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Guillaume Victor-Thomas
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 4 pages
Ecotour.com est un nouveau modèle d'agence de voyages en ligne, fondé sur une structure low cost. Ecotour.com repose sur un système informatique nouveau qui permet d'accéder directement aux tarifs et disponibilités depuis les stocks des principaux tour-opérateurs français, une trentaine parmi ceux qui sont reconnus pour leur très bon rapport qualité-prix, vers les plus grandes [..]
Mots clés :
distribution en ligne, plate-forme de distribution low cost, agence de voyages en ligne, pure player, ecotour.com
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 4 pages
Ecotour.com est un nouveau modèle d'agence de voyages en ligne, fondé sur une structure low cost. Ecotour.com repose sur un système informatique nouveau qui permet d'accéder directement aux tarifs et disponibilités depuis les stocks des principaux tour-opérateurs français, une trentaine parmi ceux qui sont reconnus pour leur très bon rapport qualité-prix, vers les plus grandes [..]
Mots clés :
distribution en ligne, plate-forme de distribution low cost, agence de voyages en ligne, pure player, ecotour.com
Lorraine Sileo
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 8 pages
Les sites de réservation de voyage en ligne se sont progressivement fait une place dans la distribution de produits touristiques, mais cela n'a pas été sans heurts, faux pas ou défis à relever. Trois grandes régions dominent aujourd'hui le marché des réservations en ligne : les États-Unis, l'Europe et l'Asie-Pacifique ; elles représentent 85 % [..]
Mots clés :
e-tourisme, distribution en ligne, pure players
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 8 pages
Les sites de réservation de voyage en ligne se sont progressivement fait une place dans la distribution de produits touristiques, mais cela n'a pas été sans heurts, faux pas ou défis à relever. Trois grandes régions dominent aujourd'hui le marché des réservations en ligne : les États-Unis, l'Europe et l'Asie-Pacifique ; elles représentent 85 % [..]
Mots clés :
e-tourisme, distribution en ligne, pure players
Florence Ciomei
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 10 pages
La montée en puissance du tourisme en ligne et l'arrivée de nouveaux acteurs ont radicalement transformé les stratégies de distribution des opérateurs touristiques off line. Ceux-ci ont d'abord élargi leur capacité à vendre en ajoutant le web marchand à leurs canaux de distribution traditionnels. Puis ils ont commencé à rechercher un équilibre optimal entre approche [..]
Mots clés :
distribution multicanal, vente en ligne, stratégie multicanal
Collection Cahiers ESPACES
Décembre 2010 - 10 pages
La montée en puissance du tourisme en ligne et l'arrivée de nouveaux acteurs ont radicalement transformé les stratégies de distribution des opérateurs touristiques off line. Ceux-ci ont d'abord élargi leur capacité à vendre en ajoutant le web marchand à leurs canaux de distribution traditionnels. Puis ils ont commencé à rechercher un équilibre optimal entre approche [..]
Mots clés :
distribution multicanal, vente en ligne, stratégie multicanal
Philippe Fabry
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2010 - 2 pages
La commercialisation n'est certes pas un enjeu nouveau pour les destinations touristiques. Elle reste toutefois un enjeu majeur à l'heure où la vente en ligne affirme sa prépondérance. Plus que jamais, une réflexion stratégique affûtée est indispensable.
[..]
Mots clés :
commercialisation en ligne vente internet e-tourisme institutionnel, ,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2010 - 2 pages
La commercialisation n'est certes pas un enjeu nouveau pour les destinations touristiques. Elle reste toutefois un enjeu majeur à l'heure où la vente en ligne affirme sa prépondérance. Plus que jamais, une réflexion stratégique affûtée est indispensable.
[..]
Mots clés :
commercialisation en ligne vente internet e-tourisme institutionnel, ,
Guy Raffour
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2010 - 5 pages
Internet s'impose désormais comme le média du tourisme et des voyages. Le développement de la vente en ligne ne doit pas faire oublier que les touristes utilisent d'abord internet pour préparer leur voyage. L'information sur la destination doit donc être une information de séduction, mais aussi une information pratique, précise et à jour. Les [..]
Mots clés :
internet e-tourisme vente en ligne, ,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mars 2010 - 5 pages
Internet s'impose désormais comme le média du tourisme et des voyages. Le développement de la vente en ligne ne doit pas faire oublier que les touristes utilisent d'abord internet pour préparer leur voyage. L'information sur la destination doit donc être une information de séduction, mais aussi une information pratique, précise et à jour. Les [..]
Mots clés :
internet e-tourisme vente en ligne, ,
Nouveauté
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs n°279
Mars 2010 - 48 pages
Chaque année, en novembre, les Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel, organisées par l'Ardesi (Agence régionale pour le développement de la société de l'information en Midi-Pyrénées), sont l'occasion de mettre l'accent sur l'impact des évolutions d'internet sur le tourisme institutionnel.
La dernière édition, à laquelle ont participé quelque 800 personnes, a mis l'accent sur cinq enjeux majeurs [..]
Mots clés :
e-tourisme institutionnel, office de tourisme, organismes de tourisme, diffusion multicanal, web 2.0, organisation, commercialisation en ligne, mobilité.
Mars 2010 - 48 pages
Chaque année, en novembre, les Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel, organisées par l'Ardesi (Agence régionale pour le développement de la société de l'information en Midi-Pyrénées), sont l'occasion de mettre l'accent sur l'impact des évolutions d'internet sur le tourisme institutionnel.
La dernière édition, à laquelle ont participé quelque 800 personnes, a mis l'accent sur cinq enjeux majeurs [..]
Mots clés :
e-tourisme institutionnel, office de tourisme, organismes de tourisme, diffusion multicanal, web 2.0, organisation, commercialisation en ligne, mobilité.
Isabel Babou
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Octobre 2007 - 4 pages
La publicité touristique continue à faire (trop souvent) référence au paradis. C'est oublier que l'imaginaire touristique évolue, du fait à la fois des risques (naturels, terroristes...) qui touchent un nombre croissant de destinations touristiques et de l'évolution de l'image du voyage face au réchauffement planétaire. [..]
Mots clés :
publicité, communication, images, image, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Octobre 2007 - 4 pages
La publicité touristique continue à faire (trop souvent) référence au paradis. C'est oublier que l'imaginaire touristique évolue, du fait à la fois des risques (naturels, terroristes...) qui touchent un nombre croissant de destinations touristiques et de l'évolution de l'image du voyage face au réchauffement planétaire. [..]
Mots clés :
publicité, communication, images, image, ,
Wyllis Snell, Claude Duffour
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Avril 2007 - 6 pages
Internet est devenu en quelques années un outil de communication touristique incontournable. Liens sponsorisés, bannières publicitaires, e-newsletters, jeux interactifs sont quelques-uns des moyens utilisés, souvent ensemble, pour mener une campagne de e-communication réussie.
Cet article présente en encadré 3 campagnes de communication en ligne : CRT Bourgogne, Val d'Aoste, Montagnes du Jura. [..]
Mots clés :
publicité en ligne, e-publicité, médias on line, campagne media on line, internet, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Avril 2007 - 6 pages
Internet est devenu en quelques années un outil de communication touristique incontournable. Liens sponsorisés, bannières publicitaires, e-newsletters, jeux interactifs sont quelques-uns des moyens utilisés, souvent ensemble, pour mener une campagne de e-communication réussie.
Cet article présente en encadré 3 campagnes de communication en ligne : CRT Bourgogne, Val d'Aoste, Montagnes du Jura. [..]
Mots clés :
publicité en ligne, e-publicité, médias on line, campagne media on line, internet, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES n°247
Avril 2007 - 58 pages
Internet est devenu en quelques années un outil de communication touristique incontournable. Liens sponsorisés, bannières publicitaires, e-newsletters, jeux interactifs sont quelques-uns des moyens utilisés, souvent ensemble, pour mener une campagne de e-communication réussie.
Ainsi, par exemple, les campagnes de liens sponsorisés proposées par les moteurs de recherche se sont imposées, dans le secteur du tourisme et [..]
Mots clés :
publicité en ligne, e-publicité, médias on line, campagne media on line, internet, ,
Avril 2007 - 58 pages
Internet est devenu en quelques années un outil de communication touristique incontournable. Liens sponsorisés, bannières publicitaires, e-newsletters, jeux interactifs sont quelques-uns des moyens utilisés, souvent ensemble, pour mener une campagne de e-communication réussie.
Ainsi, par exemple, les campagnes de liens sponsorisés proposées par les moteurs de recherche se sont imposées, dans le secteur du tourisme et [..]
Mots clés :
publicité en ligne, e-publicité, médias on line, campagne media on line, internet, ,
Yann Gabay
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Avril 2007 - 6 pages
En quelques années, les campagnes de liens sponsorisés proposées par les moteurs de recherche se sont imposées comme un mode essentiel de communication sur internet, notamment dans le secteur du tourisme et des voyages. Elles sont aujourd'hui un canal de promotion des ventes parmi les moins chers et les plus performants. Mode d'emploi. [..]
Mots clés :
publicité sur internet, publicité en ligne, campagnes de communication, liens sponsorisés, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Avril 2007 - 6 pages
En quelques années, les campagnes de liens sponsorisés proposées par les moteurs de recherche se sont imposées comme un mode essentiel de communication sur internet, notamment dans le secteur du tourisme et des voyages. Elles sont aujourd'hui un canal de promotion des ventes parmi les moins chers et les plus performants. Mode d'emploi. [..]
Mots clés :
publicité sur internet, publicité en ligne, campagnes de communication, liens sponsorisés, ,
Jean-Didier Urbain
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 3 pages
La publicité touristique vend désormais un voyage de plus en plus romanesque et narratif, comme une histoire vécue. Le voyage devient une simulation dans laquelle chacun joue un rôle, tandis que la destination devient le support d'une expérience sensorielle... [..]
Mots clés :
publicité, communication touristique, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 3 pages
La publicité touristique vend désormais un voyage de plus en plus romanesque et narratif, comme une histoire vécue. Le voyage devient une simulation dans laquelle chacun joue un rôle, tandis que la destination devient le support d'une expérience sensorielle... [..]
Mots clés :
publicité, communication touristique, ,
Isabelle Frochot, Dominique Kreziak
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 6 pages
Le choix des photographies qui illustrent les brochures touristiques n'est pas neutre en termes d'image. Pourtant, les images illustrant les brochures des stations de sports d'hiver sont souvent stéréotypées. Elles ne renvoient pas toujours aux images, pourtant très claires, que les clients ont de ces mêmes stations. Enquête dans six stations alpines. [..]
Mots clés :
images, brochures, éditions publicitaires, publicité, sports d'hiver, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 6 pages
Le choix des photographies qui illustrent les brochures touristiques n'est pas neutre en termes d'image. Pourtant, les images illustrant les brochures des stations de sports d'hiver sont souvent stéréotypées. Elles ne renvoient pas toujours aux images, pourtant très claires, que les clients ont de ces mêmes stations. Enquête dans six stations alpines. [..]
Mots clés :
images, brochures, éditions publicitaires, publicité, sports d'hiver, ,
Bernard Saur, Jelka Holler
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 3 pages
La nouvelle stratégie de communication de Selectour, déclinée autour du thème de la confiance, associe les outils du média et du hors média, du off line et du on line. Elle vise à faire de la notoriété (publicité à la télévision), créer du trafic dans les agences (marketing direct), séduire les clients dans les agences [..]
Mots clés :
publicité, communication, Selectour,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 3 pages
La nouvelle stratégie de communication de Selectour, déclinée autour du thème de la confiance, associe les outils du média et du hors média, du off line et du on line. Elle vise à faire de la notoriété (publicité à la télévision), créer du trafic dans les agences (marketing direct), séduire les clients dans les agences [..]
Mots clés :
publicité, communication, Selectour,
Martine Tabeaud, Xavier Browaeys
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 5 pages
L'imagerie présentée dans les brochures des destinations touristiques est stéréotypée, peu différenciée d'une région à l'autre. Les images y sont pensées comme des illustrations parmi d'autres, jamais comme une contribution à la qualification identitaire. [..]
Mots clés :
images, brochures, éditions publicitaires, publicité, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 5 pages
L'imagerie présentée dans les brochures des destinations touristiques est stéréotypée, peu différenciée d'une région à l'autre. Les images y sont pensées comme des illustrations parmi d'autres, jamais comme une contribution à la qualification identitaire. [..]
Mots clés :
images, brochures, éditions publicitaires, publicité, ,
Carole Dany, Laurence Vincent
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 4 pages
Plutôt que de parler d'elles-mêmes, les destinations touristiques doivent apprendre à parler de leurs clients et prospects. Pour être efficace, la publicité doit être différenciatrice, faire preuve d'audace, voire de provocation !
Cet article est constitué d'un article principal "Libérez la publicité des destinations !", par Carole Dany, illustré par un sous-article : "La Nièvre en [..]
Mots clés :
publicité, communication touristique des destinations, cdt de la Nièvre,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 4 pages
Plutôt que de parler d'elles-mêmes, les destinations touristiques doivent apprendre à parler de leurs clients et prospects. Pour être efficace, la publicité doit être différenciatrice, faire preuve d'audace, voire de provocation !
Cet article est constitué d'un article principal "Libérez la publicité des destinations !", par Carole Dany, illustré par un sous-article : "La Nièvre en [..]
Mots clés :
publicité, communication touristique des destinations, cdt de la Nièvre,
Francois Perroy
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 5 pages
Le travail sur l'identité est nécessaire pour définir le positionnement des destinations touristiques, mais n'est pas suffisant. Car la communication touristique doit faire rêver, raconter des histoires et, surtout, ne pas se replier sur le territoire. [..]
Mots clés :
identité, communication touristique, publicité, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2007 - 5 pages
Le travail sur l'identité est nécessaire pour définir le positionnement des destinations touristiques, mais n'est pas suffisant. Car la communication touristique doit faire rêver, raconter des histoires et, surtout, ne pas se replier sur le territoire. [..]
Mots clés :
identité, communication touristique, publicité, ,
Marc Halter
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 2003 - 5 pages
Complètement tombée dans l'oubli après la Seconde Guerre mondiale, la ligne Maginot fait l'objet d'un intérêt renouvelé à partir de la fin des années 1970. Une association est créée : l'Association des amis de la ligne Maginot d'Alsace (Aalma). L'objectif principal de l'association est de rétablir la vérité sur la ligne Maginot et les combattants [..]
Mots clés :
ligne Maginot, site de bataille, , Alsace, Moselle
Editions Espaces tourisme & loisirs
Décembre 2003 - 5 pages
Complètement tombée dans l'oubli après la Seconde Guerre mondiale, la ligne Maginot fait l'objet d'un intérêt renouvelé à partir de la fin des années 1970. Une association est créée : l'Association des amis de la ligne Maginot d'Alsace (Aalma). L'objectif principal de l'association est de rétablir la vérité sur la ligne Maginot et les combattants [..]
Mots clés :
ligne Maginot, site de bataille, , Alsace, Moselle
Jean-François Rial
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Novembre 2003 - 2 pages
Voyageurs du Monde, spécialiste du voyage à la carte, a créé VDM Express, catalogue en ligne qui propose des offres promotionnelles (forfaits et vols long-courriers). VDM Express répond à plusieurs objectifs : animer le marché, rester présent auprès des clients, répondre aux demandes de dernière minute. C'est aussi pour le tour-opérateur un moyen de casser [..]
Mots clés :
vente en ligne, promotions sur internet, catalogue en ligne, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Novembre 2003 - 2 pages
Voyageurs du Monde, spécialiste du voyage à la carte, a créé VDM Express, catalogue en ligne qui propose des offres promotionnelles (forfaits et vols long-courriers). VDM Express répond à plusieurs objectifs : animer le marché, rester présent auprès des clients, répondre aux demandes de dernière minute. C'est aussi pour le tour-opérateur un moyen de casser [..]
Mots clés :
vente en ligne, promotions sur internet, catalogue en ligne, ,
Peter O'Connor
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Novembre 2003 - 9 pages
Internet est, de plus en plus, considéré par les consommateurs comme le moyen de trouver les meilleurs prix pour l'achat de voyages. Après avoir analysé les évolutions récentes du marché du voyage en ligne, l'auteur fait le constat que la situation actuelle est inquiétante, sur le long terme, pour les prestataires touristiques. Ils sont, en [..]
Mots clés :
internet, distribution électronique, low cost, marché du voyage en ligne, agences de voyages en ligne, e-tourisme, e-business, vente en ligne, Travelocity, Expedia, Ebookers, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection CAHIERS ESPACES
Novembre 2003 - 9 pages
Internet est, de plus en plus, considéré par les consommateurs comme le moyen de trouver les meilleurs prix pour l'achat de voyages. Après avoir analysé les évolutions récentes du marché du voyage en ligne, l'auteur fait le constat que la situation actuelle est inquiétante, sur le long terme, pour les prestataires touristiques. Ils sont, en [..]
Mots clés :
internet, distribution électronique, low cost, marché du voyage en ligne, agences de voyages en ligne, e-tourisme, e-business, vente en ligne, Travelocity, Expedia, Ebookers, ,
Denis Philipon
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 3 pages
En moins de quatre ans, Lasminute.com s'est imposée comme un acteur majeur de la vente de voyages en ligne. Après avoir acheté Dégriftour en 2000, elle s'est offert TravelPrice cet été. Le point sur sa stratégie avec Denis Philipon, directeur général de Lastminute.com France. [..]
Mots clés :
start-up, nouvelles technologies de l'information et de la communication, NTIC, distribution touristique, agence de voyages en ligne, agences de voyages en ligne, Lastminute.com, Dégriftour, Travelprice, Travelselect, Travel4less, LCC2A,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection REVUE ESPACES
Novembre 2002 - 3 pages
En moins de quatre ans, Lasminute.com s'est imposée comme un acteur majeur de la vente de voyages en ligne. Après avoir acheté Dégriftour en 2000, elle s'est offert TravelPrice cet été. Le point sur sa stratégie avec Denis Philipon, directeur général de Lastminute.com France. [..]
Mots clés :
start-up, nouvelles technologies de l'information et de la communication, NTIC, distribution touristique, agence de voyages en ligne, agences de voyages en ligne, Lastminute.com, Dégriftour, Travelprice, Travelselect, Travel4less, LCC2A,
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