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Nouveauté
Marques de destination (2e partie) • Stratégies communautaires en ligne
Actes enrichis des 6es Rencontres du tourisme et du développement local (Brive-la-Gaillarde, 23 et 24 nov. 2011)
Actes enrichis des 6es Rencontres du tourisme et du développement local (Brive-la-Gaillarde, 23 et 24 nov. 2011)
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°304
Juin 2012 - 47 pages
Les destinations engagées dans des politiques de marque mettent, de plus en plus souvent, le management de communautés au cœur de leur stratégie, que ce soit via un communauté de fans sur Facebook ou via la gestion d'un site communautaire dédié. Les médias sociaux s'imposent par leur forte pénétration chez les internautes, par leurs usages [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, marque, web 2.0, web social, management des communautés
Juin 2012 - 47 pages
Les destinations engagées dans des politiques de marque mettent, de plus en plus souvent, le management de communautés au cœur de leur stratégie, que ce soit via un communauté de fans sur Facebook ou via la gestion d'un site communautaire dédié. Les médias sociaux s'imposent par leur forte pénétration chez les internautes, par leurs usages [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, marque, web 2.0, web social, management des communautés
Christophe Guibert
Collection Mondes du tourisme
Juin 2012 - 5 pages
Le dossier ce numéro de Mondes du tourisme, dirigé par Christophe Guibert, a pour thème : "Actions politiques territorialisées et tourisme". Il a pour ambition, dans une perspective volontairement, sinon nécessairement, pluridisciplinaire (sociologie, géographie, science politique, ethnologie, histoire), d'alimenter l'idée selon laquelle penser l'action politique localisée, à l'aune d'un objet tel que le tourisme, ne [..]
Mots clés :
politiques territoriales, politiques locales, développement local
Collection Mondes du tourisme
Juin 2012 - 5 pages
Le dossier ce numéro de Mondes du tourisme, dirigé par Christophe Guibert, a pour thème : "Actions politiques territorialisées et tourisme". Il a pour ambition, dans une perspective volontairement, sinon nécessairement, pluridisciplinaire (sociologie, géographie, science politique, ethnologie, histoire), d'alimenter l'idée selon laquelle penser l'action politique localisée, à l'aune d'un objet tel que le tourisme, ne [..]
Mots clés :
politiques territoriales, politiques locales, développement local
Nouveauté
Marques de destination (1re partie) • Des stratégies de plus en plus partagées
Actes enrichis des 6es Rencontres du tourisme et du développement local (Brive-la-Gaillarde, 23 et 24 nov. 2011)
Actes enrichis des 6es Rencontres du tourisme et du développement local (Brive-la-Gaillarde, 23 et 24 nov. 2011)
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°303
Mai 2012 - 47 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination valorisant leur image touristique. La création de telles marques les renvoie inévitablement à une réflexion sur leur organisation. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, organisation du tourisme, stratégies partagées, identité, image, marque
Mai 2012 - 47 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination valorisant leur image touristique. La création de telles marques les renvoie inévitablement à une réflexion sur leur organisation. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, organisation du tourisme, stratégies partagées, identité, image, marque
Sylvie Rebillard
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination, valorisant leur image touristique. Sauf à créer un fossé entre touristes et population locale, impossible toutefois de dissocier la marque de destination de l'identité propre du territoire, portée par les habitants. S'ils ne recoupent pas toujours le même [..]
Mots clés :
marque de territoire, marque de destination, marques territoriales, identité
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination, valorisant leur image touristique. Sauf à créer un fossé entre touristes et population locale, impossible toutefois de dissocier la marque de destination de l'identité propre du territoire, portée par les habitants. S'ils ne recoupent pas toujours le même [..]
Mots clés :
marque de territoire, marque de destination, marques territoriales, identité
Claude Bannwarth, Marie Bergereau, Pierre Édouard
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
La pertinence d'une marque de destination renvoie à l'adéquation entre le niveau de notoriété et l'image de l'espace géographique concerné, perçus par les clients, et l'identité du territoire, vécue par la population. Elle renvoie aussi au partage d'une vision commune de l'avenir par les acteurs locaux. Conscientes des enjeux, un nombre croissant de destinations repensent [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, gestion partagée, stratégies partagées, Limousin,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
La pertinence d'une marque de destination renvoie à l'adéquation entre le niveau de notoriété et l'image de l'espace géographique concerné, perçus par les clients, et l'identité du territoire, vécue par la population. Elle renvoie aussi au partage d'une vision commune de l'avenir par les acteurs locaux. Conscientes des enjeux, un nombre croissant de destinations repensent [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, gestion partagée, stratégies partagées, Limousin,
Véronique Brizon
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
S'interroger sur les marques de destination renvoie inévitablement à une réflexion sur l'organisation territoriale du tourisme. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce n'est plus le cas aujourd'hui : l'heure est aux stratégies partagées. Un nombre croissant de territoires déclinent leur organisation [..]
Mots clés :
marques de destination, organisation du tourisme, rn2d, politique touristique
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
S'interroger sur les marques de destination renvoie inévitablement à une réflexion sur l'organisation territoriale du tourisme. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce n'est plus le cas aujourd'hui : l'heure est aux stratégies partagées. Un nombre croissant de territoires déclinent leur organisation [..]
Mots clés :
marques de destination, organisation du tourisme, rn2d, politique touristique
Nouveauté
Editions Dalloz - Collection Codes Dalloz Universitaires et Professionnels
Octobre 2011 - 3500 pages
L'édition 2012 du Code général des collectivités territoriales est marquée par une actualité législative très importante.
On retiendra parmi les apports législatifs et réglementaires significatifs :
- les lois du 7 décembre 2010 et les décrets d'application des 25 et 28 mars 2011 relatifs au Département de Mayotte,
- la loi du 16 décembre 2010 de réforme des [..]
Mots clés :
droit public, code des collectivités territoriales
Octobre 2011 - 3500 pages
L'édition 2012 du Code général des collectivités territoriales est marquée par une actualité législative très importante.
On retiendra parmi les apports législatifs et réglementaires significatifs :
- les lois du 7 décembre 2010 et les décrets d'application des 25 et 28 mars 2011 relatifs au Département de Mayotte,
- la loi du 16 décembre 2010 de réforme des [..]
Mots clés :
droit public, code des collectivités territoriales
Nouveauté
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°289
Février 2011 - 48 pages
Impossible de parler du rôle des élus dans le tourisme sans évoquer l'enchevêtrement des structures chargées du développement et de la promotion touristiques. L'empilement des compétences, qui paraît inhérent au secteur et ne semble pas vraiment remis en cause par la réforme des collectivités territoriales, entrave souvent l'action. Jugé mineur, le secteur a souvent été [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, élus du tourisme, commune, département, région, CDT, CRT, OT, office de tourisme, comité départemental du tourisme, comité régional du tourisme, organisation du tourisme
Février 2011 - 48 pages
Impossible de parler du rôle des élus dans le tourisme sans évoquer l'enchevêtrement des structures chargées du développement et de la promotion touristiques. L'empilement des compétences, qui paraît inhérent au secteur et ne semble pas vraiment remis en cause par la réforme des collectivités territoriales, entrave souvent l'action. Jugé mineur, le secteur a souvent été [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, élus du tourisme, commune, département, région, CDT, CRT, OT, office de tourisme, comité départemental du tourisme, comité régional du tourisme, organisation du tourisme
Thierry Baudier
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2011 - 2 pages
Le tourisme n'occupe pas la place qu'il mérite, tant dans la politique nationale que dans les politiques locales. C'est pour défendre le secteur et attirer l'attention des décideurs sur la nécessité de doter notre pays des moyens d'un développement touristique ambitieux que quelque 200 parlementaires se sont unis au sein du club France, terre de [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, élus du tourisme, commune, département, région, club parlementaire, France terre de tourisme
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2011 - 2 pages
Le tourisme n'occupe pas la place qu'il mérite, tant dans la politique nationale que dans les politiques locales. C'est pour défendre le secteur et attirer l'attention des décideurs sur la nécessité de doter notre pays des moyens d'un développement touristique ambitieux que quelque 200 parlementaires se sont unis au sein du club France, terre de [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, élus du tourisme, commune, département, région, club parlementaire, France terre de tourisme
Jean-Pierre Serra, Véronique Brizon
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2011 - 4 pages
La loi de réforme des collectivités locales ne remet pas en cause la pertinence de l'échelon départemental en matière de politique touristique. Les CDT et les ADT sont les outils opérationnels de la mise en œuvre de la politique touristique dont l'enjeu, pour les prochaines années, réside dans la mise en place de nouvelles synergies [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, organisation du tourisme, département, région, CDT, ADT, comité départemental du tourisme, RN2D
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2011 - 4 pages
La loi de réforme des collectivités locales ne remet pas en cause la pertinence de l'échelon départemental en matière de politique touristique. Les CDT et les ADT sont les outils opérationnels de la mise en œuvre de la politique touristique dont l'enjeu, pour les prochaines années, réside dans la mise en place de nouvelles synergies [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, organisation du tourisme, département, région, CDT, ADT, comité départemental du tourisme, RN2D
Régis Cocault
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2011 - 11 pages
Réforme des collectivités territoriales, avènement de l'intercommunalité, révolution internet... : les offices de tourisme sont confrontés à de nouveaux enjeux. Tant leur métier que leur positionnement au sein de la politique locale sont appelés à connaître de profonds bouleversements dans les années à venir. Ce qui les amène à repenser leur mode de travail, mais [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, élus du tourisme, commune, OT, office de tourisme, organisation du tourisme
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2011 - 11 pages
Réforme des collectivités territoriales, avènement de l'intercommunalité, révolution internet... : les offices de tourisme sont confrontés à de nouveaux enjeux. Tant leur métier que leur positionnement au sein de la politique locale sont appelés à connaître de profonds bouleversements dans les années à venir. Ce qui les amène à repenser leur mode de travail, mais [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, élus du tourisme, commune, OT, office de tourisme, organisation du tourisme
Jean-Luc Boulin
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2011 - 3 pages
Impossible de parler du rôle des élus dans le tourisme sans évoquer l'enchevêtrement des structures chargées du développement et de la promotion touristiques (communes, intercommunalités, départements, régions). L'empilement des compétences, qui paraît inhérent au secteur et ne semble pas vraiment remis en cause par la réforme des collectivités territoriales, ne doit pas entraver l'action. [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, élus du tourisme, commune, département, région, CDT, CRT, OT, office de tourisme, comité départemental du tourisme, comité régional du tourisme, organisation du tourisme
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2011 - 3 pages
Impossible de parler du rôle des élus dans le tourisme sans évoquer l'enchevêtrement des structures chargées du développement et de la promotion touristiques (communes, intercommunalités, départements, régions). L'empilement des compétences, qui paraît inhérent au secteur et ne semble pas vraiment remis en cause par la réforme des collectivités territoriales, ne doit pas entraver l'action. [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, élus du tourisme, commune, département, région, CDT, CRT, OT, office de tourisme, comité départemental du tourisme, comité régional du tourisme, organisation du tourisme
Yvon Bonnot
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2011 - 1 pages
Dans le secteur du tourisme comme dans d'autres, la crédibilité des acteurs publics dépend de leur capacité à s'entendre pour œuvrer ensemble. [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, élus du tourisme, commune, département, région, organisation du tourisme
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Février 2011 - 1 pages
Dans le secteur du tourisme comme dans d'autres, la crédibilité des acteurs publics dépend de leur capacité à s'entendre pour œuvrer ensemble. [..]
Mots clés :
réforme des collectivités territoriales, élus du tourisme, commune, département, région, organisation du tourisme
Emilie Parnière
Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2009 - 5 pages
Les démarches qualité reconnues par l'État dans le cadre du plan Qualité Tourisme s'appuient toutes sur un référentiel métier définissant des exigences sur l'ensemble du parcours du client ; elles organisent toutes un audit indépendant des établissements adhérents au moins une fois tous les trois ans et organisent toutes l'écoute des clients par le biais [..]
Mots clés :
qualité, certification de services, labels, marques, Plan Qualité Tourisme,
Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2009 - 5 pages
Les démarches qualité reconnues par l'État dans le cadre du plan Qualité Tourisme s'appuient toutes sur un référentiel métier définissant des exigences sur l'ensemble du parcours du client ; elles organisent toutes un audit indépendant des établissements adhérents au moins une fois tous les trois ans et organisent toutes l'écoute des clients par le biais [..]
Mots clés :
qualité, certification de services, labels, marques, Plan Qualité Tourisme,
François Clair
Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2009 - 7 pages
Dans le secteur touristique comme dans les autres domaines de la consommation, on distingue les signes officiels et les signes non officiels de qualité.
On peut dire qu'un signe de qualité est officiel lorsqu'il répond à ces trois critères : la démarche de marquage est inscrite dans un cadre réglementaire ; la reconnaissance du signe fait [..]
Mots clés :
qualité, marque, marques, ,
Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2009 - 7 pages
Dans le secteur touristique comme dans les autres domaines de la consommation, on distingue les signes officiels et les signes non officiels de qualité.
On peut dire qu'un signe de qualité est officiel lorsqu'il répond à ces trois critères : la démarche de marquage est inscrite dans un cadre réglementaire ; la reconnaissance du signe fait [..]
Mots clés :
qualité, marque, marques, ,
Caroline Lamy
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Avril 2009 - 9 pages
Le développement des centres de magasins d'usine, puis des villages de marques, est un phénomène qui date d'une vingtaine d'années. Ces centres commerciaux d'un nouveau type, qui promettent à leurs clients de faire de "bonnes affaires", ont une force d'attraction suffisamment grande pour devenir des motifs de courts séjours, ainsi qu'en atteste le succès de [..]
Mots clés :
magasin d'usine, magasins d'usines, village de marques, outlet centers, shopping, , Troyes
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Avril 2009 - 9 pages
Le développement des centres de magasins d'usine, puis des villages de marques, est un phénomène qui date d'une vingtaine d'années. Ces centres commerciaux d'un nouveau type, qui promettent à leurs clients de faire de "bonnes affaires", ont une force d'attraction suffisamment grande pour devenir des motifs de courts séjours, ainsi qu'en atteste le succès de [..]
Mots clés :
magasin d'usine, magasins d'usines, village de marques, outlet centers, shopping, , Troyes
Stéphane Dauge
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Avril 2009 - 2 pages
Le village de marques La Vallée Village, situé dans le périmètre de Disneyland Resort Paris, est une véritable "attraction touristique". La moitié de sa clientèle est étrangère. [..]
Mots clés :
village de marque, villages de marques, outlet center, outlet centers, magasin d'usine, Value Retail, Marne l Vallée, Disneyland Resort
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Avril 2009 - 2 pages
Le village de marques La Vallée Village, situé dans le périmètre de Disneyland Resort Paris, est une véritable "attraction touristique". La moitié de sa clientèle est étrangère. [..]
Mots clés :
village de marque, villages de marques, outlet center, outlet centers, magasin d'usine, Value Retail, Marne l Vallée, Disneyland Resort
Amazon.fr
Frédéric Bouin
Editions Moniteur (le) - Collection Action locale
Novembre 2007 - 250 pages
Cet ouvrage part du constat que le tourisme est un secteur économique particulièrement complexe. En effet, d'une part, plusieurs branches du droit public et du droit privé (droit du tourisme, droit de l'urbanisme, finances publiques, droit de la concurrence, droit de la consommation, droit de l'environnement, droit du transport...) l'encadrent aujourd'hui et, d'autre part, les [..]
Mots clés :
développement local, droit public, collectivités territoriales, législation, collectivité territoriale, tourisme durable, ,
Editions Moniteur (le) - Collection Action locale
Novembre 2007 - 250 pages
Cet ouvrage part du constat que le tourisme est un secteur économique particulièrement complexe. En effet, d'une part, plusieurs branches du droit public et du droit privé (droit du tourisme, droit de l'urbanisme, finances publiques, droit de la concurrence, droit de la consommation, droit de l'environnement, droit du transport...) l'encadrent aujourd'hui et, d'autre part, les [..]
Mots clés :
développement local, droit public, collectivités territoriales, législation, collectivité territoriale, tourisme durable, ,
Pascal Boulet-Gercourt
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Avril 2006 - 3 pages
La Fédération nationale des Gîtes de France, qui vient de fêter ses cinquante ans, lance un grand chantier, Horizon 2015, visant à repenser son mode d'organisation, en vue de le rendre plus efficient. L'échelon départemental pourrait ne plus être l'unique pivot d'organisation fédéral. [..]
Mots clés :
gîtes ruraux, chambres d'hôtes, marques, marque, Fédération nationale des Gîtes de France,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Avril 2006 - 3 pages
La Fédération nationale des Gîtes de France, qui vient de fêter ses cinquante ans, lance un grand chantier, Horizon 2015, visant à repenser son mode d'organisation, en vue de le rendre plus efficient. L'échelon départemental pourrait ne plus être l'unique pivot d'organisation fédéral. [..]
Mots clés :
gîtes ruraux, chambres d'hôtes, marques, marque, Fédération nationale des Gîtes de France,
Didier Arino, Jacques Wintrebert, Michel d'Horrer, François Clair
Editions Atout France - Collection Guide de savoir-faire
Mai 2002 - 136 pages
Cet ouvrage étudie la genèse, les fonctions et l'articulation des marques à travers de nombreux exemples. Il s'attache aux définitions de la marque, à son sens au travers des principales définitions (marque signifiante ou marque de parenté) et aux typologies de marques (marque produit, marque ombrelle, marque gamme...).
Il précise ensuite les différentes missions de [..]
Mots clés :
marques touristiques, labels touristiques, communication touristique, ,
Editions Atout France - Collection Guide de savoir-faire
Mai 2002 - 136 pages
Cet ouvrage étudie la genèse, les fonctions et l'articulation des marques à travers de nombreux exemples. Il s'attache aux définitions de la marque, à son sens au travers des principales définitions (marque signifiante ou marque de parenté) et aux typologies de marques (marque produit, marque ombrelle, marque gamme...).
Il précise ensuite les différentes missions de [..]
Mots clés :
marques touristiques, labels touristiques, communication touristique, ,
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