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Votre recherche : normes iso
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Jeanne Brette
Collection Cahiers ESPACES
Octobre 2011 - 4 pages
Face à la transversalité et à la multiplicité des acteurs liés à la chaîne du tourisme durable en milieu urbain, la gouvernance devient un enjeu majeur du secteur. Elle concerne tous les acteurs, publics et privés. La nouvelle norme de responsabilité sociétale Iso 26000 prend d'ailleurs en compte les attentes des parties prenantes. La gouvernance [..]
Mots clés :
Iso 26000, gouvernance, développement durable
Collection Cahiers ESPACES
Octobre 2011 - 4 pages
Face à la transversalité et à la multiplicité des acteurs liés à la chaîne du tourisme durable en milieu urbain, la gouvernance devient un enjeu majeur du secteur. Elle concerne tous les acteurs, publics et privés. La nouvelle norme de responsabilité sociétale Iso 26000 prend d'ailleurs en compte les attentes des parties prenantes. La gouvernance [..]
Mots clés :
Iso 26000, gouvernance, développement durable
Véronique Facq
Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2009 - 5 pages
Le comité départemental du tourisme de Meurthe-et-Moselle a décidé, en 2003, de mieux structurer son organisation en utilisant la norme de qualité Iso 9001:2000 comme base de réflexion. La mise en œuvre du plan qualité a impliqué une redéfinition précise des missions du CDT. Toutes les fonctions remplies par le CDT ont été analysées afin [..]
Mots clés :
qualité globale, management de la qualité, certification Iso, cdt 54,
Collection Cahiers ESPACES
Septembre 2009 - 5 pages
Le comité départemental du tourisme de Meurthe-et-Moselle a décidé, en 2003, de mieux structurer son organisation en utilisant la norme de qualité Iso 9001:2000 comme base de réflexion. La mise en œuvre du plan qualité a impliqué une redéfinition précise des missions du CDT. Toutes les fonctions remplies par le CDT ont été analysées afin [..]
Mots clés :
qualité globale, management de la qualité, certification Iso, cdt 54,
Format papier
9.95 euros
Épuisé
[Pdf non disponible]Épuisé
Editions JO (Journaux Officiels) - Collection Législation et réglementation
Janvier 2004 - 248 pages
L'objectif de cet ouvrage est de présenter les textes législatifs et réglementaires qui régissent le secteur d'activité des hôtels, restaurants et résidences de tourisme.
Il permet de connaître toutes les normes de classement applicables aux hôtels, restaurants et résidences de tourisme.
Il s'attache également à présenter les principales dispositions relatives aux normes de sécurité et d'accessibilité aux [..]
Mots clés :
réglementation, hôtel, hôtellerie, restaurant, restauration, résidence de tourisme, résidences de tourisme, normes de classement, ,
Robert Lanquar
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Juillet 1999 - 2 pages
A l'échelle européenne, la création de cinquante-cinq référentiels de qualité, permettant de balayer l'ensemble du secteur du tourisme, pourrait être envisagée. [..]
Mots clés :
qualité, référentiels, norme, AFNOR, ISO, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Juillet 1999 - 2 pages
A l'échelle européenne, la création de cinquante-cinq référentiels de qualité, permettant de balayer l'ensemble du secteur du tourisme, pourrait être envisagée. [..]
Mots clés :
qualité, référentiels, norme, AFNOR, ISO, ,
Dominique Desjeux, Magdalena Jarvin, Sophie Taponier
Editions Harmattan (L\')
1999 - 209 pages
A travers une enquête de terrain menée au café Oz, rue Saint-Denis, auprès d'une population urbaine de classe moyenne agée de 20 à 30 ans, on découvre que les modalités de rencontre, les horaires de sortie, les façons d'occuper l'espaces répondent à des normes sociales implicites mais fortes, les bars de nuit s'avérant être des [..]
Mots clés :
bar de nuit, bars de nuit, anthropologie, rites sociaux, rite social, espaces et sociabilités, inversion, normes sociales, contrainte sociale, ,
Editions Harmattan (L\')
1999 - 209 pages
A travers une enquête de terrain menée au café Oz, rue Saint-Denis, auprès d'une population urbaine de classe moyenne agée de 20 à 30 ans, on découvre que les modalités de rencontre, les horaires de sortie, les façons d'occuper l'espaces répondent à des normes sociales implicites mais fortes, les bars de nuit s'avérant être des [..]
Mots clés :
bar de nuit, bars de nuit, anthropologie, rites sociaux, rite social, espaces et sociabilités, inversion, normes sociales, contrainte sociale, ,
Pierre Delecroix
Editions Espaces tourisme & loisirs
Septembre 1998 - 2 pages
Asseoir son concept sur une politique irréprochable en matière d'environnement, telle est la volonté de Center Parcs. [..]
Mots clés :
Center Parcs, environnement, gestion environnementale, plan environnement entreprise, Center Parcs, ADEME, ISO 14001,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Septembre 1998 - 2 pages
Asseoir son concept sur une politique irréprochable en matière d'environnement, telle est la volonté de Center Parcs. [..]
Mots clés :
Center Parcs, environnement, gestion environnementale, plan environnement entreprise, Center Parcs, ADEME, ISO 14001,
Format papier
18.00 euros
Épuisé
[Pdf non disponible]Épuisé
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue Espaces n°147
Octobre 1997 - 63 pages
La certification de service certifie la qualité des services eux-mêmes, tandis que la certification d'entreprise certifie que l'entreprise est organisée de façon à atteindre la meilleure qualité, organisation décrite dans les cahiers de procédures. [..]
Mots clés :
qualité, certification, labellisation, labels, normes iso, normes afnor, ,
Octobre 1997 - 63 pages
La certification de service certifie la qualité des services eux-mêmes, tandis que la certification d'entreprise certifie que l'entreprise est organisée de façon à atteindre la meilleure qualité, organisation décrite dans les cahiers de procédures. [..]
Mots clés :
qualité, certification, labellisation, labels, normes iso, normes afnor, ,
Pascal Gautier, Sylvie Hyenveux
Editions Espaces tourisme & loisirs
Septembre 1997 - 7 pages
Prouver le sérieux de l'entreprise, tant auprès de ses clients que de ses fournisseurs ou de son banquier : tel est l'objectif de la certification. [..]
Mots clés :
certification, démarche qualité, label, marque, chartes professionelles, ISO, OTSI, AFNOR, NF,
Editions Espaces tourisme & loisirs
Septembre 1997 - 7 pages
Prouver le sérieux de l'entreprise, tant auprès de ses clients que de ses fournisseurs ou de son banquier : tel est l'objectif de la certification. [..]
Mots clés :
certification, démarche qualité, label, marque, chartes professionelles, ISO, OTSI, AFNOR, NF,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Septembre 1993 - 1 pages
L'ouverture du marché unique européen a imposé une uniformisation des réglementations et normalisations, prise en charge par le CEN (Centre Européen de Normalisation). Les équipements de protection individuelle (EPI) intègrent les articles de sports et de loisirs et doivent porter la marque CE. [..]
Mots clés :
normes, européennes, réglementation, sécurité, , Europe
Septembre 1993 - 1 pages
L'ouverture du marché unique européen a imposé une uniformisation des réglementations et normalisations, prise en charge par le CEN (Centre Européen de Normalisation). Les équipements de protection individuelle (EPI) intègrent les articles de sports et de loisirs et doivent porter la marque CE. [..]
Mots clés :
normes, européennes, réglementation, sécurité, , Europe
Jean-Pierre Larquetout
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Septembre 1993 - 05 pages
L'auteur examine toutes les règles qui concourent à l'exécution des transports en remontées mécaniques. Il montre que des erreurs peuvent être commises dans les différents stade de développement d'où la nécessité d'avoir une démarche orientée vers la prévention des erreurs humaines pour garantir la conformité des installations et de leur exploitation. [..]
Mots clés :
Sécurité, normes, techniques, remontées mécaniques, ski, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Septembre 1993 - 05 pages
L'auteur examine toutes les règles qui concourent à l'exécution des transports en remontées mécaniques. Il montre que des erreurs peuvent être commises dans les différents stade de développement d'où la nécessité d'avoir une démarche orientée vers la prévention des erreurs humaines pour garantir la conformité des installations et de leur exploitation. [..]
Mots clés :
Sécurité, normes, techniques, remontées mécaniques, ski, ,
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