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Gilles Delaruelle
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 6 pages
Au cours des dernières années, le secteur de la distribution des produits touristiques en France a fortement évolué.
Les premiers bouleversements ont été causés par l'arrivée sur le marché français des grands groupes européens, selon deux stratégies opposées : d'un côté, Thomas Cook, qui est entré par la distribution avec le rachat du réseau de [..]
Mots clés :
distribution, réseau des agences de voyages, Havas Loisirs, TUI, Nouvelles Frontières, Havas Voyages
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 6 pages
Au cours des dernières années, le secteur de la distribution des produits touristiques en France a fortement évolué.
Les premiers bouleversements ont été causés par l'arrivée sur le marché français des grands groupes européens, selon deux stratégies opposées : d'un côté, Thomas Cook, qui est entré par la distribution avec le rachat du réseau de [..]
Mots clés :
distribution, réseau des agences de voyages, Havas Loisirs, TUI, Nouvelles Frontières, Havas Voyages
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue Espaces n°193
Mai 2002 - 58 pages
Qu'il s'agisse d'enrichir l'univers d'une marque ou d'influer sur les comportements des consommateurs, le marketing olfactif est promis à un bel avenir. Dans les agences de voyages, l'ambiance olfactive est une invitation au départ. Dans les hôtels et les restaurants, elle est un geste d'accueil, voire le moyen de faire le "nettoyage olfactif" d'un lieu. [..]
Mots clés :
marketing olfactif, marketing plurisensoriel, marketing polysensoriel, marketing des sens, Havas Voyages, groupe Accor,
Mai 2002 - 58 pages
Qu'il s'agisse d'enrichir l'univers d'une marque ou d'influer sur les comportements des consommateurs, le marketing olfactif est promis à un bel avenir. Dans les agences de voyages, l'ambiance olfactive est une invitation au départ. Dans les hôtels et les restaurants, elle est un geste d'accueil, voire le moyen de faire le "nettoyage olfactif" d'un lieu. [..]
Mots clés :
marketing olfactif, marketing plurisensoriel, marketing polysensoriel, marketing des sens, Havas Voyages, groupe Accor,
Pascal Charlier, Michel Gicquel, Jean-Marie Guivarch'
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Mai 2002 - 5 pages
Il y a mille façons d'utiliser le marketing olfactif dans le secteur du tourisme et des loisirs. Les agences de voyages se prêtent particulièrement aux animations olfactives sur le thème de l'exotisme et du dépaysement. Dans les hôtels ou les restaurants, l'ambiance olfactive est d'abord un geste d'accueil, tandis que,
dans les musées, elle peut [..]
Mots clés :
marketing olfactif, marketing plurisensoriel, marketing polysensoriel, marketing des sens, hôtels, hôtellerie, musées, agences de voyages, agence de voyages, nettoyage olfactif, ambiance multisensorie, Accor, Havas Voyages, Parfum Indigo,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Mai 2002 - 5 pages
Il y a mille façons d'utiliser le marketing olfactif dans le secteur du tourisme et des loisirs. Les agences de voyages se prêtent particulièrement aux animations olfactives sur le thème de l'exotisme et du dépaysement. Dans les hôtels ou les restaurants, l'ambiance olfactive est d'abord un geste d'accueil, tandis que,
dans les musées, elle peut [..]
Mots clés :
marketing olfactif, marketing plurisensoriel, marketing polysensoriel, marketing des sens, hôtels, hôtellerie, musées, agences de voyages, agence de voyages, nettoyage olfactif, ambiance multisensorie, Accor, Havas Voyages, Parfum Indigo,
Jean-Marc Lehu, Christine Verlynde
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Mai 2002 - 8 pages
Le marketing moderne se veut polysensoriel, sollicitant plusieurs sens simultanément. Longtemps négligé, le marketing olfactif est développé depuis quatre à cinq ans par quelques entreprises pionnières. Qu'il s'agisse d'enrichir l'univers d'une marque ou d'influer sur les comportements des consommateurs, il est promis à un bel avenir. SOUS-ARTICLES : Mener le consommateur par le bout du [..]
Mots clés :
marketing olfactif, marketing plurisensoriel, marketing polysensoriel, marketing des sens, marques, ambiance olfactive, diffusion d'odeurs, produits dérivés, Havas Voyages, MC2 Force (Afat Voyages), CDT des Alpes-de-Haute-Provence, Sofitel, groupe Accor, Club Med, France Telecom,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Mai 2002 - 8 pages
Le marketing moderne se veut polysensoriel, sollicitant plusieurs sens simultanément. Longtemps négligé, le marketing olfactif est développé depuis quatre à cinq ans par quelques entreprises pionnières. Qu'il s'agisse d'enrichir l'univers d'une marque ou d'influer sur les comportements des consommateurs, il est promis à un bel avenir. SOUS-ARTICLES : Mener le consommateur par le bout du [..]
Mots clés :
marketing olfactif, marketing plurisensoriel, marketing polysensoriel, marketing des sens, marques, ambiance olfactive, diffusion d'odeurs, produits dérivés, Havas Voyages, MC2 Force (Afat Voyages), CDT des Alpes-de-Haute-Provence, Sofitel, groupe Accor, Club Med, France Telecom,
Antoine Cachin, Jean-Marie Guivarch'
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 2001 - 3 pages
Internet est un nouveau canal de distribution, concurrent du réseau des agences de voyages, mais aussi un nouveau réseau d'accès à l'information, complémentaire de ce même réseau. Face à ce constat, la stratégie d'Havas Voyages s'articule autour de deux axes : une stratégie de gestion de la relation client (CRM), avec interconnexion des différents canaux [..]
Mots clés :
distribution, agences de voyages, agence de voyages, réseau intégré, internet, nouvelles technologies de l'information et de la communication, NTIC, Havas Voyages,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 2001 - 3 pages
Internet est un nouveau canal de distribution, concurrent du réseau des agences de voyages, mais aussi un nouveau réseau d'accès à l'information, complémentaire de ce même réseau. Face à ce constat, la stratégie d'Havas Voyages s'articule autour de deux axes : une stratégie de gestion de la relation client (CRM), avec interconnexion des différents canaux [..]
Mots clés :
distribution, agences de voyages, agence de voyages, réseau intégré, internet, nouvelles technologies de l'information et de la communication, NTIC, Havas Voyages,
David Targy, Ludovic Melot
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 2001 - 10 pages
Dans le secteur de la distribution touristique, les entreprises de type familial occupent un rôle central. Aujourd'hui, les agences indépendantes rejoignent progressivement les réseaux volontaires (Selectour, Afat Voyages...), lesquels ont des stratégies de développement offensives. Au côté de ces acteurs traditionnels de la distribution, les groupes étrangers sont de plus en plus présents dans la [..]
Mots clés :
distribution touristique, agences de voyages, agences de voyages, grande distribution, réseau volontaire, réseaux volontaires, réseaux intégrés, réseau intégré, grandes surfaces, grande surface, Selectour, Afat Voyages, Havas Voyages, Leclerc, Carrefour, Auchan, Nouvelles Frontières, Fram, Voyageurs du Monde, Carlson Wagonlit Travel, Fnac, Décathlon, Galeries Lafayette, Printemps, Degriftour,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 2001 - 10 pages
Dans le secteur de la distribution touristique, les entreprises de type familial occupent un rôle central. Aujourd'hui, les agences indépendantes rejoignent progressivement les réseaux volontaires (Selectour, Afat Voyages...), lesquels ont des stratégies de développement offensives. Au côté de ces acteurs traditionnels de la distribution, les groupes étrangers sont de plus en plus présents dans la [..]
Mots clés :
distribution touristique, agences de voyages, agences de voyages, grande distribution, réseau volontaire, réseaux volontaires, réseaux intégrés, réseau intégré, grandes surfaces, grande surface, Selectour, Afat Voyages, Havas Voyages, Leclerc, Carrefour, Auchan, Nouvelles Frontières, Fram, Voyageurs du Monde, Carlson Wagonlit Travel, Fnac, Décathlon, Galeries Lafayette, Printemps, Degriftour,
François-Xavier Izenic
Editions Espaces tourisme & loisirs
Septembre 2000 - 4 pages
Les agences de voyages spécialisées dans le voyages d'affaires vivent une mutation brutale, profonde et donc douloureuse, du fait de la professionnalisation du marché. Les réseaux les plus professionnels devraient toutefois tirer leur épingle du jeu. [..]
Mots clés :
agence de voyages, agences de voyages, agent de voyages, voyages d'affaires, CWT, Pro Travel, Havas Voyages American Express.,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Septembre 2000 - 4 pages
Les agences de voyages spécialisées dans le voyages d'affaires vivent une mutation brutale, profonde et donc douloureuse, du fait de la professionnalisation du marché. Les réseaux les plus professionnels devraient toutefois tirer leur épingle du jeu. [..]
Mots clés :
agence de voyages, agences de voyages, agent de voyages, voyages d'affaires, CWT, Pro Travel, Havas Voyages American Express.,
Josquin Barré
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juillet 2000 - 4 pages
Les destinations touristiques sont engagées dans une guerre commerciale mondiale dont l'enjeu est le maintien de leur équilibre économique, social et donc politique. Pour la France, la bataille se livrera désormais sur le terrain du tourisme émetteur. [..]
Mots clés :
destination France, tour-opérateur, tour opérateur, distribution, concentration, fusions, acquisitions, Accor, CWT, C&N, Preussag, Airtours, LTU, Havas Voyages,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juillet 2000 - 4 pages
Les destinations touristiques sont engagées dans une guerre commerciale mondiale dont l'enjeu est le maintien de leur équilibre économique, social et donc politique. Pour la France, la bataille se livrera désormais sur le terrain du tourisme émetteur. [..]
Mots clés :
destination France, tour-opérateur, tour opérateur, distribution, concentration, fusions, acquisitions, Accor, CWT, C&N, Preussag, Airtours, LTU, Havas Voyages,
Josquin Barré
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juin 2000 - 6 pages
Avec le rachat de la branche loisirs de Havas Voyages par le groupe allemand C&N, un premier conglomérat de l'industrie des voyages européenne aura établi une "tête de pont" sur notre marché du tourisme national. Objectif : devenir le producteur numéro un du tourisme émetteur français. Quelles conséquences pour le tourisme intérieur de la destination [..]
Mots clés :
destination France, marché français du tourisme, marché touristique français, tourisme émetteur français, concentation, fusions, acquisitions, intégration horizontale / verticale, globalisation, Havas, C&N, Preussag , Thomson, Thomas Cook, , France
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juin 2000 - 6 pages
Avec le rachat de la branche loisirs de Havas Voyages par le groupe allemand C&N, un premier conglomérat de l'industrie des voyages européenne aura établi une "tête de pont" sur notre marché du tourisme national. Objectif : devenir le producteur numéro un du tourisme émetteur français. Quelles conséquences pour le tourisme intérieur de la destination [..]
Mots clés :
destination France, marché français du tourisme, marché touristique français, tourisme émetteur français, concentation, fusions, acquisitions, intégration horizontale / verticale, globalisation, Havas, C&N, Preussag , Thomson, Thomas Cook, , France
Gérard Carpentier
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juillet 1999 - 2 pages
UTA Voyages est le seul spécialiste français des voyages naturistes à l'étranger. Sur cette niche confidentielle, il fait voyager en moyenne 600 clients par an et connaît donc bien les destinations concurrentes de la France. [..]
Mots clés :
naturisme, nudisme, concurrence étrangère, UTA Voyages, Havas Voyages, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juillet 1999 - 2 pages
UTA Voyages est le seul spécialiste français des voyages naturistes à l'étranger. Sur cette niche confidentielle, il fait voyager en moyenne 600 clients par an et connaît donc bien les destinations concurrentes de la France. [..]
Mots clés :
naturisme, nudisme, concurrence étrangère, UTA Voyages, Havas Voyages, ,
Robert Wermes
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juillet 1996 - 8 pages
Nouveaux clients, nouveaux produits, nouveaux réseaux de commercialisation. [..]
Mots clés :
Club Méditerranée, Club Med, village de vacances, village club, évolution clientèle, internationalisation, modes de distribution, stratégie commerciale, Club Méditerranée, Club Med, Havas, Amex, Forum Voyages,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Juillet 1996 - 8 pages
Nouveaux clients, nouveaux produits, nouveaux réseaux de commercialisation. [..]
Mots clés :
Club Méditerranée, Club Med, village de vacances, village club, évolution clientèle, internationalisation, modes de distribution, stratégie commerciale, Club Méditerranée, Club Med, Havas, Amex, Forum Voyages,
Éric Blanc
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 1995 - 3 pages
Au début des années 1990, le consommateur recherche l'économie de temps et la facilité. Que doit-on comprendre par facilité pour une enseigne de distribution ? C'est la proximité du point de vente, des horaires adaptées, le stationnement facile... La planète Havas Voyages, avenue de l'Opéra à Paris, est une des réponses apportées par le réseau [..]
Mots clés :
distribution, produit touristique, agence de voyages, agences de voyages, distributeur, distributeurs, magasin, Planète Havas Voyages,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Décembre 1995 - 3 pages
Au début des années 1990, le consommateur recherche l'économie de temps et la facilité. Que doit-on comprendre par facilité pour une enseigne de distribution ? C'est la proximité du point de vente, des horaires adaptées, le stationnement facile... La planète Havas Voyages, avenue de l'Opéra à Paris, est une des réponses apportées par le réseau [..]
Mots clés :
distribution, produit touristique, agence de voyages, agences de voyages, distributeur, distributeurs, magasin, Planète Havas Voyages,
Bernard Theumann
Editions Espaces tourisme & loisirs
Septembre 1994 - 5 pages
Hôtels, restaurants, agences de voyages, les acteurs du tourisme sont confrontés à des choix difficiles d'organisation et de promotion. Si les indépendants sont de plus en plus nombreux à tenter de vérifier que l'union fait bien la force, des doutes importants subsistent. [..]
Mots clés :
chaînes hôtelières, chaîne hôtelière, chaînes de restauration, chaîne de restauration, promotion, hôtellerie, agences de voyages, réseaux commerciaux, Accor, Envergure, Havas Voyages, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Septembre 1994 - 5 pages
Hôtels, restaurants, agences de voyages, les acteurs du tourisme sont confrontés à des choix difficiles d'organisation et de promotion. Si les indépendants sont de plus en plus nombreux à tenter de vérifier que l'union fait bien la force, des doutes importants subsistent. [..]
Mots clés :
chaînes hôtelières, chaîne hôtelière, chaînes de restauration, chaîne de restauration, promotion, hôtellerie, agences de voyages, réseaux commerciaux, Accor, Envergure, Havas Voyages, ,
Éric Blanc
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mars 1994 - 2 pages
Premier réseau d'agences de voyages en France, Havas a entrepris une véritable démarche marketing sur un marché encore mal connu, celui du voyage de noces. [..]
Mots clés :
voyage de noces, voyages de noces, marketing, agence de voyage, agences de voyages, Havas,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Mars 1994 - 2 pages
Premier réseau d'agences de voyages en France, Havas a entrepris une véritable démarche marketing sur un marché encore mal connu, celui du voyage de noces. [..]
Mots clés :
voyage de noces, voyages de noces, marketing, agence de voyage, agences de voyages, Havas,
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