La difficile mesure de la performance des organisations culturelles
Thomas Gstraunthaler, Martin Piber, Birgit SchöneggerArticle extrait de la revue Espaces n°268
Mars 2009 - 11 pages
3.00 euros (format pdf)
La mesure de la performance, outil du nouveau management public, est un concept particulièrement difficile à mettre en œuvre dans les organisations culturelles. Car, pour mesurer la performance d’une organisation, encore faut-il être capable de lui fixer des objectifs précis, quantifiables ! Ce qui se révèle particulièrement complexe dans les organisations culturelles. Démonstration à travers l’exemple de trois musées en Europe.
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