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Philippe Markarian
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Décembre 2011 - 5 pages
Plus qu!un produit, La vache qui rit est une icône. En 2009, La vache qui rit a ouvert un centre du visiteur qui concrétise le storytelling de la marque. La preuve, si besoin était, que le tourisme, par la proximité qu'il permet avec le public, est un secteur particulièrement adapté au storytelling. [..]
Mots clés :
communication, storytelling, communication narrative, Maison de la vache qui rit, Lons-le-Saunier, centre du visiteur
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Décembre 2011 - 5 pages
Plus qu!un produit, La vache qui rit est une icône. En 2009, La vache qui rit a ouvert un centre du visiteur qui concrétise le storytelling de la marque. La preuve, si besoin était, que le tourisme, par la proximité qu'il permet avec le public, est un secteur particulièrement adapté au storytelling. [..]
Mots clés :
communication, storytelling, communication narrative, Maison de la vache qui rit, Lons-le-Saunier, centre du visiteur
Élisabeth Grappin , Céline Morel, Jean-Jacques Delage
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Novembre 2011 - 5 pages
À Pont-de-Vaux (Ain), à Pouilly-en-Auxois (sur le canal de Bougogne) et à Saint-Simon (sur la Charente), le développement touristique fluvial s'articule de la même façon : un bateau promenade, qui accueille essentiellement des groupes, fait découvrir la voie d'eau, tandis qu'un espace muséographique sert de point d'accueil et d'introduction à la balade.
Cet article est [..]
Mots clés :
tourisme fluvial, bateaux à passagers, bateau promenade, mise en tourisme des voies navigables, canton de Pont-de-Vaux (Ain), Cap Canal, Pouilly-en-Auxois, La Maison des gabarriers (Charente), Saint-Simon
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Novembre 2011 - 5 pages
À Pont-de-Vaux (Ain), à Pouilly-en-Auxois (sur le canal de Bougogne) et à Saint-Simon (sur la Charente), le développement touristique fluvial s'articule de la même façon : un bateau promenade, qui accueille essentiellement des groupes, fait découvrir la voie d'eau, tandis qu'un espace muséographique sert de point d'accueil et d'introduction à la balade.
Cet article est [..]
Mots clés :
tourisme fluvial, bateaux à passagers, bateau promenade, mise en tourisme des voies navigables, canton de Pont-de-Vaux (Ain), Cap Canal, Pouilly-en-Auxois, La Maison des gabarriers (Charente), Saint-Simon
Vincent Guichard, Pascale Plaza
Collection Cahiers ESPACES
Juillet 2011 - 7 pages
La ville gauloise de Bibracte n'a été occupée qu'un siècle, et a ensuite été fossilisée sous la forêt jusqu'au retour des archéologues, il y a vingt-cinq ans. Confrontés au défi de "révéler l'invisible", les gestionnaires de ce site à la fois archéologique et naturel ont dû mettre en œuvre une médiation complexe et innovante vers [..]
Mots clés :
site archéologique de Bibracte, interprétation, mise en découverte
Collection Cahiers ESPACES
Juillet 2011 - 7 pages
La ville gauloise de Bibracte n'a été occupée qu'un siècle, et a ensuite été fossilisée sous la forêt jusqu'au retour des archéologues, il y a vingt-cinq ans. Confrontés au défi de "révéler l'invisible", les gestionnaires de ce site à la fois archéologique et naturel ont dû mettre en œuvre une médiation complexe et innovante vers [..]
Mots clés :
site archéologique de Bibracte, interprétation, mise en découverte
Diana Hounslow
Collection Cahiers ESPACES
Juillet 2011 - 5 pages
En matière de tourisme, le Pas-de-Calais a choisi de s'appuyer sur ses habitants, premiers ambassadeurs des richesses du territoire. Il a d'abord fallu mener un travail de fond pour réconcilier les habitants avec le tourisme, ces derniers en ayant souvent une image assez négative.
Dans la labellisation Grand Site des deux caps Blanc-Nez, Gris-Nez, ce [..]
Mots clés :
Grand Site des deux caps Blanc-Nez, greeters, tourisme participatif, mise en découverte
Collection Cahiers ESPACES
Juillet 2011 - 5 pages
En matière de tourisme, le Pas-de-Calais a choisi de s'appuyer sur ses habitants, premiers ambassadeurs des richesses du territoire. Il a d'abord fallu mener un travail de fond pour réconcilier les habitants avec le tourisme, ces derniers en ayant souvent une image assez négative.
Dans la labellisation Grand Site des deux caps Blanc-Nez, Gris-Nez, ce [..]
Mots clés :
Grand Site des deux caps Blanc-Nez, greeters, tourisme participatif, mise en découverte
Nouveauté
Editions Atout France - Collection Ingénierie et développement touristique n°39
Mai 2011 - 144 pages
De nombreux lieux de visite (musées, monuments, parcs de loisirs...) exploitent un espace de restauration, dont les objectifs peuvent être multiples : répondre aux besoins des visiteurs ; prolonger la visite par une expérience culinaire originale ; constituer une source de revenus complémentaires ; être un lieu d'échanges et de convivialité ; accroître la notoriété [..]
Mots clés :
restaurant, restauration, lieux de visite, musées, musée, monument, monuments, boutique de site, boutique de musée
Mai 2011 - 144 pages
De nombreux lieux de visite (musées, monuments, parcs de loisirs...) exploitent un espace de restauration, dont les objectifs peuvent être multiples : répondre aux besoins des visiteurs ; prolonger la visite par une expérience culinaire originale ; constituer une source de revenus complémentaires ; être un lieu d'échanges et de convivialité ; accroître la notoriété [..]
Mots clés :
restaurant, restauration, lieux de visite, musées, musée, monument, monuments, boutique de site, boutique de musée
Nouveauté
Editions Atout France - Collection Observation touristique n°23
Juillet 2010 - CD-R pages
Le présent CD-Rom actualise à 2008 les données dont dispose Atout France en matière de fréquentation annuelle des sites et événements touristiques. Comme les éditions précédentes, il est délibérément conçu sous une forme interactive facilitant le choix par l'utilisateur de l'angle d'approche le mieux adapté à sa problématique : vue d'ensemble des tendances sur un [..]
Mots clés :
sites touristiques, site touristique, Sites et musées archéologiques ; Châteaux et architectures civiles remarquables, Écomusées et musées de société ; Citadelles, forteresses militaires, parcs de loisirs, ,
Juillet 2010 - CD-R pages
Le présent CD-Rom actualise à 2008 les données dont dispose Atout France en matière de fréquentation annuelle des sites et événements touristiques. Comme les éditions précédentes, il est délibérément conçu sous une forme interactive facilitant le choix par l'utilisateur de l'angle d'approche le mieux adapté à sa problématique : vue d'ensemble des tendances sur un [..]
Mots clés :
sites touristiques, site touristique, Sites et musées archéologiques ; Châteaux et architectures civiles remarquables, Écomusées et musées de société ; Citadelles, forteresses militaires, parcs de loisirs, ,
Aymard de Mengin , Thierry Rosset
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Décembre 2009 - 3 pages
La Cité des sciences et de l'industrie est un site vaste et complexe, difficile à appréhender rapidement pour le visiteur qui le découvre pour la première fois (soit la moitié des visiteurs). C'est pourquoi le rôle des agents d'accueil y est particulièrement important. Un observatoire permanent des publics permet de remettre en question en permanence [..]
Mots clés :
accueil, site culturel, ,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Décembre 2009 - 3 pages
La Cité des sciences et de l'industrie est un site vaste et complexe, difficile à appréhender rapidement pour le visiteur qui le découvre pour la première fois (soit la moitié des visiteurs). C'est pourquoi le rôle des agents d'accueil y est particulièrement important. Un observatoire permanent des publics permet de remettre en question en permanence [..]
Mots clés :
accueil, site culturel, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°270
Mai 2009 - 50 pages
Qu'il soit ringard, kitch, insolite ou identitaire, le souvenir est un objet attachant. En effet, il porte la mémoire d'un voyage que l'on a effectué ou est le témoignage d'affection de quelqu'un qui "a pensé à vous".
Les boutiques qui vendent les objets souvenirs font partie, à part entière, de l'offre touristique. Les "boutiques de [..]
Mots clés :
boutique, boutiques de souvenirs, objets souvenirs, boutique de site, merchandising, ,
Mai 2009 - 50 pages
Qu'il soit ringard, kitch, insolite ou identitaire, le souvenir est un objet attachant. En effet, il porte la mémoire d'un voyage que l'on a effectué ou est le témoignage d'affection de quelqu'un qui "a pensé à vous".
Les boutiques qui vendent les objets souvenirs font partie, à part entière, de l'offre touristique. Les "boutiques de [..]
Mots clés :
boutique, boutiques de souvenirs, objets souvenirs, boutique de site, merchandising, ,
Editions Atout France - Collection Observation touristique
Avril 2009 - CD-R pages
Ce cédérom interactif met à disposition la base de données d'Odit France sur la fréquentation des sites (accueillant plus de 10 000 visiteurs par an), pour les années 1991 à 2007. Une cartographie souple d'emploi permet de repérer aisément le volume de fréquentation et la répartition sur l'ensemble de ces sites, la catégorie à laquelle [..]
Mots clés :
sites touristiques, site touristique, Sites et musées archéologiques ; Châteaux et architectures civiles remarquables, Écomusées et musées de société ; Citadelles, forteresses militaires, parcs de loisirs, ,
Avril 2009 - CD-R pages
Ce cédérom interactif met à disposition la base de données d'Odit France sur la fréquentation des sites (accueillant plus de 10 000 visiteurs par an), pour les années 1991 à 2007. Une cartographie souple d'emploi permet de repérer aisément le volume de fréquentation et la répartition sur l'ensemble de ces sites, la catégorie à laquelle [..]
Mots clés :
sites touristiques, site touristique, Sites et musées archéologiques ; Châteaux et architectures civiles remarquables, Écomusées et musées de société ; Citadelles, forteresses militaires, parcs de loisirs, ,
Collectif (sous la direction de Jean-Pierre Thibault)
Editions Actes Sud
Avril 2009 - 220 pages
Nombre de sites, petits ou grands, sont aujourd'hui menacés d'altération, de dégradation, voire d'indifférence. Cet ouvrage s'adresse à tous ceux que cette situation préoccupe ou qui entreprennent une démarche de sauvegarde, de gestion et de mise en valeur fondée sur l'esprit des lieux.
Ce traité repose sur l'expérience de la politique des Grands Sites, lancée et [..]
Mots clés :
grand site, grands sites, protection, gestion des flux, paysage, paysages surfréquentation, ,
Editions Actes Sud
Avril 2009 - 220 pages
Nombre de sites, petits ou grands, sont aujourd'hui menacés d'altération, de dégradation, voire d'indifférence. Cet ouvrage s'adresse à tous ceux que cette situation préoccupe ou qui entreprennent une démarche de sauvegarde, de gestion et de mise en valeur fondée sur l'esprit des lieux.
Ce traité repose sur l'expérience de la politique des Grands Sites, lancée et [..]
Mots clés :
grand site, grands sites, protection, gestion des flux, paysage, paysages surfréquentation, ,
Philippe Caparros
Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2008 - 10 pages
L'offre actuelle d'hébergement marchand à la campagne reste atomisée, d'un niveau de qualité très hétérogène, et souffre d'un manque de standardisation. La résidence de tourisme est une solution à cette carence d'offre, d'autant qu'elle peut être une réelle solution alternative à la maison de campagne. Néanmoins, faire émerger une offre significative à la campagne nécessite [..]
Mots clés :
résidences de tourisme, résidence, maison de campagne, hébergement rural, ,
Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2008 - 10 pages
L'offre actuelle d'hébergement marchand à la campagne reste atomisée, d'un niveau de qualité très hétérogène, et souffre d'un manque de standardisation. La résidence de tourisme est une solution à cette carence d'offre, d'autant qu'elle peut être une réelle solution alternative à la maison de campagne. Néanmoins, faire émerger une offre significative à la campagne nécessite [..]
Mots clés :
résidences de tourisme, résidence, maison de campagne, hébergement rural, ,
Florence Akar, Céline Maginel
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2008 - 3 pages
Le secteur des rencontres et événements professionnels se développe de façon rapide au niveau international. C'est un marché sur lequel la France est concurrencée à la fois par des destinations traditionnelles en Europe (Allemagne et Autriche, Espagne et Italie, Grande-Bretagne, et notamment Londres, Barcelone, Vienne parmi les villes pour les salons et les congrès) et [..]
Mots clés :
tourisme d’affaires, congrès et conventions d’entreprise, salons, expositions, foires, séminaires, incentives, rencontres, événements professionnels, Maison de la France, CFTAR,
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2008 - 3 pages
Le secteur des rencontres et événements professionnels se développe de façon rapide au niveau international. C'est un marché sur lequel la France est concurrencée à la fois par des destinations traditionnelles en Europe (Allemagne et Autriche, Espagne et Italie, Grande-Bretagne, et notamment Londres, Barcelone, Vienne parmi les villes pour les salons et les congrès) et [..]
Mots clés :
tourisme d’affaires, congrès et conventions d’entreprise, salons, expositions, foires, séminaires, incentives, rencontres, événements professionnels, Maison de la France, CFTAR,
Jean-Michel Hoerner
Collection Revue ESPACES
Mars 2008 - 3 pages
Tous les sites ayant des qualités "touristiques" ne sont pas exploités par l'industrie touristique. Inversement, certains sites sans qualités "touristiques" a priori deviennent de grands pôles d'attraction. Essai de classification. [..]
Mots clés :
géographie touristique, site touristique, tourisme hors sol, ,
Collection Revue ESPACES
Mars 2008 - 3 pages
Tous les sites ayant des qualités "touristiques" ne sont pas exploités par l'industrie touristique. Inversement, certains sites sans qualités "touristiques" a priori deviennent de grands pôles d'attraction. Essai de classification. [..]
Mots clés :
géographie touristique, site touristique, tourisme hors sol, ,
Anne Vourc'h
Collection Revue ESPACES
Décembre 2007 - 7 pages
Sans le regard des touristes, les Grands Sites n'existeraient pas. Mais, en trop grand nombre, les touristes risquent de détruire les Grands Sites. Un développement durable doit permettre à la fois de les protéger, d'accueillir les touristes et de diffuser leurs retombées économiques sur tout le territoire. Car on oublie souvent que la valeur paysagère [..]
Mots clés :
paysages, paysage, grand site, réseau des grands sites,
Collection Revue ESPACES
Décembre 2007 - 7 pages
Sans le regard des touristes, les Grands Sites n'existeraient pas. Mais, en trop grand nombre, les touristes risquent de détruire les Grands Sites. Un développement durable doit permettre à la fois de les protéger, d'accueillir les touristes et de diffuser leurs retombées économiques sur tout le territoire. Car on oublie souvent que la valeur paysagère [..]
Mots clés :
paysages, paysage, grand site, réseau des grands sites,
Format papier
21.00 euros
Épuisé
[Pdf non disponible]Épuisé
Mathieu Daubon
Editions Source (ex-CNRTER) - Collection Jeunes Auteurs n°10
Septembre 2007 - 110 pages
Les boutiques de site restent, pour les offices de tourisme, un concept encore peu répandu. La présente étude montre que ces boutiques sont une diversification d'activité souvent pertinente, susceptible dans bien des cas d'enrayer la baisse de fréquentation des offices de tourisme, de leur redonner des marges d'actions et de la visibilité sur le territoire.
En [..]
Mots clés :
boutiques de site, boutique de site, offices de tourime, syndicats d'initiative, otsi, ,
Editions Source (ex-CNRTER) - Collection Jeunes Auteurs n°10
Septembre 2007 - 110 pages
Les boutiques de site restent, pour les offices de tourisme, un concept encore peu répandu. La présente étude montre que ces boutiques sont une diversification d'activité souvent pertinente, susceptible dans bien des cas d'enrayer la baisse de fréquentation des offices de tourisme, de leur redonner des marges d'actions et de la visibilité sur le territoire.
En [..]
Mots clés :
boutiques de site, boutique de site, offices de tourime, syndicats d'initiative, otsi, ,
Armelle Tardy-Joubert
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 3 pages
Sous une signature unique, "France, l'incomparable rendez-vous", la stratégie de communication de Maison de la France est différenciée selon les marchés et les produits. Et renvoie systématiquement au site Franceguide.com. [..]
Mots clés :
communication touristique, destination France, Maison de la France, destination France
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 3 pages
Sous une signature unique, "France, l'incomparable rendez-vous", la stratégie de communication de Maison de la France est différenciée selon les marchés et les produits. Et renvoie systématiquement au site Franceguide.com. [..]
Mots clés :
communication touristique, destination France, Maison de la France, destination France
Editions Atout France - Collection Analyses et perspectives n°6
Février 2007 - CDR pages
Présenté sous forme de cédérom, ce document est le fruit d'une collaboration entre Odit France et Maison de la France. Il vise à tester une démarche d'analyse de la fréquentation du site internet de Maison de la France, www.franceguide.com, qui constitue, par son volume de fréquentation (2 millions de visites par mois) et sa notoriété [..]
Mots clés :
observation, internet, Maison de la France,
Février 2007 - CDR pages
Présenté sous forme de cédérom, ce document est le fruit d'une collaboration entre Odit France et Maison de la France. Il vise à tester une démarche d'analyse de la fréquentation du site internet de Maison de la France, www.franceguide.com, qui constitue, par son volume de fréquentation (2 millions de visites par mois) et sa notoriété [..]
Mots clés :
observation, internet, Maison de la France,
Laurent Roumani
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2006 - 8 pages
Pour Maison de la France, l'intérêt de l'observation via internet se situe à deux niveaux. Elle permet tout d'abord de mieux positionner site www.franceguide.com par rapport au secteur et par rapport à l'ensemble des sites concurrents. Mais elle permet surtout d'analyser les demandes et le comportement de l'internaute. Deux types d'observation ont été mis en [..]
Mots clés :
internet, observation marketing, Maison de la France, Franceguide.com,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2006 - 8 pages
Pour Maison de la France, l'intérêt de l'observation via internet se situe à deux niveaux. Elle permet tout d'abord de mieux positionner site www.franceguide.com par rapport au secteur et par rapport à l'ensemble des sites concurrents. Mais elle permet surtout d'analyser les demandes et le comportement de l'internaute. Deux types d'observation ont été mis en [..]
Mots clés :
internet, observation marketing, Maison de la France, Franceguide.com,
Format papier
21.00 euros
Épuisé
[Pdf non disponible]Épuisé
Collectif (sous la direction de Anne Vourc'h)
Editions Réseau des Grands Sites de France (RGSF)
Août 2006 - 60 pages
De nombreux Grands Sites travaillent aujourd'hui soit à rénover leur(s) maison(s) de site, soit à en créer une, dans une vision renouvelée de leurs fonctions. La réflexion des gestionnaires porte sur la manière :
– d'en faire un véritable outil de gestion des flux ;
– d'enrichir la nature et la qualité des services offerts aux visiteurs [..]
Mots clés :
maison de site, maison de pays, maison de parc, boutique de musée, boutique de site, interprétation du patrimoine, Réseau des grands sites de France,
Editions Réseau des Grands Sites de France (RGSF)
Août 2006 - 60 pages
De nombreux Grands Sites travaillent aujourd'hui soit à rénover leur(s) maison(s) de site, soit à en créer une, dans une vision renouvelée de leurs fonctions. La réflexion des gestionnaires porte sur la manière :
– d'en faire un véritable outil de gestion des flux ;
– d'enrichir la nature et la qualité des services offerts aux visiteurs [..]
Mots clés :
maison de site, maison de pays, maison de parc, boutique de musée, boutique de site, interprétation du patrimoine, Réseau des grands sites de France,
Claire Grangé
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2006 - 6 pages
Situé au cœur d'Albertville, ville hôte des XVIes Jeux olympiques, le musée consacré aux Jeux olympiques s'appuie sur le principe d'un centre d'interprétation : voir, toucher ou écouter pour comprendre, distraire mais expliquer, découvrir et s'enrichir, présenter les contextes des phénomènes olympique et sportif dans les montagnes de Savoie. L'enjeu est de faire vivre les [..]
Mots clés :
musée olympique, musée du sport, mouvement olympique, valorisation touristique du patrimoine sportif, jeux olympiques, La Maison des Jeux olympiques d’hiver., Albertville
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2006 - 6 pages
Situé au cœur d'Albertville, ville hôte des XVIes Jeux olympiques, le musée consacré aux Jeux olympiques s'appuie sur le principe d'un centre d'interprétation : voir, toucher ou écouter pour comprendre, distraire mais expliquer, découvrir et s'enrichir, présenter les contextes des phénomènes olympique et sportif dans les montagnes de Savoie. L'enjeu est de faire vivre les [..]
Mots clés :
musée olympique, musée du sport, mouvement olympique, valorisation touristique du patrimoine sportif, jeux olympiques, La Maison des Jeux olympiques d’hiver., Albertville
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