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Portail de services > Annuaires > Carnet du tourisme et des loisirs > Line Bergery

	Line Bergery
	Line Bergery est maître de conférences HDR en sciences de gestion, responsable du master management du tourisme et relations internationales et de la licence professionnelle management de projets touristiques durables, Université du Sud Toulon-Var.
	[Page internet personnelle]

Ouvrage (1) de Line Bergery dans le fonds de la Librairie Espaces

Qualité globale et tourisme Line Bergery Editions Économica - Collection Conn. de la gestion 2002 - 236 pages La gestion de la qualité est source de questions et d'incertitudes pour les opérateurs touristiques, tant sur les outils à employer que sur le type de démarches à mettre en œuvre. La qualité doit désormais devenir globale, c'est-à-dire permettre de mieux répondre aux attentes des touristes, conquérir des parts de marché, fidéliser les clientèles et assurer un développement durable des territoires. [..] >> Lire la suite Commander (Aide ?) : Format papier - 30.00 euros En stock Ajouter au panier Fichier pdf Non disponible

Articles (7) de Line Bergery publiés dans la revue Espaces ou dans les Cahiers Espaces

Pour une vision globale de la qualité. Du concept de qualité à celui de gouvernance Article extrait du Cahier Espaces n°102 - "Qualité et tourisme. Du marketing au management" Line Bergery Editions ESPACES - Septembre 2009 - 6 pages - 3.00 euros La tendance actuelle, dans les entreprises qui ont entamé depuis longtemps une réflexion et une démarche qualité, est celle de l'intégration de leur démarche qualité dans la gestion générale de l'entreprise : on parle alors de qualité "globale". Il ne faut donc pas enfermer les démarches qualité [..] Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES Voyage au cœur de l'ego. Les raisons du succès de la voile Article extrait de la revue Espaces n°198 - "L'ingénierie touristique privée (2e partie). Des méthodes et des procédures" Line Bergery, Alain Pech Editions ESPACES - Novembre 2002 - 5 pages - 3.00 euros Voyage, découverte, quête de l'autre et de soi-même... L'analyse des symboliques associées à la voile permet d'expliquer l'engouement du public pour cette activité et laisse présager d'autres développements encore... Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES Un touriste sous influence Article extrait de la revue Espaces n°190 - "Météo et tourisme" Line Bergery Editions ESPACES - Février 2002 - 6 pages - 3.00 euros C'est à une analyse détaillée du processus d'achat que se livre l'auteur, qui nous livre, étape par étape, les multiples influences (sociales, psychologiques...) auxquelles est soumis le touriste avant, pendant et après l'achat d'un produit touristique. Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES Innover ou disparaître. L'innovation, une nécessité marketing Article extrait de la revue Espaces n°186 - "Innovation marketing" Line Bergery Editions ESPACES - Octobre 2001 - 7 pages - 3.00 euros Qui n'avance pas recule, et qui n'innove pas perd progressivement des parts de marché. D'où la nécessité de réfléchir sans cesse à de nouvelles innovations marketing. Tout en sachant que, pour le client, une bonne innovation est une innovation qui se voit et qui apparaît comme un élément de progrès. Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES L'avenir du littoral français en question Article extrait de la revue Espaces n°183 - "La thématisation" Line Bergery Editions ESPACES - Juin 2001 - 3 pages - 3.00 euros Les rivages, jusqu'à aujourd'hui première destination touristique, ne sont pas à l'abri d'un désengouement des vacanciers, si les professionnels du tourisme ne savent pas s'adapter aux nouvelles demandes. Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES Les entreprises touristiques vont devoir faire leur révolution Article extrait de la revue Espaces n°174 - "Voyage d'affaires" Line Bergery Editions ESPACES - Septembre 2000 - 4 pages - 3.00 euros Le secteur du tourisme est confronté à deux révolutions. La révolution de la relation entre client et fournisseur, d'une part, amorcée depuis plusieurs années, avec l'avènement du client roi. La révolution de technologies de l'information et de la communication, d'autre part, avec internet et les [..] Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES Les sept piliers de la demande touristique Article extrait de la revue Espaces n°173 - "Les établissements de nuit" Line Bergery Editions ESPACES - Juillet 2000 - 4 pages - 3.00 euros Quelles sont les principales motivations des français en termes de vacances ? Dans le cadre d'une recherche universitaire, l'auteur a recensé sept thèmes incarnant les évolutions de la demande touristique des français. Commander : Fichier pdf - 3.00 euros Disponible immédiatement Ajouter au panier Pour bénéficier de l’accès libre à nos archives, abonnez-vous à la revue ESPACES

Cette fiche a été mise à jour il y a moins de 18 mois. Dernière mise à jour : 08 septembre 2009

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