture sur le déroulement de la saison touristique, fondées sur des enquêtes auprès des prestataires à qui l'on demande s'ils considèrent que la fréquentation de leur établissement est "plutôt supérieure", "plutôt inférieure" ou "stable" par rapport à l'année précédente, sont devenues des "incontournables". Mais sont-elles fiables ? Et dans quelle mesure les [..]
Mots clés :
observation, enquête de conjoncture, bilan, saison, sem pays de la loire, observatoire tourisme,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juin 2009 - 5 pages
Les enquêtes de conjoncture sur le déroulement de la saison touristique, fondées sur des enquêtes auprès des prestataires à qui l'on demande s'ils considèrent que la fréquentation de leur établissement est "plutôt supérieure", "plutôt inférieure" ou "stable" par rapport à l'année précédente, sont devenues des "incontournables". Mais sont-elles fiables ? Et dans quelle mesure les [..]
Mots clés :
observation, enquête de conjoncture, bilan, saison, sem pays de la loire, observatoire tourisme,
Editions Atout France - Collection Analyses et perspectives n°18
Juin 2009 - CD-R pages
Près de 90 % des visiteurs étrangers en France sont des Européens et les deux tiers d'entre eux voyagent en automobile ou en autocaravane. Par ailleurs, la France métropolitaine possède près de 700 gares de péages autoroutiers. Ce CD-Rom, qui a l'ambition d'être un document de référence, analyse les données de paiements par carte bancaire [..]
Mots clés :
statistiques, tourisme international, touristes européens, autoroutes, fréquentation étrangère, ,
Juin 2009 - CD-R pages
Près de 90 % des visiteurs étrangers en France sont des Européens et les deux tiers d'entre eux voyagent en automobile ou en autocaravane. Par ailleurs, la France métropolitaine possède près de 700 gares de péages autoroutiers. Ce CD-Rom, qui a l'ambition d'être un document de référence, analyse les données de paiements par carte bancaire [..]
Mots clés :
statistiques, tourisme international, touristes européens, autoroutes, fréquentation étrangère, ,
Sophie Millot
Editions Afnor
Mai 2008 - 175 pages
Satisfaire, fidéliser et accroître sa clientèle sont les principaux objectifs de toutes les entreprises.
L'écoute du client est au cœur du système de management de la qualité préconisé par la dernière version des normes ISO 9000 et plus généralement par les référentiels des Prix Qualité.
Les enjeux de fidélisation et de développement de la clientèle [..]
Mots clés :
enquête de satisfaction, enquête clients, enquêtes, écoute client, démarche qualité, management de la qualité, ,
Editions Afnor
Mai 2008 - 175 pages
Satisfaire, fidéliser et accroître sa clientèle sont les principaux objectifs de toutes les entreprises.
L'écoute du client est au cœur du système de management de la qualité préconisé par la dernière version des normes ISO 9000 et plus généralement par les référentiels des Prix Qualité.
Les enjeux de fidélisation et de développement de la clientèle [..]
Mots clés :
enquête de satisfaction, enquête clients, enquêtes, écoute client, démarche qualité, management de la qualité, ,
Jacqueline Eidelman, Mélanie Roustan, Bernadette Goldstein
Editions Documentation Française - Collection Musées-Mondes
Janvier 2008 - 287 pages
Cet ouvrage collectif est issu des journées d'études organisées les 1er et 2 juin 2006 à l'Ecole du Louvre, à l'initiative du département des publics de la Direction des musées de France.
Établir la courbe de la fréquentation, connaître et comprendre les visiteurs, satisfaire les usagers : trois approches reflétant des enjeux, des savoirs et des [..]
Mots clés :
musées, public, public des musées, fréquentation des musées, publics jeunes
Editions Documentation Française - Collection Musées-Mondes
Janvier 2008 - 287 pages
Cet ouvrage collectif est issu des journées d'études organisées les 1er et 2 juin 2006 à l'Ecole du Louvre, à l'initiative du département des publics de la Direction des musées de France.
Établir la courbe de la fréquentation, connaître et comprendre les visiteurs, satisfaire les usagers : trois approches reflétant des enjeux, des savoirs et des [..]
Mots clés :
musées, public, public des musées, fréquentation des musées, publics jeunes
Christophe Terrier
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2006 - 6 pages
Avec le développement de la mobilité touristique, la population "présente" en un lieu donné à un moment donné peut être notablement différente de la population "résidente", connue par le recensement général de la population. La préparation et la conduite d'une bonne gestion publique rendent nécessaire l'estimation de cette population présente (calibrage des équipements, mise en [..]
Mots clés :
observation, fréquentation, statistiques, économie présentielle, aménagement, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2006 - 6 pages
Avec le développement de la mobilité touristique, la population "présente" en un lieu donné à un moment donné peut être notablement différente de la population "résidente", connue par le recensement général de la population. La préparation et la conduite d'une bonne gestion publique rendent nécessaire l'estimation de cette population présente (calibrage des équipements, mise en [..]
Mots clés :
observation, fréquentation, statistiques, économie présentielle, aménagement, ,
Jean-Michel Tobelem
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Novembre 2005 - 7 pages
Les expositions temporaires possèdent un pouvoir d'attraction sur le public, qui repose sur leur caractère exceptionnel et sur leur capacité à se transformer en un véritable événement, jusqu'à devenir parfois un "phénomène de société".
S'il est vrai qu'il existe un danger à faire dépendre la santé financière de l'institution de la réussite de ces événements, on [..]
Mots clés :
expositions, fréquentation, musées, musée, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Novembre 2005 - 7 pages
Les expositions temporaires possèdent un pouvoir d'attraction sur le public, qui repose sur leur caractère exceptionnel et sur leur capacité à se transformer en un véritable événement, jusqu'à devenir parfois un "phénomène de société".
S'il est vrai qu'il existe un danger à faire dépendre la santé financière de l'institution de la réussite de ces événements, on [..]
Mots clés :
expositions, fréquentation, musées, musée, ,
Charlotte Michel
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue Espaces
Avril 2005 - 3 pages
Pour observer la fréquentation des sites du Conservatoire du littoral, l'auteur a testé, avec succès, une démarche expérimentale d'utilisation des techniques d'intelligence artificielle. Ce qui ouvre de nouvelles perspectives en matière d'observation touristique. [..]
Mots clés :
observation, fréquentation, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue Espaces
Avril 2005 - 3 pages
Pour observer la fréquentation des sites du Conservatoire du littoral, l'auteur a testé, avec succès, une démarche expérimentale d'utilisation des techniques d'intelligence artificielle. Ce qui ouvre de nouvelles perspectives en matière d'observation touristique. [..]
Mots clés :
observation, fréquentation, ,
Jean-Louis Caccomo
Editions Espaces tourisme & loisirs
Août 2004 - 6 pages
Le concept économique des externalités, appliqué à la fréquentation touristique, permet de concevoir un modèle permettant de définir, de façon théorique, le niveau de fréquentation "soutenable" d'une destination touristique. Ce qui ouvre de nouvelles perspectives en matière de recherche sur le développement durable du tourisme. [..]
Mots clés :
modèle économique, fréquentation optimale, extérnalités, développement durable, recherche, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Août 2004 - 6 pages
Le concept économique des externalités, appliqué à la fréquentation touristique, permet de concevoir un modèle permettant de définir, de façon théorique, le niveau de fréquentation "soutenable" d'une destination touristique. Ce qui ouvre de nouvelles perspectives en matière de recherche sur le développement durable du tourisme. [..]
Mots clés :
modèle économique, fréquentation optimale, extérnalités, développement durable, recherche, ,
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