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Pierre-Henri Gaudriot, Jean-Michel Grard, Annie Chanu, Thierry Fernandez Soler
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2013 - 6 pages
Au cours des dernières années, le paysage institutionnel touristique français a été profondément modifié, tant par la raréfaction des crédits publics que par les bouleversements induits par internet. Dans un souci de meilleure efficacité, de nouveaux échelons de gouvernance touristique ont été déployés, dont l'objectif majeur est la recherche d'une meilleure cohérence avec l'échelon de [..]
Mots clés :
gouvernance, territoire, stratégie territoriale, destination, politique du tourisme, administration territoriale
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2013 - 6 pages
Au cours des dernières années, le paysage institutionnel touristique français a été profondément modifié, tant par la raréfaction des crédits publics que par les bouleversements induits par internet. Dans un souci de meilleure efficacité, de nouveaux échelons de gouvernance touristique ont été déployés, dont l'objectif majeur est la recherche d'une meilleure cohérence avec l'échelon de [..]
Mots clés :
gouvernance, territoire, stratégie territoriale, destination, politique du tourisme, administration territoriale
Jean-Louis Caccomo
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Décembre 2012 - 19 pages
Le tourisme est un secteur économique à part entière, qui doit être analysé en tant que tel. C'est un secteur ayant des effets positifs sur l'économie du pays récepteur (recettes, fiscalité, emplois...), mais qui est aussi porteur de risques (inflation, délinquance, acculturation...). Pour rationaliser l'intervention publique, on peut développer un concept de "zone touristique optimale", sur [..]
Mots clés :
tourisme international, économie du tourisme, destination, zone touristique optimale
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Décembre 2012 - 19 pages
Le tourisme est un secteur économique à part entière, qui doit être analysé en tant que tel. C'est un secteur ayant des effets positifs sur l'économie du pays récepteur (recettes, fiscalité, emplois...), mais qui est aussi porteur de risques (inflation, délinquance, acculturation...). Pour rationaliser l'intervention publique, on peut développer un concept de "zone touristique optimale", sur [..]
Mots clés :
tourisme international, économie du tourisme, destination, zone touristique optimale
Audrey Epeche, Alice Rampelberg, Fabien Pinkham, Ludovic Girodon
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Octobre 2012 - 7 pages
La destination Paris a mis les blogs au cœur de sa communication touristique. La mairie de Paris soutient la création de blogs traitant de sujets liés à la capitale (concours Blogmoiparis) ; elle coorganise les Golden Blog Awards. L'office du tourisme et des congrès, quant à lui, a créé une marque, "Paris je t'aime", déclinée [..]
Mots clés :
paris, otcp, destination paris, blogs, blog, bloggeurs
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Octobre 2012 - 7 pages
La destination Paris a mis les blogs au cœur de sa communication touristique. La mairie de Paris soutient la création de blogs traitant de sujets liés à la capitale (concours Blogmoiparis) ; elle coorganise les Golden Blog Awards. L'office du tourisme et des congrès, quant à lui, a créé une marque, "Paris je t'aime", déclinée [..]
Mots clés :
paris, otcp, destination paris, blogs, blog, bloggeurs
Jean Pinard
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juin 2012 - 4 pages
La région Auvergne a créé une marque territoriale, Auvergne Nouveau Monde, qui affirme que l'Auvergne est un territoire d'innovation proposant une qualité de vie exceptionnelle. Le développement de cette marque, qui s'adresse à tous (habitants, touristes, chefs d'entreprise, étudiants...),
s'appuie sur le web social, avec notamment la création d'une communauté de marque. [..]
Mots clés :
marque territoriale, marque de destination, région Auvergne, Auvergne Nouveau Monde, web communautaire, web social
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juin 2012 - 4 pages
La région Auvergne a créé une marque territoriale, Auvergne Nouveau Monde, qui affirme que l'Auvergne est un territoire d'innovation proposant une qualité de vie exceptionnelle. Le développement de cette marque, qui s'adresse à tous (habitants, touristes, chefs d'entreprise, étudiants...),
s'appuie sur le web social, avec notamment la création d'une communauté de marque. [..]
Mots clés :
marque territoriale, marque de destination, région Auvergne, Auvergne Nouveau Monde, web communautaire, web social
Nouveauté
Marques de destination (2e partie) • Stratégies communautaires en ligne
Actes enrichis des 6es Rencontres du tourisme et du développement local (Brive-la-Gaillarde, 23 et 24 nov. 2011)
Actes enrichis des 6es Rencontres du tourisme et du développement local (Brive-la-Gaillarde, 23 et 24 nov. 2011)
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°304
Juin 2012 - 47 pages
Les destinations engagées dans des politiques de marque mettent, de plus en plus souvent, le management de communautés au cœur de leur stratégie, que ce soit via un communauté de fans sur Facebook ou via la gestion d'un site communautaire dédié. Les médias sociaux s'imposent par leur forte pénétration chez les internautes, par leurs usages [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, marque, web 2.0, web social, management des communautés
Juin 2012 - 47 pages
Les destinations engagées dans des politiques de marque mettent, de plus en plus souvent, le management de communautés au cœur de leur stratégie, que ce soit via un communauté de fans sur Facebook ou via la gestion d'un site communautaire dédié. Les médias sociaux s'imposent par leur forte pénétration chez les internautes, par leurs usages [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, marque, web 2.0, web social, management des communautés
David Amiaud
Collection Mondes du tourisme
Juin 2012 - 16 pages
Résumé. Depuis 2001, les pouvoirs publics, à travers le label "Tourisme & Handicap", contribuent à promouvoir une démarche d'intégration des personnes handicapées par la mise en accessibilité des équipements et des sites touristiques. De plus, depuis le début de l'année 2011, un nouveau label d'État, "Destination pour tous", est en phase de test. La stratégie [..]
Mots clés :
handicap, handicapés, label tourisme et handicap, label destination pour tous
Collection Mondes du tourisme
Juin 2012 - 16 pages
Résumé. Depuis 2001, les pouvoirs publics, à travers le label "Tourisme & Handicap", contribuent à promouvoir une démarche d'intégration des personnes handicapées par la mise en accessibilité des équipements et des sites touristiques. De plus, depuis le début de l'année 2011, un nouveau label d'État, "Destination pour tous", est en phase de test. La stratégie [..]
Mots clés :
handicap, handicapés, label tourisme et handicap, label destination pour tous
Nicolas Sosnowiez, Florence Crouzet
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juin 2012 - 1 pages
Le web social est aujourd'hui au cœur de la stratégie de communication de nombreuses marques. En fonction des cibles visées, tous les médias ne se valent pas. Le multimédia est une nécessité. [..]
Mots clés :
stratégie de marque, communication en ligne, web social
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juin 2012 - 1 pages
Le web social est aujourd'hui au cœur de la stratégie de communication de nombreuses marques. En fonction des cibles visées, tous les médias ne se valent pas. Le multimédia est une nécessité. [..]
Mots clés :
stratégie de marque, communication en ligne, web social
Michael Dodds, Deborah Le Goff
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juin 2012 - 6 pages
La région Bretagne est engagée dans une démarche de marque territoriale visant à renforcer son attractivité globale. Le tourisme est un élément essentiel de la démarche, qui met les Bretons et les amis de la Bretagne au cœur de sa stratégie. Le web social, avec la création d'un site communautaire (Fans de Bretagne) et le [..]
Mots clés :
marque Bretagne, identité, web social, web communautaire, stratégie de marque territoriale, marque de destination, web 2.0
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Juin 2012 - 6 pages
La région Bretagne est engagée dans une démarche de marque territoriale visant à renforcer son attractivité globale. Le tourisme est un élément essentiel de la démarche, qui met les Bretons et les amis de la Bretagne au cœur de sa stratégie. Le web social, avec la création d'un site communautaire (Fans de Bretagne) et le [..]
Mots clés :
marque Bretagne, identité, web social, web communautaire, stratégie de marque territoriale, marque de destination, web 2.0
Nouveauté
Marques de destination (1re partie) • Des stratégies de plus en plus partagées
Actes enrichis des 6es Rencontres du tourisme et du développement local (Brive-la-Gaillarde, 23 et 24 nov. 2011)
Actes enrichis des 6es Rencontres du tourisme et du développement local (Brive-la-Gaillarde, 23 et 24 nov. 2011)
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°303
Mai 2012 - 47 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination valorisant leur image touristique. La création de telles marques les renvoie inévitablement à une réflexion sur leur organisation. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, organisation du tourisme, stratégies partagées, identité, image, marque
Mai 2012 - 47 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination valorisant leur image touristique. La création de telles marques les renvoie inévitablement à une réflexion sur leur organisation. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, organisation du tourisme, stratégies partagées, identité, image, marque
Jean-Pascal Chopard
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Le Jura est à la fois un département et un massif montagneux à cheval sur plusieurs départements et régions. Deux marques cohabitent sur cet espace géographique : une marque territoriale, portée par le conseil général et déclinée par le CDT, d'une part, et une marque de destination partagée, Montagnes du Jura, d'autre part.
Cet article inclut [..]
Mots clés :
jura, montagnes du jura, marque
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Le Jura est à la fois un département et un massif montagneux à cheval sur plusieurs départements et régions. Deux marques cohabitent sur cet espace géographique : une marque territoriale, portée par le conseil général et déclinée par le CDT, d'une part, et une marque de destination partagée, Montagnes du Jura, d'autre part.
Cet article inclut [..]
Mots clés :
jura, montagnes du jura, marque
Sylvie Rebillard
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination, valorisant leur image touristique. Sauf à créer un fossé entre touristes et population locale, impossible toutefois de dissocier la marque de destination de l'identité propre du territoire, portée par les habitants. S'ils ne recoupent pas toujours le même [..]
Mots clés :
marque de territoire, marque de destination, marques territoriales, identité
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination, valorisant leur image touristique. Sauf à créer un fossé entre touristes et population locale, impossible toutefois de dissocier la marque de destination de l'identité propre du territoire, portée par les habitants. S'ils ne recoupent pas toujours le même [..]
Mots clés :
marque de territoire, marque de destination, marques territoriales, identité
Claudie Blanc-Eberhart
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
Forts d'une histoire commune et conscients que leur territoire constituait une seule destination touristique, les départements de la Savoie et de la Haute-Savoie ont adopté, en 2006, une marque de destination unique, Savoie Mont Blanc, ce qui les a amenés à refondre leur mode d'organisation. Tandis qu'une structure de promotion interdépartementale a été créée, le [..]
Mots clés :
marque de destination, CDT Savoie, CDT Haute Savoie, Savoie Mont Blanc, organisation du tourisme
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
Forts d'une histoire commune et conscients que leur territoire constituait une seule destination touristique, les départements de la Savoie et de la Haute-Savoie ont adopté, en 2006, une marque de destination unique, Savoie Mont Blanc, ce qui les a amenés à refondre leur mode d'organisation. Tandis qu'une structure de promotion interdépartementale a été créée, le [..]
Mots clés :
marque de destination, CDT Savoie, CDT Haute Savoie, Savoie Mont Blanc, organisation du tourisme
Vincent Garnier
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
S'il est une région dont le nom ne correspond pas à une destination dans l'esprit du public, c'est bien la région Centre. Après avoir renoncé à fonder sa stratégie sur sa marque institutionnelle (en tant que "marque ombrelle"), le comité régional du tourisme Centre-Val de Loire a décidé de valoriser des marques "socles" : Val [..]
Mots clés :
région Centre, stratégie de marque, Val de Loire, Berry Province, Touraine, Les Châteaux de la Loire, La Loire à Vélo, gestion partagée
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
S'il est une région dont le nom ne correspond pas à une destination dans l'esprit du public, c'est bien la région Centre. Après avoir renoncé à fonder sa stratégie sur sa marque institutionnelle (en tant que "marque ombrelle"), le comité régional du tourisme Centre-Val de Loire a décidé de valoriser des marques "socles" : Val [..]
Mots clés :
région Centre, stratégie de marque, Val de Loire, Berry Province, Touraine, Les Châteaux de la Loire, La Loire à Vélo, gestion partagée
Christèle Coursat
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
À l'occasion de la définition de son nouveau schéma, le CRT Limousin s'est engagé dans une démarche partagée de développement touristique. Ensemble, les acteurs du tourisme régional ont clarifié et rendu cohérentes les actions menées par chacun. Un projet a été élaboré, dont la prochaine étape est l'adoption d'une marque de destination commune. [..]
Mots clés :
démarche partagée, stratégie partagée, marque de destination, limousin
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
À l'occasion de la définition de son nouveau schéma, le CRT Limousin s'est engagé dans une démarche partagée de développement touristique. Ensemble, les acteurs du tourisme régional ont clarifié et rendu cohérentes les actions menées par chacun. Un projet a été élaboré, dont la prochaine étape est l'adoption d'une marque de destination commune. [..]
Mots clés :
démarche partagée, stratégie partagée, marque de destination, limousin
Stéphane Canarias, Élise Dunaud
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
Décalée et inventive, tout en étant en adéquation avec l'identité de la ville, la stratégie de marque de Brive-la-Gaillarde est un exemple de réussite. Déclinée dans l'ensemble de la communication touristique, elle a également séduit les Brivistes ; les fans de la marque constituent désormais une véritable communauté sur Facebook. Au départ marque de destination, [..]
Mots clés :
brive la gaillarde, stratégie de marque, marque de destination
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
Décalée et inventive, tout en étant en adéquation avec l'identité de la ville, la stratégie de marque de Brive-la-Gaillarde est un exemple de réussite. Déclinée dans l'ensemble de la communication touristique, elle a également séduit les Brivistes ; les fans de la marque constituent désormais une véritable communauté sur Facebook. Au départ marque de destination, [..]
Mots clés :
brive la gaillarde, stratégie de marque, marque de destination
Claude Bannwarth, Marie Bergereau, Pierre Édouard
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
La pertinence d'une marque de destination renvoie à l'adéquation entre le niveau de notoriété et l'image de l'espace géographique concerné, perçus par les clients, et l'identité du territoire, vécue par la population. Elle renvoie aussi au partage d'une vision commune de l'avenir par les acteurs locaux. Conscientes des enjeux, un nombre croissant de destinations repensent [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, gestion partagée, stratégies partagées, Limousin,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
La pertinence d'une marque de destination renvoie à l'adéquation entre le niveau de notoriété et l'image de l'espace géographique concerné, perçus par les clients, et l'identité du territoire, vécue par la population. Elle renvoie aussi au partage d'une vision commune de l'avenir par les acteurs locaux. Conscientes des enjeux, un nombre croissant de destinations repensent [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, gestion partagée, stratégies partagées, Limousin,
Véronique Brizon
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
S'interroger sur les marques de destination renvoie inévitablement à une réflexion sur l'organisation territoriale du tourisme. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce n'est plus le cas aujourd'hui : l'heure est aux stratégies partagées. Un nombre croissant de territoires déclinent leur organisation [..]
Mots clés :
marques de destination, organisation du tourisme, rn2d, politique touristique
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
S'interroger sur les marques de destination renvoie inévitablement à une réflexion sur l'organisation territoriale du tourisme. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce n'est plus le cas aujourd'hui : l'heure est aux stratégies partagées. Un nombre croissant de territoires déclinent leur organisation [..]
Mots clés :
marques de destination, organisation du tourisme, rn2d, politique touristique
Corinne Cerveaux
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
Le Pays basque a engagé des travaux visant à valider la faisabilité d'une marque territoriale, puis à la mettre en œuvre, sous maîtrise d'ouvrage du Conseil de développement du Pays basque. Les clusters territoriaux animés par la CCI Bayonne-Pays basque (dont Goazen, le cluster tourisme) ont été au cœur du dispositif de concertation et d'appropriation [..]
Mots clés :
marque de destination, marque territoriale, cluster tourisme, Goazen, cci bayonne pays basque
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
Le Pays basque a engagé des travaux visant à valider la faisabilité d'une marque territoriale, puis à la mettre en œuvre, sous maîtrise d'ouvrage du Conseil de développement du Pays basque. Les clusters territoriaux animés par la CCI Bayonne-Pays basque (dont Goazen, le cluster tourisme) ont été au cœur du dispositif de concertation et d'appropriation [..]
Mots clés :
marque de destination, marque territoriale, cluster tourisme, Goazen, cci bayonne pays basque
Nouveauté
Xavier Louy
Editions Rocher (du)
Mars 2012 - 160 pages
Cet ouvrage, publié à l'occasion de la campagne pour l'élection présidentielle, a l'ambition de "faire prendre conscience, au plus haut niveau de l'État, que le tourisme constitue une vraie chance pour notre pays et notre économie".
Rédigé par Xavier Louy (membre du Conseil national du tourisme, ancien directeur du Tour de France, ancien maire adjoint de [..]
Mots clés :
destination France, politique nationale
Editions Rocher (du)
Mars 2012 - 160 pages
Cet ouvrage, publié à l'occasion de la campagne pour l'élection présidentielle, a l'ambition de "faire prendre conscience, au plus haut niveau de l'État, que le tourisme constitue une vraie chance pour notre pays et notre économie".
Rédigé par Xavier Louy (membre du Conseil national du tourisme, ancien directeur du Tour de France, ancien maire adjoint de [..]
Mots clés :
destination France, politique nationale
Anne-Sophie Devanne, Marie-José Fortin
Collection Mondes du tourisme
Décembre 2011 - 16 pages
Résumé. L'article s'intéresse au processus de construction de l'image d'une destination touristique dans un contexte de changements paysagers importants. Ce processus est abordé à partir du concept de circuit des représentations, bâti sur l'interaction entre l'image promotionnelle, les représentations des touristes et les paysages visibles. Selon notre hypothèse, l'image d'une destination serait d'autant plus forte [..]
Mots clés :
image, destination touristique, Gaspésie, communication
Collection Mondes du tourisme
Décembre 2011 - 16 pages
Résumé. L'article s'intéresse au processus de construction de l'image d'une destination touristique dans un contexte de changements paysagers importants. Ce processus est abordé à partir du concept de circuit des représentations, bâti sur l'interaction entre l'image promotionnelle, les représentations des touristes et les paysages visibles. Selon notre hypothèse, l'image d'une destination serait d'autant plus forte [..]
Mots clés :
image, destination touristique, Gaspésie, communication
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