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	Emmanuelle Sarlanga
	Après un BTS Tourisme, une MST hôtellerie-tourisme-thermalisme à Toulouse, un DESS gestion des activités touristiques des collectivités publiques à Mâcon, Emmanuelle Sarlanga a travaillé à la Direction du tourisme, puis à l'APS, avant de rejoindre l'ACFCI (au service tourisme) (1997 à 2001). De 2001 à début 2004, elle a été chargée du développement du tourisme fluvial au Port autonome de Paris. Début 2004, elle a pris la direction de l'office de tourisme de Rambouillet.

Fonction actuelle

OT Rambouillet (78)     Directrice

Ouvrages (2) de Emmanuelle Sarlanga dans le fonds de la Librairie Espaces

Les démarches qualité appliquées aux entreprises du tourisme Emmanuelle Sarlanga Editions ACFCI (Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie) - Collection thématour n°2 Avril 1998 - 167 pages L'ouvrage dresse un panorama des démarches qualité menées par les différentes filières. Il présente des initiatives significatives ou exemplaires et souligne l'implication des CCI dans ce domaine. Enfin, il propose une méthodologie de mise en oeuvre de ces démarches, en identifiant notamment les écueils à éviter. >> Lire la suite Commander (Aide ?) : Format papier - 38.11 euros Disponible entre 5 et 15 jours Ajouter au panier Fichier pdf Non disponible

Les routes touristiques, de la conception à l'animation Emmanuelle Sarlanga Editions ACFCI (Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie) - Collection THEMATOUR 1997 - 126 pages Cet ouvrage étudie l'offre et la demande, identifie les acteurs impliqués, ainsi que les critères de réussite. Il renseigne également sur la méthodologie de mise en place : définition des objectifs et du concept; choix de la thématique; observation et évaluation des retombées. Il analyse les écueils à éviter en matière de conception de signalétique, de mise en marché, de communication et d'animation. < [..] >> Lire la suite [Format papier Epuisé] [Fichier pdf non disponible]

Articles (6) de Emmanuelle Sarlanga publiés dans la revue Espaces ou dans les Cahiers Espaces

Aménager et gérer les escales Article extrait de la revue Espaces n°207 - "Croisières fluviales" Emmanuelle Sarlanga, Hélène Halot, Philippe Duchêne Editions ESPACES - Septembre 2003 - 2 pages - 3.00 euros Les bateaux fluviaux ont besoin d'un certain nombre d'équipements et de services lors des escales. Los de leurs escales à Rouen et à Caudebec-en-Caux, l'office de tourisme de Rouen gère les visites guidées des paquebots qui naviguent sur la Seine. Cet article est composé de trois parties : éléments [..] Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES En Île-de-France, la demande existe… et les infrastructures s'adaptent Article extrait de la revue Espaces n°207 - "Croisières fluviales" Emmanuelle Sarlanga Editions ESPACES - Septembre 2003 - 2 pages - 3.00 euros Une étude sur la demande montre un véritable intérêt des clients et des opérateurs pour la croisière fluviale en Île-de-France. Le Port autonome de Paris investit afin d'accroître et d'améliorer l'offre d'infrastructures (ports et escales). Cet article s'articule en deux parties (synthèse de l'étude [..] Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES Les paquebots fluviaux n'ont pas le mal de mer Article extrait de la revue Espaces n°207 - "Croisières fluviales" Emmanuelle Sarlanga, Patrick Gaudfrin, Guy Lhoumeau Editions ESPACES - Septembre 2003 - 3 pages - 3.00 euros À l'instar des paquebots maritimes, les paquebots fluviaux séduisent un public de plus en plus large. Comme eux, ils élargissent leur offre. La croisière fluviale allie le plaisir de naviguer, la découverte culturelle et le confort de séjourner dans un même lieu. Elle concurrence le voyage en autocar [..] Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES De Paris à Bordeaux, en passant par Nantes et Fort Lauderdale… La ville redécouvre son fleuve Article extrait de la revue Espaces n°206 - "Transport collectif régulier local. Réinventer l'itinérance touristique" Emmanuelle Sarlanga Editions ESPACES - Août 2003 - 5 pages - 3.00 euros En Europe et dans le monde, de nombreuses villes, à l'instar de Paris, redécouvrent leur fleuve et développent des systèmes de navettes fluviales qui, outre leurs atouts environnementaux, rencontrent un franc succès auprès des touristes. Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES Le tourisme fluvial en Île-de-France. Un potentiel à valoriser Article extrait de la revue Espaces n°193 - "Marketing olfactif. Le tourisme se met au parfum" Emmanuelle Sarlanga Editions ESPACES - Mai 2002 - 3 pages - 3.00 euros Premier port fluvial de France, le Port autonome de Paris joue un rôle majeur dans le développement du tourisme fluvial en Île-de-France. Caractérisée par l'importance du nombre de bateaux à passagers, l'offre francilienne est appelée à jouer un rôle croissant en matière de transport touristique. Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES Des groupements pour mettre en marché l'offre diffuse Article extrait du Cahier Espaces n°71 - "La distribution touristique" Emmanuelle Sarlanga Editions ESPACES - Décembre 2001 - 6 pages - 3.00 euros Un groupement de professionnels du tourisme est une forme de "micro-chaîne volontaire". Les professionnels engagés dans ces groupements sont le plus souvent hôteliers, restaurateurs, gestionnaires de camping, mais aussi gestionnaires de musée ou de site touristique, agents de voyages et transporteurs. [..] Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES

Cette fiche n'est peut-être plus à jour. Dernière mise à jour : 14 mai 2004