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Éditeur et libraire spécialisé

Tourisme d'affaires. L'industrie des rencontres & événements professionnels

Cahier Espaces n°97
Editions Espaces tourisme & loisirs
Avril 2008 - 150 pages



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Pdf Tourisme d'affaires. L'industrie des rencontres & événements professionnels en pdf
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Le secteur du tourisme d’affaires (congrès et conventions d’entreprise, salons, expositions, foires, séminaires, incentives…) se développe de façon rapide. Les congrès sont devenus de véritables événements, avec un nombre accru de participants et des enjeux financiers lourds pour les organisateurs. Tandis que les séminaires sont désormais des outils essentiels du management de l’entreprise.
Sur ce marché, la France, qui occupe traditionnellement une bonne place, est de plus en plus menacée par une forte concurrence européenne et mondiale. C’est pourquoi les acteurs de la filière, soutenus par l’État, ont mis en place un plan d’actions pour renforcer la compétitivité de la destination France à l’international.
Aux niveaux local et régional, l’action s’organise également. Les villes de congrès investissent dans leurs infrastructures et disposent désormais d’un bureau des congrès. Parallèlement, le tourisme d’affaires change de nom. On parle désormais de l’industrie des rencontres et événements professionnels, nouvelle appellation qui marque la prise de conscience générale de l’importance économique de ce secteur.

Au sommaire

1. Une industrie est née
– Une prise de conscience nationale
– Des prestataires spécialisés

2. Les destinations s’affairent
– L’union des forces vives locales
– La force des sites intégrés




Au sommaire du dossier du Cahier Espaces n°97 - "Tourisme d'affaires. L'industrie des rencontres & événements professionnels" :

Le tourisme d'affaires. Un enjeu pour la destination France
Bastien de Sèze
Editions ESPACES - Avril 2008 - 7 pages - 3.00 euros
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Pdf Le tourisme d’affaires. Un enjeu pour la destination France en pdf
3.00 euros
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Le secteur des rencontres et événements professionnels contribue aujourd'hui au tiers environ du chiffre d'affaires total de l'économie touristique française. Outre ce poids économique, il représente bien souvent un levier essentiel de l'attractivité économique, de l'image et de la notoriété internationale des territoires. Il constitue également une activité complémentaire du tourisme de loisirs (allongement des saisons et diversification des clientèles). La France s'organise pour réagir efficacement face au défi accru [..]

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Pdf La concurrence internationale comme accélérateur de développement de la filière des congrès et salons en pdf
3.00 euros
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Depuis janvier 2008, à la suite des travaux d'un comité de pilotage réunissant les ministères du Commerce extérieur et du Tourisme et les principales organisations professionnelles, l'industrie des rencontres et événements professionnels dispose d'un plan d'actions pour renforcer sa compétitivité à l'international à court et à moyen terme.
Au-delà du plan d'actions lui-même, la démarche mise en œuvre pour lutter contre la concurrence internationale a permis un engagement collectif qui a [..]

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Pdf La promotion internationale des rencontres et événements professionnels en pdf
3.00 euros
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Le secteur des rencontres et événements professionnels se développe de façon rapide au niveau international. C'est un marché sur lequel la France est concurrencée à la fois par des destinations traditionnelles en Europe (Allemagne et Autriche, Espagne et Italie, Grande-Bretagne, et notamment Londres, Barcelone, Vienne parmi les villes pour les salons et les congrès) et des destinations nouvelles telles que le Moyen-Orient (Dubaï notamment) et surtout le Sud-Est asiatique, avec [..]

Panorama du marché du tourisme d'affaires en France
Stéphane Durand
Editions ESPACES - Avril 2008 - 8 pages - 3.00 euros
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Pdf Panorama du marché du tourisme d’affaires en France en pdf
3.00 euros
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Le volume global du secteur du tourisme d'affaires de groupe (congrès et conventions d'entreprise, salons, expositions, foires, séminaires, incentives et diverses réunions d'entreprise) est estimé à plus de 8 milliards d'euros en 2006. Cette activité est porteuse d'enjeux forts en termes de retombées économiques, d'image et de communication. Malgré des évolutions paradoxales, les tendances du marché du tourisme d'affaires sont globalement favorables et le secteur enregistre une croissance positive. Mais [..]

La demande des entreprises en matière de réunions et événements
Mark Watkins
Editions ESPACES - Avril 2008 - 10 pages - 3.00 euros
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Pdf La demande des entreprises en matière de réunions et événements en pdf
3.00 euros
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Les entreprises établies en France ont dépensé en 2006 un volume global estimé à 8,8 milliards d'euros sur le marché des groupes affaires. Les premiers secteurs économiques à commander des séminaires et conventions sont : la finance, la banque, l'assurance ; l'agro-alimentaire, le commerce, la distribution ; le médical, la pharmacie, la chimie, les cosmétiques ; l'informatique, la bureautique, les NTIC ; l'industrie, l'automobile, le transport ; les associations, [..]

Une nouvelle ère pour le tourisme d'affaires à Lyon
Lucie Kaderabek
Editions ESPACES - Avril 2008 - 4 pages - 3.00 euros
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Pdf Une nouvelle ère pour le tourisme d'affaires à Lyon en pdf
3.00 euros
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En 2006, le Centre de congrès de Lyon est passé à une autre dimension : trois ans de travaux ont triplé sa capacité d'accueil avec le lancement sur le marché d'un espace nouveau, l'Amphithéâtre, de 3 000 places. Le Centre de congrès de Lyon est exploité par GL events, groupe événementiel de tout premier plan.
Parallèlement à son extension, la Cité internationale a enrichi sa capacité hôtelière (le nombre de chambres [..]

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Pdf Réunions et congrès : un marché concurrentiel, un métier de spécialistes en pdf
3.00 euros
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Le marché des rencontres et événements professionnels s'est mondialisé. Plus que jamais, les concurrents de la France redoublent d'efforts pour capter des marchés sur lesquels elle a tout à perdre, puisqu'elle est leader actuellement.
Les agences réceptives spécialisées dans le tourisme d'affaires (destination management company ou DMC) mettent leur savoir-faire au service de l'organisation des congrès, des événements d'entreprise, des séminaires et des incentives. En France, les DMC sont très peu [..]

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Pdf Le métier de Colloquium. Améliorer la rentabilité des grands congrès et conférences en pdf
3.00 euros
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Le métier de Colloquium est l'organisation de congrès, colloques et symposiums, en France comme à l'international. Il est le leader français dans l'organisation de congrès scientifiques et médicaux.
Au-delà de sa stricte mission de PCO (professional congress organiser), Colloquium accompagne ses clients sur toutes compétences permettant d'assurer la visibilité et la pérennité de leurs activités avant, pendant et après l'organisation de leur congrès annuel. Ce sont notamment : la communication avant [..]

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Pdf Il faut rassembler les forces vives de l’industrie française du tourisme d’affaires en pdf
3.00 euros
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Aucune ville française ne peut, seule, se donner les moyens structurels et promotionnels suffisants pour résister à la concurrence et entamer une démarche commerciale de plus en plus coûteuse. Il faut donc faire "sauter les clivages politiques" et se regrouper par zone géographique ou par capacité. Il existe aujourd'hui plusieurs cas intéressants : Ouest Congrès, Provence Méditerranée Congrès... L'avenir est dans ce type d'organisation. Chacun doit être capable de conserver [..]

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Pdf La stratégie lyonnaise en matière d’événements professionnels en pdf
3.00 euros
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En 2006, Lyon a accueilli 26 405 manifestations (congrès, réunions, foires et salons confondus), soit 2,7 millions de participants (+ 13 % depuis 2005). Lyon atteint le trentième rang mondial au classement UAI (Union des associations internationales), dans un contexte international de plus en plus concurrentiel et, qui plus est, sur un marché en retrait. En 1998, moins de dix ans auparavant, elle ne figurait pas parmi les soixante premières [..]

Le marché des grands congrès. Un enjeu pour Paris
Elodie Coudre
Editions ESPACES - Avril 2008 - 4 pages - 3.00 euros
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Pdf Le marché des grands congrès. Un enjeu pour Paris en pdf
3.00 euros
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Depuis 2006, sur le marché des congrès, l'action de Paris Convention Bureau est centrée sur le segment des grands congrès, de plus de 1 000 participants (soit environ 150 congrès par an, sur les 900 qui se tiennent chaque année à Paris).
Le bureau des congrès est doté d'une équipe dédiée pour développer des actions et un accompagnement spécifiques à la cible des congrès et événements mis en œuvre à [..]

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Pdf Le Nord-Est parisien, un territoire stratégique pour le tourisme d’affaires en pdf
3.00 euros
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La Seine-Saint-Denis est le premier département français en nombre de mètres carrés dédiés au tourisme d'affaires. Parcs d'expositions, lieux d'événements, palais et centres de congrès, salles de réunions, activités incentives ou de team-building : tout contribue à positionner le tourisme d'affaires comme une des données importantes du développement économique de ce territoire, et ce d'autant que cette offre ne cesse de se renouveler (investissements dans les infrastructures existantes, création de [..]

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Pdf La Sarthe organise sa filière de tourisme d’affaires en pdf
3.00 euros
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Depuis 2006, le comité départemental du tourisme de la Sarthe, en partenariat avec la chambre de commerce et avec la participation de Sarthe Expansion, mène une démarche participative de valorisation et développement de la filière de tourisme d'affaires. L'action mise en œuvre passe par la structuration, l'organisation et la visibilité de l'ensemble de l'offre de tourisme d'affaires, regroupée sous une même bannière.
Le travail mené sur les notions d'accessibilité, d'offre [..]

Lac d'Annecy, destination affaires !
Daniel Cavalli
Editions ESPACES - Avril 2008 - 3 pages - 3.00 euros
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Comme de nombreuses villes dites de "tourisme historique", Annecy bénéficie d'un regard favorable des décideurs lorsqu'il s'agit de choisir une destination d'affaires en Savoie ou dans les Alpes. Grâce à sa situation, mais aussi à la qualité de son offre (centre de congrès L'Impérial, hôtels de 2 à 4I, restaurants gastronomiques, offre d'incentive...) et aux actions de promotion (via Annecy Congrès, notamment) qu'elle met en œuvre, la destination réalise 50 [..]

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Pdf Tourisme d’affaires et chaÎne de valeur. L’exemple de la Côte d’Azur en pdf
3.00 euros
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La filière du tourisme d'affaires doit améliorer son organisation en raisonnant en termes de "chaîne de valeur", qui consiste essentiellement à se poser la question de la finalité des décisions prises et à en évaluer constamment le rapport coût-résultat. Cette méthodologie, qui trouve son origine dans les sciences de gestion, doit bien confronter les "actions entreprises avec la satisfaction du client, afin d'obtenir des solutions à la fois spécifiques et [..]

Les touristes d'affaires sur la Côte d'Azur. Panorama de la demande
Patrick Vece
Editions ESPACES - Avril 2008 - 14 pages - 3.00 euros
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Pdf Les touristes d’affaires sur la Côte d’Azur. Panorama de la demande en pdf
3.00 euros
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La Côte d'Azur constitue l'un des principaux pôles du tourisme d'affaires et de congrès. Le poids de ce segment du tourisme y est très important, même si le marché principal du tourisme azuréen reste le séjour de loisirs.
Le marché du tourisme d'affaires et de congrès sur la Côte d'Azur est particulièrement intéressant du fait qu'il suscite de nouveaux visiteurs à des périodes moins fréquentées, durant lesquelles il est plus difficile [..]

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Pdf Provence Côte d’Azur Events. Pôle d’excellence dédié à l’industrie des rencontres et événements professionnels en pdf
3.00 euros
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Face au développement de la concurrence internationale en matière de tourisme d'affaires, la région Provence-Alpes-Côte d'Azur se doit de créer une nouvelle dynamique. Mais l'offre régionale est hétérogène et dispersée, ce qui ne favorise pas une perception claire de la destination vis-à-vis de la clientèle.
Les deux comités régionaux de tourisme de la région (Provence-Alpes-Côte d'Azur et Riviera-Côte d'Azur), Provence-Méditerranée-Congrès (PMC) et la chambre régionale de commerce et d'industrie de Provence-Alpes-Côte [..]

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Pdf La Côte d’Azur se dote d’un
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La Côte d'Azur doit reconquérir la place qu'elle mérite parmi les destinations leaders de l'industrie des rencontres et des événements professionnels. C'est pour donner une plus grande visibilité de la région sur ce marché que le comité régional du tourisme Riviera Côte d'Azur a créé, en 2004, son propre convention bureau.
Aujourd'hui, les professionnels et les acteurs publics vont plus loin et créent le club French Riviera Premier Event Partners, dont [..]

L'ambition de Monaco sur le marché du tourisme d'affaires
Michel Bouquier
Editions ESPACES - Avril 2008 - 6 pages - 3.00 euros
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Pdf L’ambition de Monaco sur le marché du tourisme d’affaires en pdf
3.00 euros
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Bien que ne constituant qu'un quart de la production hôtelière monégasque, le tourisme d'affaires représente un double enjeu pour la Principauté : un enjeu en termes économiques, un enjeu en termes d'image. C'est pourquoi les axes prioritaires de la politique touristique de Monaco placent le tourisme d'affaires en tête des orientations du gouvernement princier.
Le Monaco Convention Bureau (MCB) constitue un rouage incontournable entre marchés émetteurs et prestataires locaux. Le [..]

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Pdf Disneyland Resort Paris. Une offre intégrée de tourisme d’affaires en pdf
3.00 euros
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Disneyland Resort Paris est, par sa capacité d'accueil, le premier site intégré de tourisme d'affaires en Europe. En 2007, il a accueilli 1 000 conventions, congrès, séminaires expositions, lancements de produits, dîners de gala, allant de 10 à 3 500 personnes. Un département spécialisé, Disney Business Solution, répond aux besoins spécifiques de la clientèle des entreprises en matière de rencontres professionnelles. Sa philosophie d'action repose sur l'approche personnalisée du client [..]

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Pdf Pierre & Vacances poursuit sa croissance sur le marché des séminaires et incentives en pdf
3.00 euros
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Avec ses différentes marques (Pierre & Vacances, Latitudes Hôtels, Adagio), le groupe Pierre & Vacances compte une trentaine de destinations référencées "séminaires et incentives" en France métropolitaine et aux Antilles. Sur ce marché, la force du groupe Pierre & Vacances sur le marché des séminaires et incentives tient à sa capacité à offrir une unité de lieu. La créativité est un autre facteur clé du succès, face à des clients [..]

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Pdf Châteauform', un concept novateur sur le marché des séminaires en pdf
3.00 euros
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Compte tenu des enjeux très importants que représentent les séminaires pour les entreprises, au niveau tant du message passé lors de la réunion que des échanges entre les différents participants, le choix du lieu revêt un caractère de plus en plus stratégique. C'est pourquoi Châteauform' est un concept entièrement dédié aux réunions de travail et de réflexion. Un site Châteauform', c'est un château entièrement équipé pour organiser des séminaires (hébergement, [..]

Les ouvrages que vous venez de consulter :
Tourisme d'affaires. L'industrie des rencontres & événements professionnels 

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