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Nouveauté
Marques de destination (1re partie) • Des stratégies de plus en plus partagées
Actes enrichis des 6es Rencontres du tourisme et du développement local (Brive-la-Gaillarde, 23 et 24 nov. 2011)
Actes enrichis des 6es Rencontres du tourisme et du développement local (Brive-la-Gaillarde, 23 et 24 nov. 2011)
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°303
Mai 2012 - 47 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination valorisant leur image touristique. La création de telles marques les renvoie inévitablement à une réflexion sur leur organisation. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, organisation du tourisme, stratégies partagées, identité, image, marque
Mai 2012 - 47 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination valorisant leur image touristique. La création de telles marques les renvoie inévitablement à une réflexion sur leur organisation. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce [..]
Mots clés :
marques de destination, marques territoriales, organisation du tourisme, stratégies partagées, identité, image, marque
Véronique Brizon
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
S'interroger sur les marques de destination renvoie inévitablement à une réflexion sur l'organisation territoriale du tourisme. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce n'est plus le cas aujourd'hui : l'heure est aux stratégies partagées. Un nombre croissant de territoires déclinent leur organisation [..]
Mots clés :
marques de destination, organisation du tourisme, rn2d, politique touristique
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
S'interroger sur les marques de destination renvoie inévitablement à une réflexion sur l'organisation territoriale du tourisme. Longtemps, on a considéré que le "territoire de développement" du tourisme devait nécessairement se calquer sur le "territoire de communication". Ce n'est plus le cas aujourd'hui : l'heure est aux stratégies partagées. Un nombre croissant de territoires déclinent leur organisation [..]
Mots clés :
marques de destination, organisation du tourisme, rn2d, politique touristique
Jean-Pascal Chopard
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Le Jura est à la fois un département et un massif montagneux à cheval sur plusieurs départements et régions. Deux marques cohabitent sur cet espace géographique : une marque territoriale, portée par le conseil général et déclinée par le CDT, d'une part, et une marque de destination partagée, Montagnes du Jura, d'autre part.
Cet article inclut [..]
Mots clés :
jura, montagnes du jura, marque
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Le Jura est à la fois un département et un massif montagneux à cheval sur plusieurs départements et régions. Deux marques cohabitent sur cet espace géographique : une marque territoriale, portée par le conseil général et déclinée par le CDT, d'une part, et une marque de destination partagée, Montagnes du Jura, d'autre part.
Cet article inclut [..]
Mots clés :
jura, montagnes du jura, marque
Vincent Garnier
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
S'il est une région dont le nom ne correspond pas à une destination dans l'esprit du public, c'est bien la région Centre. Après avoir renoncé à fonder sa stratégie sur sa marque institutionnelle (en tant que "marque ombrelle"), le comité régional du tourisme Centre-Val de Loire a décidé de valoriser des marques "socles" : Val [..]
Mots clés :
région Centre, stratégie de marque, Val de Loire, Berry Province, Touraine, Les Châteaux de la Loire, La Loire à Vélo, gestion partagée
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
S'il est une région dont le nom ne correspond pas à une destination dans l'esprit du public, c'est bien la région Centre. Après avoir renoncé à fonder sa stratégie sur sa marque institutionnelle (en tant que "marque ombrelle"), le comité régional du tourisme Centre-Val de Loire a décidé de valoriser des marques "socles" : Val [..]
Mots clés :
région Centre, stratégie de marque, Val de Loire, Berry Province, Touraine, Les Châteaux de la Loire, La Loire à Vélo, gestion partagée
Stéphane Canarias, Élise Dunaud
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
Décalée et inventive, tout en étant en adéquation avec l'identité de la ville, la stratégie de marque de Brive-la-Gaillarde est un exemple de réussite. Déclinée dans l'ensemble de la communication touristique, elle a également séduit les Brivistes ; les fans de la marque constituent désormais une véritable communauté sur Facebook. Au départ marque de destination, [..]
Mots clés :
brive la gaillarde, stratégie de marque, marque de destination
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
Décalée et inventive, tout en étant en adéquation avec l'identité de la ville, la stratégie de marque de Brive-la-Gaillarde est un exemple de réussite. Déclinée dans l'ensemble de la communication touristique, elle a également séduit les Brivistes ; les fans de la marque constituent désormais une véritable communauté sur Facebook. Au départ marque de destination, [..]
Mots clés :
brive la gaillarde, stratégie de marque, marque de destination
Corinne Cerveaux
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
Le Pays basque a engagé des travaux visant à valider la faisabilité d'une marque territoriale, puis à la mettre en œuvre, sous maîtrise d'ouvrage du Conseil de développement du Pays basque. Les clusters territoriaux animés par la CCI Bayonne-Pays basque (dont Goazen, le cluster tourisme) ont été au cœur du dispositif de concertation et d'appropriation [..]
Mots clés :
marque de destination, marque territoriale, cluster tourisme, Goazen, cci bayonne pays basque
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
Le Pays basque a engagé des travaux visant à valider la faisabilité d'une marque territoriale, puis à la mettre en œuvre, sous maîtrise d'ouvrage du Conseil de développement du Pays basque. Les clusters territoriaux animés par la CCI Bayonne-Pays basque (dont Goazen, le cluster tourisme) ont été au cœur du dispositif de concertation et d'appropriation [..]
Mots clés :
marque de destination, marque territoriale, cluster tourisme, Goazen, cci bayonne pays basque
Christèle Coursat
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
À l'occasion de la définition de son nouveau schéma, le CRT Limousin s'est engagé dans une démarche partagée de développement touristique. Ensemble, les acteurs du tourisme régional ont clarifié et rendu cohérentes les actions menées par chacun. Un projet a été élaboré, dont la prochaine étape est l'adoption d'une marque de destination commune. [..]
Mots clés :
démarche partagée, stratégie partagée, marque de destination, limousin
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 4 pages
À l'occasion de la définition de son nouveau schéma, le CRT Limousin s'est engagé dans une démarche partagée de développement touristique. Ensemble, les acteurs du tourisme régional ont clarifié et rendu cohérentes les actions menées par chacun. Un projet a été élaboré, dont la prochaine étape est l'adoption d'une marque de destination commune. [..]
Mots clés :
démarche partagée, stratégie partagée, marque de destination, limousin
André Chapaveire
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Pour André Chapaveire, président de la FNCRT, l'organisation du tourisme en France est la "pierre angulaire" de l'amélioration de la productivité du secteur. La question n'est plus de savoir qui fait quoi, mais comment faire mieux ensemble, et pour moins cher ! [..]
Mots clés :
organisation du tourisme, politique du tourisme, fncrt, rn2d, fnotsi, fédérations tourisme
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Pour André Chapaveire, président de la FNCRT, l'organisation du tourisme en France est la "pierre angulaire" de l'amélioration de la productivité du secteur. La question n'est plus de savoir qui fait quoi, mais comment faire mieux ensemble, et pour moins cher ! [..]
Mots clés :
organisation du tourisme, politique du tourisme, fncrt, rn2d, fnotsi, fédérations tourisme
Sylvie Rebillard
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination, valorisant leur image touristique. Sauf à créer un fossé entre touristes et population locale, impossible toutefois de dissocier la marque de destination de l'identité propre du territoire, portée par les habitants. S'ils ne recoupent pas toujours le même [..]
Mots clés :
marque de territoire, marque de destination, marques territoriales, identité
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 2 pages
Les logiques de communication incitent un nombre croissant d'organismes de tourisme à créer des marques de destination, valorisant leur image touristique. Sauf à créer un fossé entre touristes et population locale, impossible toutefois de dissocier la marque de destination de l'identité propre du territoire, portée par les habitants. S'ils ne recoupent pas toujours le même [..]
Mots clés :
marque de territoire, marque de destination, marques territoriales, identité
Claudie Blanc-Eberhart
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
Forts d'une histoire commune et conscients que leur territoire constituait une seule destination touristique, les départements de la Savoie et de la Haute-Savoie ont adopté, en 2006, une marque de destination unique, Savoie Mont Blanc, ce qui les a amenés à refondre leur mode d'organisation. Tandis qu'une structure de promotion interdépartementale a été créée, le [..]
Mots clés :
marque de destination, CDT Savoie, CDT Haute Savoie, Savoie Mont Blanc, organisation du tourisme
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2012 - 5 pages
Forts d'une histoire commune et conscients que leur territoire constituait une seule destination touristique, les départements de la Savoie et de la Haute-Savoie ont adopté, en 2006, une marque de destination unique, Savoie Mont Blanc, ce qui les a amenés à refondre leur mode d'organisation. Tandis qu'une structure de promotion interdépartementale a été créée, le [..]
Mots clés :
marque de destination, CDT Savoie, CDT Haute Savoie, Savoie Mont Blanc, organisation du tourisme
Didier Martin
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2012 - 6 pages
Le schéma régional de développement du tourisme 2005-2015, voté par le conseil régional de Bourgogne le 28 octobre 2005, a inscrit parmi ses principales orientations le développement et la promotion de l'itinérance en Bourgogne, avec la volonté de structurer l'offre touristique, notamment par des itinéraires de découverte (à pied, à vélo, à cheval, au fil [..]
Mots clés :
tourisme Bourgogne, politique touristique Bourgogne, randonnée, itinérance
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2012 - 6 pages
Le schéma régional de développement du tourisme 2005-2015, voté par le conseil régional de Bourgogne le 28 octobre 2005, a inscrit parmi ses principales orientations le développement et la promotion de l'itinérance en Bourgogne, avec la volonté de structurer l'offre touristique, notamment par des itinéraires de découverte (à pied, à vélo, à cheval, au fil [..]
Mots clés :
tourisme Bourgogne, politique touristique Bourgogne, randonnée, itinérance
Lukas Stadtherr
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2012 - 5 pages
SuisseMobile, réseau national de mobilité douce, propose 9 000 kilomètres d'itinéraires "best-of" pour la marche, 9 000 pour le vélo, 4 500 pour le VTT, 1 100 pour les rollers et 330 pour le canoë. Tous sont balisés de manière uniforme et largement connectés. À tous les itinéraires de SuisseMobile sont associées des prestations de [..]
Mots clés :
randonnée, itinérance, Suisse, politique de randonnée, SuisseMobile
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2012 - 5 pages
SuisseMobile, réseau national de mobilité douce, propose 9 000 kilomètres d'itinéraires "best-of" pour la marche, 9 000 pour le vélo, 4 500 pour le VTT, 1 100 pour les rollers et 330 pour le canoë. Tous sont balisés de manière uniforme et largement connectés. À tous les itinéraires de SuisseMobile sont associées des prestations de [..]
Mots clés :
randonnée, itinérance, Suisse, politique de randonnée, SuisseMobile
Karine Leclaire
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2012 - 5 pages
Engagée de longue date dans le développement de la pratique du vélo et dans la mise en place d'un réseau structurant d'itinéraires cyclables, la région Pays de la Loire a déployé jusqu'en 2008 un plan régional vélo-loisirs avec pour objectif la réalisation de 1 800 kilomètres d'itinéraires. Adopté en 2009, le SR3V des Pays de [..]
Mots clés :
Pays de la Loire, val de loire, tourisme à vélo, itinérance, cyclotourisme, politique vélo
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2012 - 5 pages
Engagée de longue date dans le développement de la pratique du vélo et dans la mise en place d'un réseau structurant d'itinéraires cyclables, la région Pays de la Loire a déployé jusqu'en 2008 un plan régional vélo-loisirs avec pour objectif la réalisation de 1 800 kilomètres d'itinéraires. Adopté en 2009, le SR3V des Pays de [..]
Mots clés :
Pays de la Loire, val de loire, tourisme à vélo, itinérance, cyclotourisme, politique vélo
Guy Chaumereuil
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2012 - 6 pages
Dans les réflexions, les intentions, voire les projets de développement, l'itinérance touristique est désormais partout. Dans les attentes des clientèles aussi. Mais, sur le terrain, il n'est pas toujours facile de mettre en œuvre ce "drôle de tourisme" qui prétend créer de l'aménagement et de l'économie durable... avec des gens qui passent. L'expérience de [..]
Mots clés :
GTA, Grandes Traversées des Alpes, randonnée, itinérance, politique de randonnée
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2012 - 6 pages
Dans les réflexions, les intentions, voire les projets de développement, l'itinérance touristique est désormais partout. Dans les attentes des clientèles aussi. Mais, sur le terrain, il n'est pas toujours facile de mettre en œuvre ce "drôle de tourisme" qui prétend créer de l'aménagement et de l'économie durable... avec des gens qui passent. L'expérience de [..]
Mots clés :
GTA, Grandes Traversées des Alpes, randonnée, itinérance, politique de randonnée
Laurent Savignac
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2012 - 7 pages
Au cours des vingt dernières années, la région Centre est devenue un véritable laboratoire d'expérimentation du tourisme à vélo. Elle a constitué un produit touristique de dimension européenne, parcouru par plus de 730 000 cyclistes en 2010.
Ses acquis sont notamment : un label de qualité des prestataires accueillant les cyclistes ; une démarche d'intégration paysagère [..]
Mots clés :
région Centre, val de loire, tourisme à vélo, itinérance, cyclotourisme, politique vélo
Collection Cahiers ESPACES
Avril 2012 - 7 pages
Au cours des vingt dernières années, la région Centre est devenue un véritable laboratoire d'expérimentation du tourisme à vélo. Elle a constitué un produit touristique de dimension européenne, parcouru par plus de 730 000 cyclistes en 2010.
Ses acquis sont notamment : un label de qualité des prestataires accueillant les cyclistes ; une démarche d'intégration paysagère [..]
Mots clés :
région Centre, val de loire, tourisme à vélo, itinérance, cyclotourisme, politique vélo
Nouveauté
Xavier Louy
Editions Rocher (du)
Mars 2012 - 160 pages
Cet ouvrage, publié à l'occasion de la campagne pour l'élection présidentielle, a l'ambition de "faire prendre conscience, au plus haut niveau de l'État, que le tourisme constitue une vraie chance pour notre pays et notre économie".
Rédigé par Xavier Louy (membre du Conseil national du tourisme, ancien directeur du Tour de France, ancien maire adjoint de [..]
Mots clés :
destination France, politique nationale
Editions Rocher (du)
Mars 2012 - 160 pages
Cet ouvrage, publié à l'occasion de la campagne pour l'élection présidentielle, a l'ambition de "faire prendre conscience, au plus haut niveau de l'État, que le tourisme constitue une vraie chance pour notre pays et notre économie".
Rédigé par Xavier Louy (membre du Conseil national du tourisme, ancien directeur du Tour de France, ancien maire adjoint de [..]
Mots clés :
destination France, politique nationale
Yves Raynouard
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Janvier 2012 - 3 pages
En quarante ans, on est passé d'une politique du "travailler moins pour avoir plus de temps libre" à celle du "travailler plus pour gagner plus". Sans véritable succès. Il est temps aujourd'hui de penser autrement et d'envisager de construire une politique du temps solidaire...
[..]
Mots clés :
politique du loisirs, politique des loisirs, politique du temps libre
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Janvier 2012 - 3 pages
En quarante ans, on est passé d'une politique du "travailler moins pour avoir plus de temps libre" à celle du "travailler plus pour gagner plus". Sans véritable succès. Il est temps aujourd'hui de penser autrement et d'envisager de construire une politique du temps solidaire...
[..]
Mots clés :
politique du loisirs, politique des loisirs, politique du temps libre
Freddy Joris
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Janvier 2012 - 5 pages
En Wallonie, l'ouverture des monuments au public constitue un enjeu important de la politique du patrimoine depuis une vingtaine d'années, dans un objectif de développement touristique régional, notamment. Elle a permis de "sauver" un grand nombre de sites patrimoniaux. Elle trouve aujourd'hui ses limites, tant dans les possibilités de développement de la fréquentation touristique que [..]
Mots clés :
Institut du Patrimoine wallon (IPW), ouverture du patrimoine, politique des musées, politique du patrimoine
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Janvier 2012 - 5 pages
En Wallonie, l'ouverture des monuments au public constitue un enjeu important de la politique du patrimoine depuis une vingtaine d'années, dans un objectif de développement touristique régional, notamment. Elle a permis de "sauver" un grand nombre de sites patrimoniaux. Elle trouve aujourd'hui ses limites, tant dans les possibilités de développement de la fréquentation touristique que [..]
Mots clés :
Institut du Patrimoine wallon (IPW), ouverture du patrimoine, politique des musées, politique du patrimoine
Carole Dany, Karine Richarme
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Décembre 2011 - 4 pages
Le consommateur post-moderne aime qu'on lui raconte des histoires. Pour capter son intérêt volatil et égocentré, le storytelling est devenu incontournable. Humour, dérision, émotion, complicité, mais aussi échanges collaboratifs avec les touristes font partie des clés d'une communication réussie. Toutes les destinations ne sont pas mûres pour se prêter à ce jeu.
Cet article inclut trois [..]
Mots clés :
communication territoriale, communication touristique, marque, Orne, Bretagne, Ardèche Tourisme
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Décembre 2011 - 4 pages
Le consommateur post-moderne aime qu'on lui raconte des histoires. Pour capter son intérêt volatil et égocentré, le storytelling est devenu incontournable. Humour, dérision, émotion, complicité, mais aussi échanges collaboratifs avec les touristes font partie des clés d'une communication réussie. Toutes les destinations ne sont pas mûres pour se prêter à ce jeu.
Cet article inclut trois [..]
Mots clés :
communication territoriale, communication touristique, marque, Orne, Bretagne, Ardèche Tourisme
Nouveauté
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°298
Décembre 2011 - 48 pages
Le storytelling, c'est-à-dire la communication par le récit, est un mode d'expression ancien. Il permet de raconter l'histoire d'une marque ou d'une destination en mettant en scène une partie, un point, une caractéristique, un instant... S'il peut "construire" une histoire à partir d'éléments vécus, il ne doit pas inventer de fausses nouvelles. Le tourisme, par [..]
Mots clés :
communication touristique, communication narrative, storytelling, web collaboratif, web 2.0, marque
Décembre 2011 - 48 pages
Le storytelling, c'est-à-dire la communication par le récit, est un mode d'expression ancien. Il permet de raconter l'histoire d'une marque ou d'une destination en mettant en scène une partie, un point, une caractéristique, un instant... S'il peut "construire" une histoire à partir d'éléments vécus, il ne doit pas inventer de fausses nouvelles. Le tourisme, par [..]
Mots clés :
communication touristique, communication narrative, storytelling, web collaboratif, web 2.0, marque
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