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Séverine Portet
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2013 - 4 pages
Les chiffres nationaux du tourisme ne montrent pas, à ce jour, de réel fléchissement de la fréquentation de la destination France. Ils cachent toutefois des disparités régionales, voire infrarégionales. En Champagne-Ardenne, les professionnels du tourisme affirment, pour les trois-quarts d'entre eux, subir les effets de la crise, avec une perte de chiffre d'affaires estimée à quelque [..]
Mots clés :
observation, crise, image de la crise, perception de la crise
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Mai 2013 - 4 pages
Les chiffres nationaux du tourisme ne montrent pas, à ce jour, de réel fléchissement de la fréquentation de la destination France. Ils cachent toutefois des disparités régionales, voire infrarégionales. En Champagne-Ardenne, les professionnels du tourisme affirment, pour les trois-quarts d'entre eux, subir les effets de la crise, avec une perte de chiffre d'affaires estimée à quelque [..]
Mots clés :
observation, crise, image de la crise, perception de la crise
Johan Vincent
Collection Mondes du tourisme
Juin 2010 - 10 pages
Résumé. Le tourisme paraît évoluer dans un temps qui lui est propre. Quand les études scientifiques s'intéressent aux crises économiques, elles tendent à n'étudier que les conséquences économiques de ces crises. Or, les crises économiques ont des conséquences multiples : économiques certes (affluence, profits), bien que très variables dans un secteur d'activités en pleine expansion [..]
Mots clés :
crise, stations balnéaires, histoire, ,
Collection Mondes du tourisme
Juin 2010 - 10 pages
Résumé. Le tourisme paraît évoluer dans un temps qui lui est propre. Quand les études scientifiques s'intéressent aux crises économiques, elles tendent à n'étudier que les conséquences économiques de ces crises. Or, les crises économiques ont des conséquences multiples : économiques certes (affluence, profits), bien que très variables dans un secteur d'activités en pleine expansion [..]
Mots clés :
crise, stations balnéaires, histoire, ,
Amazon.fr
Jean-Michel Hoerner
Editions Harmattan (L\')
Février 2010 - 112 pages
Depuis sa naissance dans l'Europe médiévale, le capitalisme accompagne le développement touristique, des touristes d'affaires à l'origine au tourisme de masse, international puis mondialisé. Par ailleurs, l'industrie touristique, qui s'inscrit dans la globalisation financière, devient l'une des activités capitalistes les plus dynamiques aujourd'hui, malgré les effets néfastes de la crise économique qui sert souvent de [..]
Mots clés :
mondialisation, capitalisme, crise, ,
Editions Harmattan (L\')
Février 2010 - 112 pages
Depuis sa naissance dans l'Europe médiévale, le capitalisme accompagne le développement touristique, des touristes d'affaires à l'origine au tourisme de masse, international puis mondialisé. Par ailleurs, l'industrie touristique, qui s'inscrit dans la globalisation financière, devient l'une des activités capitalistes les plus dynamiques aujourd'hui, malgré les effets néfastes de la crise économique qui sert souvent de [..]
Mots clés :
mondialisation, capitalisme, crise, ,
Xavier Bonnel
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Janvier 2010 - 2 pages
Préparer l'après-crise dès maintenant, en mobilisant davantage l'investissement étranger et en encourageant l'innovation et la recherche. Telles sont les propositions de Xavier Bonnel pour donner un nouveau souffle à la destination France. Un important effort de requalification de l'offre est nécessaire. [..]
Mots clés :
crise, destination France, stratégie, ,
Collection Revue ESPACES tourisme et loisirs
Janvier 2010 - 2 pages
Préparer l'après-crise dès maintenant, en mobilisant davantage l'investissement étranger et en encourageant l'innovation et la recherche. Telles sont les propositions de Xavier Bonnel pour donner un nouveau souffle à la destination France. Un important effort de requalification de l'offre est nécessaire. [..]
Mots clés :
crise, destination France, stratégie, ,
Patrick Vicériat
Collection Revue ESPACES
Mars 2009 - 6 pages
Si la tendance actuelle se poursuit en 2009, on peut craindre une baisse du chiffre d'affaires touristique de la France d'environ 10 à 12 milliards d'euros en année pleine, soit la perte de 80 000 à 90 000 emplois touristiques directs et induits. Face à cette situation, l'auteur invite les opérateurs privés et publics à [..]
Mots clés :
conjoncture, crise, ,
Collection Revue ESPACES
Mars 2009 - 6 pages
Si la tendance actuelle se poursuit en 2009, on peut craindre une baisse du chiffre d'affaires touristique de la France d'environ 10 à 12 milliards d'euros en année pleine, soit la perte de 80 000 à 90 000 emplois touristiques directs et induits. Face à cette situation, l'auteur invite les opérateurs privés et publics à [..]
Mots clés :
conjoncture, crise, ,
Guy Assaker
Collection Revue ESPACES
Mars 2008 - 5 pages
Aucun pays aujourd'hui n'est à l'abri de la menace terroriste. Face aux aléas du tourisme mondial, il est nécessaire de mettre en place des outils de prévention et de gestion du risque au niveau international, dans les différentes régions du monde. [..]
Mots clés :
terrorisme, gestion de crise internationale, ,
Collection Revue ESPACES
Mars 2008 - 5 pages
Aucun pays aujourd'hui n'est à l'abri de la menace terroriste. Face aux aléas du tourisme mondial, il est nécessaire de mettre en place des outils de prévention et de gestion du risque au niveau international, dans les différentes régions du monde. [..]
Mots clés :
terrorisme, gestion de crise internationale, ,
Éric Denécé, Sabine Meyer
Editions Ellipses
Juin 2006 - 188 pages
Depuis les années 1950, le tourisme international connaît une croissance soutenue : 700 millions de personnes ont voyagé à travers le monde en 2000 contre 25 millions en 1950. Avant les attentats du 11 septembre 2001, l'industrie touristique était en passe de devenir la première activité économique mondiale. Depuis cette crise, la situation a changé [..]
Mots clés :
terrorisme, sécurité, crise, ,
Editions Ellipses
Juin 2006 - 188 pages
Depuis les années 1950, le tourisme international connaît une croissance soutenue : 700 millions de personnes ont voyagé à travers le monde en 2000 contre 25 millions en 1950. Avant les attentats du 11 septembre 2001, l'industrie touristique était en passe de devenir la première activité économique mondiale. Depuis cette crise, la situation a changé [..]
Mots clés :
terrorisme, sécurité, crise, ,
Klaus Weiermair
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2006 - 3 pages
Dès son ouverture au tourisme, toute destination entre dans un cycle de vie : elle se développe, grandit, puis vieillit. Seule une politique forte peut alors lui permettre d'enrayer le déclin pour aborder une renaissance.
(Cet article a été établi à partir de la conférence d'introduction de l'auteur pour le colloque Revitalisation of Destinations Processes, Problems [..]
Mots clés :
destinations, crise, vieillissement, cycles de vie, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2006 - 3 pages
Dès son ouverture au tourisme, toute destination entre dans un cycle de vie : elle se développe, grandit, puis vieillit. Seule une politique forte peut alors lui permettre d'enrayer le déclin pour aborder une renaissance.
(Cet article a été établi à partir de la conférence d'introduction de l'auteur pour le colloque Revitalisation of Destinations Processes, Problems [..]
Mots clés :
destinations, crise, vieillissement, cycles de vie, ,
Joseph Tomatis
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2006 - 5 pages
Dégradation du produit, erreur de positionnement, déficience de gouvernance... sont autant de causes susceptibles d'entraîner un vieillissement prématuré de la destination et une situation de crise structurelle. Panorama des facteurs de vulnérabilité des destinations touristiques, des conditions de leur renaissance... et de la situation de la destination France. [..]
Mots clés :
crise, vieillissement des destinations, indicateurs, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2006 - 5 pages
Dégradation du produit, erreur de positionnement, déficience de gouvernance... sont autant de causes susceptibles d'entraîner un vieillissement prématuré de la destination et une situation de crise structurelle. Panorama des facteurs de vulnérabilité des destinations touristiques, des conditions de leur renaissance... et de la situation de la destination France. [..]
Mots clés :
crise, vieillissement des destinations, indicateurs, ,
Jean-Paul Céron
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2006 - 5 pages
Une situation de crise structurelle est, pour une destination touristique, le fruit d'une histoire, liée à l'évolution du cycle de vie du produit et à celle de son environnement. Une mise en perspective historique est donc indispensable pour traiter les difficultés d'une destination. Exemple du lac de Vassivière et des plateaux limousins. [..]
Mots clés :
crise, tourisme social et associatif, , Limousin, Haute-Vienne, lac de Vassivière
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Revue ESPACES
Mars 2006 - 5 pages
Une situation de crise structurelle est, pour une destination touristique, le fruit d'une histoire, liée à l'évolution du cycle de vie du produit et à celle de son environnement. Une mise en perspective historique est donc indispensable pour traiter les difficultés d'une destination. Exemple du lac de Vassivière et des plateaux limousins. [..]
Mots clés :
crise, tourisme social et associatif, , Limousin, Haute-Vienne, lac de Vassivière
Mark Watkins
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue Espaces
Juin 2005 - 3 pages
En partenariat avec la Direction du tourisme, le cabinet Coach Omnium organise, courant septembre 2005, une conférence sur le thème : "L'hôtellerie française est-elle en péril ?" Interview de Mark Watkins, pour qui cette manifestation est le moyen de "tirer la sonnette d'alarme". [..]
Mots clés :
hôtellerie, crise, confort, hôtels, qualité, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection revue Espaces
Juin 2005 - 3 pages
En partenariat avec la Direction du tourisme, le cabinet Coach Omnium organise, courant septembre 2005, une conférence sur le thème : "L'hôtellerie française est-elle en péril ?" Interview de Mark Watkins, pour qui cette manifestation est le moyen de "tirer la sonnette d'alarme". [..]
Mots clés :
hôtellerie, crise, confort, hôtels, qualité, ,
Didier Heiderich
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 8 pages
Le secteur du tourisme et des loisirs est directement confronté à la stratégie de la peur de notre société angoissée. Car les activités touristiques sont, par définition, hors du champ du quotidien et il y a une part d'imaginaire dans la perception du risque. Dès lors, la peur se trouve catalysée quand on parle de [..]
Mots clés :
risque, crise, sociologie, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 8 pages
Le secteur du tourisme et des loisirs est directement confronté à la stratégie de la peur de notre société angoissée. Car les activités touristiques sont, par définition, hors du champ du quotidien et il y a une part d'imaginaire dans la perception du risque. Dès lors, la peur se trouve catalysée quand on parle de [..]
Mots clés :
risque, crise, sociologie, ,
Fabienne Griffoul
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 5 pages
Durant la nuit du 8 au 9 septembre 2002, des pluies surabondantes s'abattent sur le département du Gard. Sur le flanc des montagnes cévenoles et de l'Aigoual, la catastrophe prend une ampleur tout à fait exceptionnelle. L'ensemble du département est sinistré et la saison touristique 2003 semble menacée.
À la suite de ces inondations, le CDT [..]
Mots clés :
gestion de crise, communication de crise, , Gard
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 5 pages
Durant la nuit du 8 au 9 septembre 2002, des pluies surabondantes s'abattent sur le département du Gard. Sur le flanc des montagnes cévenoles et de l'Aigoual, la catastrophe prend une ampleur tout à fait exceptionnelle. L'ensemble du département est sinistré et la saison touristique 2003 semble menacée.
À la suite de ces inondations, le CDT [..]
Mots clés :
gestion de crise, communication de crise, , Gard
Christophe Roux-Dufort
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 16 pages
La gestion de crise consiste principalement à circonscrire rapidement les accidents ou les événements exceptionnels et à déployer des dispositifs de prise en charge de l'urgence et de la déstabilisation. Cette approche donne à la crise un caractère exceptionnel, aigu, urgent et parfois dramatique.
Pourtant, les crises majeures ne sont pas nécessairement issues d'événements déclencheurs [..]
Mots clés :
gestion de crise, prévention du risque, gestion du risque, terrain de crise, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 16 pages
La gestion de crise consiste principalement à circonscrire rapidement les accidents ou les événements exceptionnels et à déployer des dispositifs de prise en charge de l'urgence et de la déstabilisation. Cette approche donne à la crise un caractère exceptionnel, aigu, urgent et parfois dramatique.
Pourtant, les crises majeures ne sont pas nécessairement issues d'événements déclencheurs [..]
Mots clés :
gestion de crise, prévention du risque, gestion du risque, terrain de crise, ,
Michel Lalanne
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 2 pages
Mi-novembre 2002, le pétrolier Prestige faisait naufrage au large de la Galice. Dès le 2 décembre, le CDT des Landes mettait en place une cellule de crise. Puis une communication adaptée était mise en œuvre dans un souci de transparence (information sur l'état des plages), ce qui a permis de restaurer rapidement l'image de la [..]
Mots clés :
gestion de crise, communication de crise, , Landes
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 2 pages
Mi-novembre 2002, le pétrolier Prestige faisait naufrage au large de la Galice. Dès le 2 décembre, le CDT des Landes mettait en place une cellule de crise. Puis une communication adaptée était mise en œuvre dans un souci de transparence (information sur l'état des plages), ce qui a permis de restaurer rapidement l'image de la [..]
Mots clés :
gestion de crise, communication de crise, , Landes
Jean-Luc Jourdain
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 5 pages
Le 12 décembre 1999, l'Erika, pétrolier maltais, sombrait au large des côtes bretonnes. 15 000 tonnes de fuel s'échappaient alors des cuves du navire en perdition.
Dans le département du Finistère, la gestion de la crise s'est articulée autour de : la coordination de l'action, avec une cellule de coordination et d'information des collectivités et acteurs [..]
Mots clés :
gestion de crise, communication de crise, , Finistère
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 5 pages
Le 12 décembre 1999, l'Erika, pétrolier maltais, sombrait au large des côtes bretonnes. 15 000 tonnes de fuel s'échappaient alors des cuves du navire en perdition.
Dans le département du Finistère, la gestion de la crise s'est articulée autour de : la coordination de l'action, avec une cellule de coordination et d'information des collectivités et acteurs [..]
Mots clés :
gestion de crise, communication de crise, , Finistère
Christiane Gillet
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 6 pages
Lorsqu'elles vivent une crise, les destinations touristiques adoptent souvent une communication défensive. Réfléchir aux compétences clés à développer en fonction des situations futures pourrait permettre de modéliser une communication offensive.
Pour gérer mieux la crise et sa communication, on peut donner les repères suivants aux destinations touristiques : anticiper sans s'enfermer dans un cadre rigide ; [..]
Mots clés :
communication de crise, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 6 pages
Lorsqu'elles vivent une crise, les destinations touristiques adoptent souvent une communication défensive. Réfléchir aux compétences clés à développer en fonction des situations futures pourrait permettre de modéliser une communication offensive.
Pour gérer mieux la crise et sa communication, on peut donner les repères suivants aux destinations touristiques : anticiper sans s'enfermer dans un cadre rigide ; [..]
Mots clés :
communication de crise, ,
David Beirman
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 7 pages
Depuis le début de ce siècle, le tourisme a connu un grand nombre de crises du fait d'actes terroristes, de conflits, de catastrophes naturelles, de flambées de violence... Afin de regagner la confiance des touristes, les destinations touchées par une crise doivent envoyer un certain nombre de messages rassurants concernant la sécurité. Cela passe notamment [..]
Mots clés :
communication de crise, ,
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 7 pages
Depuis le début de ce siècle, le tourisme a connu un grand nombre de crises du fait d'actes terroristes, de conflits, de catastrophes naturelles, de flambées de violence... Afin de regagner la confiance des touristes, les destinations touchées par une crise doivent envoyer un certain nombre de messages rassurants concernant la sécurité. Cela passe notamment [..]
Mots clés :
communication de crise, ,
Muriel Dunoyer
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 6 pages
La résidence du Château de Salles, en Gironde, a été confrontée, alors qu'elle était en cours de construction, à une crise liée à la défaillance de l'entreprise générale en charge de la construction du programme. Elle dut alors affronter une crise sur quatre fronts : les suites judiciaires de l'arrêt de chantier ; les problèmes [..]
Mots clés :
résidence de tourisme, crise, , Gironde
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 6 pages
La résidence du Château de Salles, en Gironde, a été confrontée, alors qu'elle était en cours de construction, à une crise liée à la défaillance de l'entreprise générale en charge de la construction du programme. Elle dut alors affronter une crise sur quatre fronts : les suites judiciaires de l'arrêt de chantier ; les problèmes [..]
Mots clés :
résidence de tourisme, crise, , Gironde
Marc Biderbost
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 4 pages
Cet article est un témoignage de ce qu'a vécu l'auteur au cours du mois de février 1999, quand il a été mobilisé par le Centre cantonal de la protection civile pour prêter main-forte à la cellule catastrophe des avalanches dans le Valais.
[..]
Mots clés :
cellulle de crise, avalanches, , Canton du Valais, Suisse
Editions Espaces tourisme & loisirs - Collection Cahiers ESPACES
Mai 2005 - 4 pages
Cet article est un témoignage de ce qu'a vécu l'auteur au cours du mois de février 1999, quand il a été mobilisé par le Centre cantonal de la protection civile pour prêter main-forte à la cellule catastrophe des avalanches dans le Valais.
[..]
Mots clés :
cellulle de crise, avalanches, , Canton du Valais, Suisse
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